مشكلة مع برنامج GTS pro

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
المشكلة عندي بسيطة و هي انه لما ادخل معلومات الحساب التجريبي بالرغم من انها صحيحة يقولي انها خطا . هذا في برنامج GTS pro و عندما اعمل Forgot password و ادخل الباسسورد يقولي لا وجود لليوزر نيم الخاص بك . و اذا عملت استعادة اليوزر نيم و ادخل الايميل يقولي لا وجود وللايميل الخاص بك .

مع انه عندما ادخل من GTS web يدخل عادي و كل شيئ تمام . ارجو حل للمشكلة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abdo209

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
المشكلة عندي بسيطة و هي انه لما ادخل معلومات الحساب التجريبي بالرغم من انها صحيحة يقولي انها خطا . هذا في برنامج GTS pro و عندما اعمل Forgot password و ادخل الباسسورد يقولي لا وجود لليوزر نيم الخاص بك . و اذا عملت استعادة اليوزر نيم و ادخل الايميل يقولي لا وجود وللايميل الخاص بك .

مع انه عندما ادخل من GTS web يدخل عادي و كل شيئ تمام . ارجو حل للمشكلة

الف هلا بالغالي

حاول كتابه البيانات باليد

او قم بارسال بيانات الحساب الى البريد ali@borsaat.com

التوقيع