نشبت خلافات حادة بين جهازى "القومى لتنظيم الاتصالات و"حماية المستهلك"، بسبب توجيه الأخير اتهامات لشركات المحمول بارتكاب ممارسات احتكارية وتحرير بلاغ ضدها لجهاز حماية المنافسة، ما وضع وزارة الاتصالات، ممثلة فى جهاز تنظيم الاتصالات، فى حرج شديد، خاصة أن الشركات حصلت على موافقة الجهاز قبل تنفيذها هذا الإجراء.
ونقلت صحيفة "المصرى اليوم" عن اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك قوله: "إن شركات المحمول ارتكبت ممارسة احتكارية واضحة وثابتة، بحكم القانون، تتمثل فى اتفاقها بشكل جماعى على تحمل العميل الضريبة على الكارت المدفوع مقدماً، بواقع ٦ جنيهات سنوياً، وتم تنفيذ القرار، والشركات الثلاث تستحوذ على ١٠٠٪ من السوق".
من جانبه، قال الدكتور عمرو بدوى، رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن جهاز حماية المنافسة لم يطلب منه أى بيانات بخصوص البلاغ الذى قدمه جهاز حماية المستهلك ضد شركات المحمول، وشدد على أن الشركات لم تخالف القانون.
وأضاف: "بدوى" أن شركات المحمول كانت تتحمل الضريبة فى السنوات الماضية، نيابة عن عملاء الكارت المدفوع مسبقاً، بينما كان يتم تحميلها لعملاء الفاتورة، إلا أن تراجع نتائج الأعمال للشركات دفعها للتوقف عن تحمل الضريبة نيابة عن العميل، معتبراً أن هذا الإجراء غير مخالف للقانون.
خلافات بين "الاتصالات" و "حماية المستهلك" بسبب اتهام شركات المحمول بـ "الاحتكار"
المواضيع المتشابهه 
