شركة FXCM و الايقاع بالعملاء و ما هو دور الرقابة المالية ؟

أنا عميل لدى الشركة منذ سنوات
قمت بإيداع مبلغ وقدره 28477 $ على مدار هذه السنين على عدة مراحل و توالت الخسائر
في الفترة الأخيرة اكتشفت بالمصادفة أخطاء على الرسوم البيانية الخاصة بالشركة و صورت كل هذه الأخطاء فيديو اونلاين و صور

من المعروف في سوق المال أن أهم عوامل الدخول و الخروج من السوق بدون أي خسائر هي أماكن و نماذج و أشكال الشموع و الوقت

شركة FXCM تتلاعب بالعملاء من خلال ما هو أتي :

1 - الشركة تتلاعب بإعادة رسم الشموع على الرسم البياني و تغيير أماكنها لكي تخدع العملاء في نقاط الدخول و الإغلاق

مثال على هذا :
يتصور العميل عندما يرى أشكال و نماذج و أماكن الشموع المرسومة أن هذه الشموع تدل على إشارة للشراء أو للبيع في حين أن الرسم الصحيح يكون عكس هذا التصور الذي رسمته له الشركة من خلال الرسم البياني

و بعد دخول العميل في الصفقة و إعادة فتح المنصة في وقت لاحق و بالنظر للرسم البياني و خصوصا الفريمات الصغيرة يجد العميل تغير تام في أشكال و نماذج الشموع

و يتضح هذا الخطأ المتعمد و المتكرر من الشركة عندما نرى شمعة الدخول للصفقة و التي تحددها المنصة بعلامة سهم متجه للأعلى في حالة الشراء و سهم متجه للأسفل في حالة البيع لا تمر أساسا بسعر دخول الصفقة الذي بدأت الصفقة منه بالفعل

في حين أننا و عند بداية الصفقة كانت هناك شموع مرسومة بالفعل في هذا المكان و الزمان و إلا لما حدثت هذه الصفقة هنا طالما أن السعر لم يمر بها

ملحوظة : الشركة تتيح من خلال منصتها رسم بياني للشراء و رسم بياني للبيع

* معنى هذا :

أننا لو قمنا بتفعيل صفقة شراء فلابد أن تمر شمعة الدخول بسعر الدخول على الرسم البياني الشرائي و ليس من الضروري أن تمر نفس الشمعة بسعر الدخول على الرسم البياني البيعي

و العكس صحيح فلو أننا قمنا بتفعيل صفقة بيع فلابد أن تمر شمعة الدخول بسعر الدخول على الرسم البياني البيعي و ليس من الضروري أن تمر نفس الشمعة بسعر الدخول على الرسم البياني الشرائي

* طالما أن هناك رسم بياني للشراء و رسم بياني للبيع إذا لا وجود لمتوسط السعر

2 – الشركة تقوم برسم شموع ليس لها وجود على الرسم البياني

* تقوم الشركة برسم بعض الشموع على الرسم البياني التي تجعل العميل يتخيل اتجاه خاطئ للسعر

مثال على هذا :
لو فتحنا الرسم البياني و تكونت أمامنا شمعة انعكاسية و بناءا على هذا دخلنا صفقة شراء أو بيع أيهما سواء على حسب موقع الشمعة ثم قمنا بفتح نفس الرسم البياني بعد فترة من الوقت و بالنظر لمكان الشمعة التي كانت مرسومة بالفعل فيه لن نجدها في مكانها

3 - الشركة تتلاعب بتوقيت الشموع على الرسم البياني

* أهمية الوقت تتمثل في وقت الدخول و وقت الخروج من الصفقات و وقت افتتاح و إغلاق الجلسات في البورصات العالمية مثل الجلسة الأسيوية و الجلسة الأوربية و الجلسة الأمريكية

مثال على هذا :
لو فتحنا الرسم البياني فريم 15 دقيقة ( كل شمعة تمثل 15 دقيقة من الزمن ) سنجد شمعتين متجاورتين و الفارق الزمني بينهما 60 دقيقة

ويتضح لنا مما سبق ذكره من أخطاء أن الشركة تعمل بنظام Dealing Disk ديسك و ليس No Dealing Disk ديسك و لا تطبق ما تم الاتفاق عليه في العقود مع العميل ويعتبر هذا خلل في شروط التعاقد




