شركة FXDD تجربة شخصية ورد على المتطاولين

لفت نظرى منذ أيام موضوع تم فتحه على موقع بورصات (وأثق أننى سأجد له بقية على منتديات وجروبات وصفحات الفيسبوك) حول قيام الشركة بالنصب على أحد العملاء أثناء أزمة الفلاش كراش الخاصة بالجنيه الإسترليني وإنحصرت الإتهامات بين سماح الشركة بالسليباج مع إصطياد الستوب لوز مما أدى لتعرض أحد الحسابات للإغلاق بعد أن خسر إيداعه
بداية وبصورة شخصية فأنا لدي حساب مع الشركة منذ نحو العامين وهو ليس تحت رعاية أي منتدي وتم فتحه بصورة شخصية وكانت هناك مشكلة في بداية فتح الحساب حيث تأخر فتح الحساب بعد أن قدمت كافة الأوراق لكن لم يصلنى رد من الشركة ببيانات الحساب وقد نشرت في حينها حول الأمر وأرسلت لإدارة القسم العربي للشركة التى إتصلت بي هاتفيا وأوضحت أن هناك تأخير حدث بالفعل ( كان في حدود 24 ساعة ) ودار حوار طويل بينى وبين السيد أمجد عطية حول الشركة وأسباب التأخير (لاحظ أننا نتحدث عن تأخر فتح حساب ) وتم فتح الحساب بعد التأكد من إستيفاء الأوراق
وفي ذلك الوقت تجاوب معي مسؤولي منتدي بورصات وكنت أظن أنهم سيحذفون البوست الذي نشرته كون الشركة تحت رعايتهم لكن الغريب أنهم تركوا البوست بل وقام السيد عمرو من إدارة بورصات بالتعليق عليه بأن هناك تأخير بالفعل لا يمكن إنكاره
إلى هنا والأمر كان يتعلق بمجرد تأخير فتح الحساب لا مشكلة في تداول أو سحب أو إيداع أو أي مشكلة من المشاكل المزعجة التى يمكن أن نتحدث عنها كمشكلة كبيرة

بعد فتح الحساب حصلت على البونص المحدد وكانت الأمور تسير بصورة عادية مع ملاحظة أننى في كثير من الأحيان كنت أجد إشارة على منصة التداول إلى أنه تم تعديل وتحسين سعر الدخول على صفقة بين آن وآخر وكانت في معظمها على الذهب مع ملاحظة أننى كنت أتداول مع غيرها من الشركات دون أن يحدث معي ذلك وظلت الأمور على خير ما يرام إلى أن تعرضت لضربة قاسمة ذهبت برأس المال مع إنهيار الأسهم والذي وصل بسعر سهم الستاندرد بورز إلى تحت الـ 1900 وذهب رأس المال بأكمله ولم يتبقى لي سوى البونص الممنوح لي من الشركة
وقد تداولت بإستخدام البونص لفترة طويلة نسبيا إلى حين إستطعت التعافي من تلك الأزمة ثم قررت أن أفتح حساب جديد مع الشركة وتواصلت مع إدارة الشركة التى فتحت الحساب وتم تحويل البونص الممنوح للحساب الجديد ( كنت أظن أنهم لا يسمحون بتحويل البونص من حساب لآخر ) كما علمت أنه يمكن سحب الأرباح دون تأثر البونص بعملية سحب الأرباح وهو شئ جيد

أثناء ذلك نصحت أحد الأصدقاء بالإنضمام للشركة كونه يتاجر بصفة أساسية في المؤشرات والشركة لا تحتاج لمارجن كبير لفتح عمليات على المؤشرات العالمية كما أن قيمة النقطة فيها عادلة للغاية وقد فتح حسابه بالفعل وبدأ المتاجرة معهم بإيداع بسيط في حدود الألف دولار وذلك قبل نحو عام من الآن
الأهم في الموضوع أنه حصل هو الآخر على البونص الدعائي من الشركة إلى جانب بعض البونصات الأخرى خلال فترة تداوله وإستطاع تحويل الألف دولار الأولي إلى 14 ألف دولار خلال تلك الفترة مع ملاحظة أنه دأب على إستخدام طرق خطرة للغاية في المتاجرة حيث يقوم بفتح صفقات على الذهب والعملات بحجم لوت 0.10 مع التعزيز أو الهيدج لكن يبدو أن تلك الطريقة كانت ناجحة وإستطاع تحويل المبلغ فعليا إلى أربعة عشر ألف دولار وبناء على نصيحة مني طلبت منه أن يقوم بسحب جزء من الأرباح لإيداعه في شركة أخرى عملا بمبدأ لا تضع البيض في سلة واحدة وهنا بالطبع حدث التشكك في كون الشركة ستقوم بالسماح لشخص تاجر بألف دولار وحولهم إلى 14 ألف بالسحب دون مشاكل ودون تأثر البونص خاصة أنه لن يبقى بحسابه إلا على نصفه فقط لكن لم تكن هناك مشاكل على عمليات السحب فيما عدا أنه لا يتم بصورة آلية مثل شركات آخرى كإكسنس وإف إكس برو

