السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
عزيزي عضو منتدى بورصـــــــــات
ليس هذا من المواضيع التي تقرأها وانت مستلق على الفراش !!
فما سنتحدث عنه هنا .. سوف يتعلق بخطر حقيقي يخص تداولاتك واموالك التي تستثمرها في اسواق المال ..
نظرا لكوني مسئولا في بورصات ..وحرصا مني على حقوق جميع الاعضاء في الشركات التابعه لنا
اقدم لكم هذا الموضوع الذي يجب ان يمر على أي عضو قبل ان يقبل على فتح حسابا جديدا في أي
من شركات الوساطه سواء تحت وكاله المنتدى او غيرها ...
فقبل ان تقبل عزيزي القارئ على النظر الى تجاره الفوركس من العوامل التحليليه والداريه .. يجب
ان تضع في الحسبان .. اهم هذه العوامل على الاطلاق ... الامان !
نعم .. فعندما تقبل على فتح حسابا حقيقيا في الفوركس .. هناك عده عوامل يجب اتباعها لمعرفه
مستوى الخطوره الذي تتحمله فعلا نتيجه دخولك هذا السوق ..
العامل الاول : وهو المعرفه والدرايه باسس التحليل والتطبيق وطبيعه عمل الاسواق الماليه .. فاهمال
هذا العامل قد يؤدي الى فقدان الحساب بشكل جزئي او كامل في عده صفقات بسبب الاعتماد بشكل اكبر على الحظ
العامل الثاني : وهو عامل اداره رأس المال .. فتطبيق علوم الاداره والاحتمالات بشكل صحيح ومحكم يؤدي الى التقليل من مخاطر العامل الاول وهو اتقان التحليل بشتى انواعه ..
العامل الثالث : الامـــــــان .. وعامل الامان لن يتوفر الا عن طريق شركه وساطه مضمونه توفر
للعميل امكانيه سحب وايداع امواله بشكل طبيعي .. شركه تحظى برقابه دوريه و صارمه على جميع
تعاملاتها مع العملاء .. ولا اخفيكم سرا .. العامل الاخير (الامان) هو الاهم .. لان بدون الامان على
الاموال لا قيمه للعاملان الاول والثاني
والان اعتقد انكم قد فهمتم ما اصبو اليه .. فاختيار شركه وساطه مضمونه وذات سمعه عاليه وتسجيل في هيئه رقابيه قويه مثل FSA سوف يجعل منكم في مأمن وسوف يجعل عمليه التداول اكثر نجاحا واقل تخوفا ..
اولا .. كيفيه بحث تسجيل الشركات في الهيئه الرقابيه FSA
عند فتح الموقع نذهب الى اسفل الصفحه كما بالصوره 
وما يهمنا هنا هو رقم التسجيل .. كما موضح بالصوره .. واذا لم تجد رقم التسجيل (في أي شركه اخرى) اسأل موظف خدمه العملاء فورا عن طريق التحدث المباشر معهم
بعد فتح الموقع سوف نكتب الرقم الذي حصلنا عليه الخاص بشركه ورلد وايد ماركتس وهو 584538 في خانه Firm reference number كما بالصوره 
وبعد الظغط على زر التأكيد رح تظهر لنا النتيجه فورا كما نشاهد
وكما رئينا ان الشركه مسجله في الهيئه الرقابيه fsa بشكل كامل
.................................................. .
الجزء الثاني من هذا الموضوع
وهو عن كيفيه تقديم شكوى عن شركه مسجله في هيئة الخدمات المالية البريطانيه FSA
واليكم المختصر المفيــــــــــــــــــد ... ( من موقع منظمه FSA)
للتواصل مع FSA بشكل مباشر :08456061234
الخطوه الاولى :
وهي ان تقوم بمراسله شركه الوساطه مباشره لطلب حل للمشكله التي تعتقد ان لك الحق فيها ..
ويفضل ان تكون طريقه التواصل بينكم كتابيا حتى يكون هذا الرد كاثبات او دليل مادي على تماطل الشركه معك .. ويجب عليك هنا التحلي بالصبر فمثل هذه التظلمات تحتاج الى بعض الوقت للتم بصوره مرضيه ..
-- اذا شعرت من داخلك بعدم الرضى عن الرد من الشركه او انك لم تحصل على حقك بشكل يرضيك
فهنا ننتقل مباشره الى الخطوه الثانيه ..