تواصلت مع الشركة عندما اكتشفت بالصدفة هذا الأمر تحديدا في يوم 13/03/2017 و بعثت إليهم بصور و فيديوهات مصورة اونلاين و بعد 11 يوم من المماطلة و الكلام الغير المنطقي و تحديدا في يوم 25/03/2017 قمت بعمل شكوى في قسم إدارة الشكاوي بالشركة تحت رقم #00419732 وبعد ثلاثة أيام و بالتحديد في يوم 28/03/2017 قام المختصون بالقسم بالرد النهائي في الشكوى المقدمة و كان ردهم انه لا توجد أي مشاكل و كل شيء صحيح
علما بأنني متأكد تمام التأكد من الأخطاء و متأكد أن هذه الأخطاء فيها إدانة كبيرة للشركة



في يوم 28/04/2017 قمت بعمل شكوى للجهة الرقابية الخاضعة لها الشركة ( FCA )

في يوم 03/05/2017 تسلمت الرد النهائي من الجهة الرقابية الخاضعة لها الشركة( FCA ) و الذي يفيد بأنهم لم يجدوا في الفيديوهات التي بعثت بها إليهم ما يدين الشركة

منذ بداية اكتشافي للتلاعب و أنا أحاول العثور على محامي يتولى القضية و لكن للأسف كل المحامين يطلبون أتعاب قبل العمل بالقضية

مع العلم أنها قضية تعويض و طبعا من غير المنطقي أن ادفع لمحامي أي مبلغ لان قضايا التعويض معروف أنها بالنسبة و ليست بالأتعاب

جميع الفيديوهات و الصور المرفقة كلها صفقات تمت منذ بداية اكتشاف المشكلة بالصدفة البحتة و حتى إرسالهم الرد النهائي الذي ينكرون فيه وجود أي أخطاء و مازالت الأخطاء موجودة و هذا يدل على أن هذه الأخطاء موجودة منذ بداية التعامل مع الشركة و بالتالي فإنني أطالب الشركة بجميع حقوقي مادية و معنوية

أطالب بما هو آتي من شركة FXCM:
1 - جميع إيداعاتي لدى الشركة منذ بداية افتتاح حسابي لديهم
2 - الفوائد الكاملة للمبلغ
3 - تعويض عن الوقت الذي ضاع مني بدون أي استفادة
4 - تعويضي معنويا بسبب ما عانيته من ضغوط نفسية و مادية بسبب الخسائر المتوالية التي تسببت الشركة لي فيها عمدا


جميع الفيديوهات محملة على الرابط التالي ما عدا الفيديو الثالث و توجد صورة تشرح عدم قيامي برفع هذا الفيديو :

[عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
و لكم جزيل الشكر

اعانك الله واساليب التلاعب كثيرة جدا
قمت بفتح صفقه ووضعت لها استوب لوز ولكنها اغلقت بعد تجاوز ذلك الاستوب الذي وضعته وقمت بتصوير الصفقه برنت سكرين وراسلت الشركة وبعد الرد افادوني انه لايوجد لدي صفقة بهذا الرقم وان هذا الرقم يخص عميل اخر وعند العوده لتاريخ الحساب لم اجد الصفقه فعلا رغم وجود صورتها لدي فعرفت اننا في بحور متلاطمه من النصب والاحتيال والتدليس
اعانك الله وكثيرا من الناس تم سرقتهم عيانا بيانا وفي وضح النهار ولم يصلو لنتيجه ... ولكن حاول لعل الله يكتب لك بفرج

للأسف الشركة كانت عملاقة ورائدة في فترة من الفترات لكن اخر 3 سنوات من سيء لأسوء

مشكورين لمروركم الجميل

الاخ العزيز ابن هجران لو انك قمت بتحميل الفيديوهات و شاهدت ما يحدث ستتعجب جدا عندما تعرف ان الرقابة المالية لاتدين الشركة برغم ما هو واضح من ادلة بالفيديو

الاخ الكريم RANOFX يبدو ان شركة FXCM تحاول جني الارباح من خلال قاعدة العملاء التي قامت بتجميعها خلال سنوات كثيرة و بالتالي فهي تستولي على اموال العميل بشتى الطرق المتاحة لديها

الشركة لا تنصب فقط و لكنها تسرق اموال العميل امام عينيه

تم رفع الفيديوهات على يوتيوب
هذا هو رابط التحميل من يوتيوب

[عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

بي سي ام بروكرز
باقه متنوعه من الحسابات الحقيقيه لشركة بي سي ام بروكرز
[عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]