تاريخ التسجيل: Aug 2010
الدولة: نيويورك
المشاركات: 2,236
خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات
معدل تقييم المستوى:
16
رد: احتاج مساعدتكم بخصوص شركة exness
ليست المساله رمي كلام ,,, وانما هي نصيحه وحرص مني على اخواني هنا
اودعت مبلغ كبير نسبيا ،،، وتم منحي البونص على الفور 25%
تداولت بشكل سليم وبلا مشاكل ،، وثالث يوم اثناء فتحي لعقود كبيره تفاجات باستهلاك الهامش بشكل كبير جدا الامر الذي ادى الى زيارة المارجن كول بسرعه خطافيه
اكتشفت ان الشركة قامت بسحب البونص بلا سابق انذار وسبب وخلال فتحي لعقود وهم يعلمون بان سحب البونص يدمر حسابي
تكلمت مع الدعم الفني ولا زالت المحادثه مسجله لدي ،، افادوني بانه فعلا تم سحب البونص وان الموظف مستغرب من هذا العمل ولا يستطيع افادتي بشي لكنه سيرسل طلب لقسم المحاسبه هذا مع الحاحي عليه ان يسال اذا كانت هنالك مخالفة او شي ,, والجواب كان بالنفي وانه لا يوجد اي مشكلة !!
مرت 4 ايام ولم يصلني رد فقمت بمراسلة قسم المحاسبه وكل الافسام باكثر من 12 رساله
ولم اتلقى اي رد ،،، عدت بعدها وتحدثت مع الدعم الفني وافادوني بانهم لايستطيعون افادتي عن شي
وتم تجاهلي حتى من الدعم الفني واصبحت اكلم نفسي في شات الدعم الفني ولا يردون علي
هل يكفي هذا السبب اخي الكريم ،، ان انك لا تراه مقنع !