خلال الأزمة الماضية وما عرفت بإسم الفلاش كراش غير المفهوم حتى اللحظة كان صديقي هذا قد قام بفتح عدد من عمليات الباوند دولار شراء من مستويات 1.3100 مع التعزيز وكان على ثقة كمعظمنا من أن العملة الملكية لن تتأثر كثيرا وستعود لسابق عهدها خاصة أنها تجاوزت أزمة الخروج دون كوارث حقيقية لذلك قام بفتح عمليات شراء متعددة على الزوج بأحجام اللوتات التى إعتاد عليها وعلى مسافات متباعدة
وأذكر أنه قبل الإنهيار بنحو ساعتين أخبرته بأننى متشكك من قدرة العملة الملكية على الصعود مجددا وأننى قلق للغاية من إبقاء العمليات مفتوحة وأننى سأقوم بغلق مراكز الشراء الخاصة بي على خسائر مقبولة ( 300 دولار ) والبقاء في مقاعد المراقبين خاصة أن إحصائية المكسب والخسارة لحسابي في صالحي ولا ضير من الغلق على خسائر بدلا من إنتظار قد يطول وقد لا يأتي
بالنسبة له كانت الخسائر قد وصلت إلى نصف حجم الحساب تقريبا لذلك لم يوافقنى الرأي وفضل الإنتظار قليلا قبل الإقدام على أي أمر لكنه وبناء على إلحاح منى خالف عادته الأثيرة وقام بوضع ستوب لوز عند 1.2500 لكنه لم يضع ذلك الأمر بتحديد الخسارة لكل العمليات لكن بعضها فقط
وأتذكر أننى بعد أن أغلقت الصفقات الخاسرة عندي تجاهلت السوق تماما وذهبت لمشاهدة مسلسل يذاع في الثامنة مساء بتوقيت القاهرة (مسلسل خرم إبرة ) وبعد إنتهاء المسلسل عدت لمتابعة السوق وظننت أنني لدي عطل ما على المنصة بسبب الهبوط الحاد للباوند لكن نفس الأمر شاهدته على منصات باقي الشركات التى أتداول عن طريقها
وقد وجدت أن سعر الباوند دولار هبط بصورة متفاوتة بين منصات عدد من الشركات التى أتداول حولها وهي:
FXDD
AXITRADER
FOREXTIME
EXNESS
ROVOFOREX
FIBOGRIUP

أما ما حدث مع منصة الصديق فكان كارثيا بمعنى الكلمة فقد ذهب حسابه إلى غير رجعة مع الحدث وعندما قمت بمعاينته وجدت الجزء الذي أهتم به بالأساس:
تم تفعيل الستوب لوز عند 1.2500
باقي العمليات التى لم يتم وضع ستوب لوز لها تم غلقها مع تآكل الحساب

هنا لا يمكن أن ألوم البروكر على أنه لم يجبرني على وضع حد للخسارة بل ألوم نفسي بكل تأكيد
أما الحديث عن أن الهبوط لدي شركة FXDD إستمر إلى حاجز سعر كذا بينما توقف عند شركة أخرى عند سعر كذا فهو حديث لا طائل من وراءه فالحركة الهابطة الحادة التى حدثت وإن كانت أقل حدة من حادثة الفرنك السويسري إلا أنها كافية بالطبع للقضاء على أي حساب لا يلتزم بمستويات وقف الخسارة
ما يجب أن نأخذه على أي بروكر هو إلتزامه بوقف الخسارة وتفعيل وقف الخسارة عند السعر المحدد طالما مر به الزوج أثناء رحلة إنهياره وفيما عدا ذلك فإن الحديث عن أن الهبوط لدي شركة كان أكبر منه لدي شركة أخرى فلا مجال للحديث عنه بسبب إختلاف مقدمي السيولة وما تتعرض له الأسواق في تلك الأحوال من شح السيولة وإختلافات الليكويدتي بروفايدر الأمر الذي يجب أن يصنع إختلافات بين المنصات المختلفة

