رد: نصب شركة XM (الجمعه/24مارس2017)
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحـمـد عـزام
×××
يا ريت أخي Saudi falcon أن تراسل الشركة و يعطوك رد واضح و صريح و نهائي و نضعه في الموضوع, أو أن يتفضل ممثل الشركة مشكورا ً بالرد حول المشكلة التي حصلت !
و الأخ هشام قد يمد يد العون أيضا ً بالنسبة للمشكلة, فقد يسهل عملية التواصل. لأنه أحيانا ً لما تصير مشكلة بحساب ما بتلاقي حد من الموظفين يسمع, لأنها قنبلة بين يديه حينها فلا يعلم يضعها بحساب العميل أو على باب الشركة !
طبعا ً, لازلت أؤيد بأن تقوم بتوجيه السؤال على أنه سبريد متسع أو wrong quote !
حل المشاكل للعملاء على وجه السرعة هي من سمة الشركات الجيدة السمعة, لأنه سيستم و قد يتعرض في أي لحظة إلى مشكلة تقنية !
شكرا ً
أنا أحاول المساعدة وأخشى أن يتهمنى أحد أننى من فريق عمل الشركة ، كل ما في الأمر أن علاقتي بهم جيدة وأستطيع التواصل معهم على هواتفهم الشخصية وجربت التدخل لعدد من الأصدقاء في أمور مشابهة ووصلنا لحلول سهلة ، في النهاية أنا تحت أمر الجميع فيما يخص التدخل لدي أي وسيط لدي علاقات شخصية معه وأرجو أن لا يفسر البعض الأمر بأننى ( آي بي ) لأي شركة فحتى على موقعي الشخصي لا أضع لينكات أو ما شابه
الأهم أن تتوافر بيئة تداول تساعد المتاجر على المتاجرة بأمان وإن كنت أصر على أن الصفقات بلوتات عالية هي في كل الأحوال أقصر الطرق للخسارة
70Likes