الخطوه الثانيه :
وقبل الشروع فيها يجب ان يمر على مشكلتك هذه مع الشركه دون حل فتره زمنيه تقدر ب ثمانيه اسابيع والا يكون قد مر على المشكله اكثر من 6 شهور
وهنا .. واذا توافرت الشروط اعلاه مع حالتك فانه يحق لك تقديم شكوى مباشره مجانا الى
هيئه تسويه الشكاوى الماليه (Financial Ombudsman Service)
تتمتع هذه المؤسسه بسلطه رسميه لتسويه الشكاوى الماليه التي لا يمكنك حلها بمفردك
وتعمل بالنظر في الحقائق ودراستها وتطرح الاسئله وتقرر ما هو الحل المنصف دون انحياز
واذا كشفت التحقيقات انك مظلوم .. سوف تامر الهيئه شركه الوساطه بوضع الامور في نصابها الصحيح ..
وهذا كله مجاااانا ..
وهذا هو هاتف الاستفسار عن خدمات الهيئه وعن امكانيتها في مساعدتك في مشكلتك مع شركه الوساطه هاتف رقم : 03001239123 او 08000234567
*اوقات الاتصال من الاثنين الى الجمعه من الساعه 8 صباحا الى 8 مساء بتوقيت بريطانيا
ويوم الاحد من الساعه التاسعه صباحا الى الساعه الواحده بعد الظهر
.. اتصل بهم مباشره وسوف يرد عليك المسؤول ويقوم بالتواصل معك بشكل مباشر عن مشكلتك وما هي الخطوات التي سوف تتم وما هي حقوقك بالكامل ..
*ايضا لا تقلق من جهه تحمل تكاليف المكالمات فبامكانك ترك رقمك وسوف يتصلون هم بك مجانا
جدير بالذكر ان هذه الهيئه على استعداد بالتواصل معك كيفما تشاء .. بامكانهم التواصل معك بجميع اللغات (مجانا) والتواصل معك باكثر من صوره سواء كتابيا بالبريد او بالايميل او بالهاتف او الفاكس
اهم شئ ان يكون الخطاب واضح ويحتوي على شكواك بطريقه مبسطه لتضمن سرعه التواصل من قبل الهيئه وهم سوف يعيدون التواصل معك لطلب اهم التفاصيل لفحصها معك
- هناك امرا اخر وهو ان يكون مبلغ التعويض المنتظر من الشركه اقل من 100000 جنيه استرليني
لانه اذا فاق حجم خسائرك هذا المبلغ فلا داعي لتدخل الهيئه .. ولكن يجب ان يحول الامر الى المحكمه العليا ببريطانيا
-- والان .. ماذا ستفعل الهيئه حيال شكواك ؟
1. تسمع منك القصه بشكل واضح
2.تقوم بالاتصال بالشركه المعنيه موضع الخلاف وتقوم بسماع حجتها وتطلب بعض البيانات بحكم سلطتها
3. سوف تخبرك الهيئه بنتيجه التحقيق سواء اذا كان في مصلحتك او لا ..وتحاول الوصول معكم بصوره وديه الى حل يرضي الطرفين
4. لكن اذا رات الهيئه انك تحملت الخسائر بصوره واضحه نتيجه فعله الشركه فان الامور سوف تتخذ مجرى رسمي
5. ولكن في العاده تنجح الهيئه في حل المظالم وتسويتها في مده تتراوح من 3 اشهر الى 9 اشهر
واحيانا اقل .. ويمكنهم حل معظم القضايا وديا بالفعل ..ولكن اذا تطلب الامر قرارا رسميا من المفوض .. فهذا قرار نهائي
6.لا يتوجب عليك ان توافق على قرار الهيئه .. فيرجى العلم ان الهيئه لا تستطيع فرض غرامه على شركات الوساطه .. وانما هي موكله موجب السلطه ان تسوي المعاملات الماليه بين طرفي النزاع
واذا كنت غير راضي عن قرار الهيئه .. فلا سبيل لديك الا الخطوه الاخيره من هذا الموضوع
الخطوه الثالثه والاخيره
المحــــاكم.. اذا لم تكن راضيا عن قرار .سلطه تسويه المظالم الماليه فيتوجب عليك التوجه الى المحاكم
في بلد الشركه .. إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية ....او اسكتلندا حيث معظم الشركات الصغيره بدأت هناك
وفي النهايه لا يسعني الا ان اقول .. ان تتقو الله في اموالكم وان تبحثو عن الشركات الافضل والتي تتمتع بالتسجيل في هاليئات الرقابيه المحترمه .. وهذا يضمن لكم الكثير .. ونحن كاداره المنتدى مستعدون دوما لتلقي الشكاوى منكم عن الشركات التي نحظى بوكالتها عبر البريد borsaat@borsaat.comاو ali@borsaat.com ونعدكم ان نبذل لكم اقصى جهد لكي تنالو حقوقكم في أي من الشركات دون اللجوؤ الى القضاء لا قدر الله ارجو ان ينال الموضوع اعجابكم .. ولا تنسوني واهلي من الدعاء فانه سبحانه مجيب ...
تحياتي
علي عبده
رد: بحث تسجيل الشركات وتقديم الشكاوى لل FSA
المواضيع المتشابهه 
181Likes