نعود لما لفت نظري خلال الأيام الماضية وهو الحادثة الخاصة بأحد الأعضاء والذي حمل الشركة المسؤولية كاملة عن الدمار الذي أصاب حسابه وأنه تواصل معهم وتعرض لمعاملة سيئة من قبل أحد موظفي خدمة العملاء وهو الأخ فيصل من خدمة العملاء
وللحقيقة فإن فيصل شخص خلوق كثيرا ما أرهقته بطلبات متعددة دون أن يعترض وآخرها كان بخصوص البورتال سايت الجديد من الشركة والذي يتيح لك فتح حسابات إضافية والتحويل بين الحسابات المختلفة وما إلى ذلك
وللعلم فإن فيصل هو سعودي الجنسية ويعمل بالشركة منذ مدة طويلة ولم نواجه أي مشكلة معه من قبل

أيضا فإنني ذهلت من التجنى الذي تعرض له مدير القسم العربي السيد أمجد عطية والذي طاله التجريح هو الآخر بعد مكالمته مع الشخص صاحب المشكلة والذي وصل إلى التشكيك في عمله كمدير من عدمه بالشركة في حين يتم تقديمه في الفقرات الإقتصادية بالفضائيات كـ director وصولا إلى الحديث عن أن الشركة تدار كمحل فلافل أو ما إلى ذلك والكثير من التحفظ الذي يجب أن نبديه حول نمط الحوار الدائر

الغريب أن الشركة عرضت رد المبلغ الذي خسره صاحب الشكوى كاملا مع قيام الشاكي بكتابة ما يفيد بأنه قد تم التراضي حول الأمر وأنه لم يكن على حق في شكواه
وذلك أمر من الناحية القانونية لا غبار عليه فلو إفترضنا أن الشاكي قبل برد المبلغ ولم يرسل ما يفيد بأن الأمر تم حله وأن الشركة لم تكن متجنية عليه فإن الشاكي في تلك الحالة يحق له أن يشكو الشركة لدي مقدمي التراخيص حتى لو أعادت له الشركة كامل أمواله بما فيها الأموال التى خسرها
لكن الموقف الغريب للشاكي من عدم رغبته في ذلك كانت غريبة إلى حد بعيد رغم أنه لم يرفق أي مستند أو صورة من الحساب تثبت ما ذهب إليه

وأذكر جيدا أننى عاصرت عددا من تلك الحالات سواء عبر منتدي بورصات الذي تكفل في أحيان كثيرة بالتدخل حتى لو لم يكن الحساب تحت رعايته أو عبر منتديات أخرى أجنبية وكثيرا ما وجدت شركات لا تشوبها شائبة تقوم برد مبالغ غير مستحقة لمتاجرين خسروا نتيجة سلوك تجاري خاطئ لكن الشركات وهذا للعلم كثيرا ما تقوم بـ ( شراء السكوت ) منعا للشوشرة حول إسمها خاصة أن الشوشرة في الأمور المالية دائما ما تؤتي ثمارها ولو تخيلنا أنني تحدثت عن ضياع إيداع لي في أحد البنوك أو أن بنك مصري على سبيل المثال رفض رد وديعة دولارية بالدولار وأصر على ردها بالجنيه المصري لأنه لا تتوافر لديه سيولة كافية وتم نشر بوست مثل هذا فإنه سيجد طريقه للإنتشار كالنار في الهشيم وستجد غدا مئات المودعين واقفين أمام أبواب البنك طالبين سحب ودائعهم الدولارية لأن البنك ( أفلس ) إضافة إلى ما تقدمه (سيكولوجية الإشاعة ) من حلول جمعية تعظم من هول الحدث وتمنطقه

وإن كنت أعتب على بورصات و FXDD أنهما لم يقوما بنشر ما أظن أنه لديهم من كافة الإثباتات حول الحساب وما تعرض له لوضع الأمور في نصابها الحقيقي وبالطبع الأعضاء هنا قادرين على حساب قدرة الحساب على التحمل ومدي منطقية الأسعار التى هبطت وإن كانت كافية لتدمير الحساب من عدمه إلا أننى أحترم إلتزامهم باللوائح التى تحمي الخصوصية والتى لا تجيز لهم نشر مالديهم إلا بإذن من العميل الذي ندعوه أيضا للإفصاح عن ما لديه من وثائق تثبت وجهة نظره دون إطلاق الإتهامات جزافا

أرجو أن تسامحوني على الإطالة وفي إنتظار رد مدعم بالمستندات من الجهتين الذين أجدهما مضطرين للإفصاح بشفافية عن حقيقة ما حدث ، منتدي بورصات وشركة FXDD وأن لا يتم غلق الموضوع إلا بعد نشر ما لدي كل الأطراف من أدلة من على الشارت ومن بيانات التداول وهو أمر لا علاقة له بالخصوصية فكثيرا من المنتديات الأجنبية الشهيرة لا تقبل بنشر أي شئ قبل تقديم ما يثبت من واقع حركة الحساب

