مشكلة مع شركة وسطاء المال العرب

قمت بعمل تقرير للحساب

ووجدت ان أكبر رصيد وصل له12390

كيف اذا وصل الرصيد الى 15000

وأرجو ان تحل مشكلتك

مرفق الكشف

alaa: السلام عليكم
You are now speaking with Mai of Customer Care Department.
Mai: Welcome To AFB Live Support. How May I Help You?
Mai: وعليكم السلام سيد علاء

alaa: اخى اريد معرفة ما سبب خسارة حسابى
Mai: ممكن رقم حسابك ؟

alaa: 3868
alaa: فى صفقات فتحت بدون تدخلى
alaa: بلوط يصل ل كامل راس المال
Mai: الاوامر المأخوذه انت الذي اخذتها من يوم 14/12 و اذا انت لن تأخذها لماذا لم تراجعنا عند دخول حسابك في هذه الصفقات و كنا زودناك رقم IP Address

Mai: الذي اخذ منهم الامر

Mai: ابقي معي و ساقوم بمرتجعه القسم الفني لمراجعه رقم IP Address

Mai: الذي اخذ منهم الامر

alaa: اوكى
alaa: يااخى انا طالبت منك تحويل مبلغ 10 الف دولار الى حسابى
alaa: يبقى الزى ادخل بكل الحساب
alaa: على العموم راجع برحتك
Mai: ٍيد علاء الاوامر المأخوذه من حسابك جميعها من مصر من خطين الاول هو تابع لشركه TE DATA

Mai: و الخط الثاني شركه etisalat
Mai: و تم تغير كلمه المرور الرئيسيه الخاصه بحسابك من الخط التابع لشركه اتصالات و اذا كان هناك اي تغير او دخول الي حسابك من اي شخص غيرك انت فهذه تكون مسؤليتك و ليست من مسؤليه الشركه

alaa: نعم انا خ
alaa: صحيح انا خطى اتصالات
alaa: usb
alaa: لاكن الخط الاخر ليس خطى
alaa: انا اتكلم عن الصفقات الكبيرة الى بكامل راس المال دى انا مش الى فتحها
Mai: و هذا ليست مسؤليه الشركه .. حضرتك عند التسجيل و ارسال كلمه مرور لك الشركه تتطلب منك تغير كلمه المرور الخاصه بك باضافه عدم اعطائك هيا لاي احد

Mai: و عند قيام اي شخص بأخذ اوامر من حسابك تكون هذه مسؤليتك كامله و ليست مسؤليه السركه

Mai: الشركه

alaa: طيب العوض من الله
alaa: لا تشغل حالك يااخى
Mai: بعتذر منك سيد علاء و لكن لابد ام تكون اكثر حرصه علي حسابك و علي كلمه المرور الخاصه بك

alaa: ولا يهمك اخى
alaa: السلام عليكم
Mai: وعليكم السلام

alaa: وحسبى الله ونعم الوكيل لو انا ظلمت او ظلمت
alaa: مع السلامة
Mai: مع السلامه