مرة أخرى أرجو أن لا أكون قد أطلت عليكم لكن أجد أن الضرورة حكمت السرد الطويل للأمر لكن لا بأس طالما رفض العميل إثبات ما إدعي بوسائل الإثبات وصور من حسابه ومراسلاته فلنا أيضا أن نقترح كل ما من شأنه إماطة اللثام عن القصة بأكملها

والله وللامانه
الشركه محترمه جدا
هناك بعض المشكلات ولكن الاخوه في الشركه وخاصه المصريين محترميين جدا
سبق أن فقدت حسابي كاملاً بسبب مغامره ولاكن عوضوني واودعو لي بونص 500 دولار قابله لسحب
أقسم بلله ليس تطبيل لشركه ولاكن هذه الحقيقه

علي الاقل أفضل من جميع الشركات التي اري لها اعلانات وتمجيد

يا اخي لماذا هذا الكلام الكبير ههه رد على المتطاولين وكانهم انتقدوا شيء مقدس
هي شركة مثلها مثل بقية الشركات لها مالها وعليها ماعليها واكيد انه عندها مشاكل فلا داعي لمثل هذا الكلام الكبير متطاولين وغيره هههه .

التوقيع

الشركة جيدة مقاررنة بشركات اخرى ولا يعني ذلك انهم بدون عيوب لكن يحاولون تطوير انفسهم . مؤخرا قمت بسحب بونص كنت قد حصلت عليه في شهر رمضان بعد ان اتممت شروط السحب .

كلمه المتطاولين لاتجوز ولاتصح
الشركه مثلها مثل الشركات المتوسطه كلها
بالعكس الشركات المتوسطه مثل اكس ام واكسنس وغيرها
افضل بالسحب والايداع وووجوود بطاقه ماستركارد خاصه بها


حسيت من موضوعك انك بتتحدث عن بنك عالمي

ارحمنا ياغالي

موضوع دعائي بإمتياز
اشكرك على الإسترسال وطريقة الدعايه المبتكره

رد دعائي ، نتحدث عن بنك عالمي
لست أحد أفراد الدعم الفنى للشركة ولم أقم بالتسجيل قبل يوم واحد من نشرى الموضوع والمتابع لما أكتب سيجد أننى كثيرا ما دافعت عن مواقف شركات أخرى عندما أجد تجنيا من المتاجرين وتحميلهم تلك الشركات ذنب خسارتهم
في كل الأحوال يمكنك الإنضمام لأي شركة تريد دون أن تلتفت لما ذكرته وكل التقدير للإتهامات المباشرة دون دليل التى تكيلونها لأي شخص يحاول أن ينظر للأمر بموضوعية

يا شباب ليه تتخانقوا
كل واحد ينام علي الجنب اللي يريحه
وياكل اللي عايزه

عايزفروالة ياخد
عايز موز ياخد
حتي لو عايز مشمش هيلاقي امه بتبيعه كمان


يا جماعة انتو بتكلموا في ايه ...كله ده كلام فاضي
المهم الفاكهة تبقي صابحة وتتاكل
ويبعد عنها الفلاش ( كرانشي)

تقرير ممتاز جدا ومفيد
ياريت تكمله بعمل مقارنة بسيطة بين الشركة وغيرها من الشركات التي تتداول معها
وخاصة Axitrader التي تتميز بقلة الإسبريد
وجزاك الله خيرا

لدي حساب مع أكسيتريدر وهي شركة ممتازة مرخصة وموثوقة وسحب وإيداع سريع للغاية وتوفر سايت بورتال للعميل يمكن من خلاله إدارة حساباته بسهولة
الشركة تتميز بقلة الإسبريد فعليا وآمنة للتداول على المؤشرات في الأوقات الخطرة ولم أواجه معها أي مشكلة على الإطلاق
ربما كان المارجن المستخدم بالنسبة لعمليات المؤشرات أعلى بعض الشئ من إف إكس دي دي إضافة لعدم توفيرهم طرق سحب بديلة مثل بطاقات الإي تي إم هو ما ينقصهم فقط ( وهذا بالطبع من وجهة نظر متداول يقوم بتداولاته من مصر ومحاط بكم هائل من المشكلات الخاصة بالسحب والإيداع )
إذا كنت تبحث عن شركات سبريد منخفض وآمنة للتداول مع دعم فنى جيد فإننى أرتب تلك الشركات كالآتي:
إف إكس دي دي
أكسيتريدر
تيكميل
فوركس تايم
إكس إم
إكسنس

تلك الشركات بالترتيب توفر أفضل ظروف التداول وقد وضعت إكس إم إضافة لإكسنس في نهاية القائمة لا لشئ إلا لمتغيرين : إكس إم تتطلب عمليات المتاجرة على المؤشرات مارجن كبير ، إكسنس لا تتيح التداول على المؤشرات