موقع بورصات
  بورصات
تسجيل عضوية جديدة في المنتديات لوحة تحكم العضو البحث في المنتديات تسجيل الخروج الرئيسية الاتصال بنا

منتدى العملات العام لمتابعة كل ما يتعلق بتجارة العملات الاجنبية والذهب والنفط من اخبار وطرق المتاجرة وتحليلات ، قسم التوصيات – توصيات العملات لمتابعة توصيات ونقاط الدخول والخروج على مختلف العملات ، منتدى الدروس التعليمية يحتوي على دروس تعليمية لسوق العملات والتحليل الفني والاساسي وادارة رأس المال ، منتدى المؤشرات والاكسبيرتات يحتوي على اهم المؤشرات مع شرح لها بالاضافة الى بعض الدروس

العودة   بورصات > بورصة العملات الاجنبية > منتدى تداول العملات العام

تأخر اغلاق صفقة على حسابي اليوم

منتدى تداول العملات العام

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
قديم 13 - 09 - 2013, 11:37 PM   #1
عضو نشيط جدا
 
الصورة الرمزية mohamed_eltaweil
 

Thumbs down تأخر اغلاق صفقة على حسابي اليوم

تأخر اغلاق صفقة على حسابي اليوم
السلام عليكم
اليوم دخلت بيع على الكيبل و النيوزلاندى دولار
نقطة دخول الكيبل على احدى الصفقات
1.5865 و حققت الصفقة +14 نقطة حيث وصل السعر الى 1.5847 وقررت اغلاقها حيث انها كانت سكابلينج
وحين توجهت لغلق الصفقة على منصة الجى تى اس الخاصة بحسابى، اذ اجد المنصة مجمدة ولا تقبل اغلاق صفقات بتاتا
وحين اضغط على زر close تظهر لى رسالة بأن
<التداول غير مفعل بشكل مؤقت على هذا الزوج>
(حدث هذا الامر اليوم حوالى الساعه 5:20 مساءا بتوقيت مصر)
جربت اغلاق صفقات النيوزلاندى ايضا ظهرت لى نفس الرسالة و توقف كل شىء حتى تزويد المنصة بالاسعار توقف ولم تعد تتحرك
وهذا هو نص الرسالةالتى كانت تظهر لى حين رغبت فى اغلاق الصفقةو الصفقات الاخرى ايضامع تغيير اسم الزوج



اود ان اذكراننى اتابع الاسعار من خلال منصةالميتا تريدر حيث احلل الازواج وحين عدت للميتاتريدر مرة اخرى فى نفس اللحظة
فجأة اجد الاسعار مرتدة الى نقطة دخول الصفقة بل و اننى خاسر حتى الان -12 نقطة على صفقة واحدة



لم اعهد على شركة فكسول فعل مثل تلك الامور حيث اننا نعلم ان شركات بئر السلم هى التى تفعل ذلك الامر
فلما يحدث ذلك من شركة كبيرة مثل "فكسول" وهل ستعوضنا الشركة خسارة تلك الصفقات بعد حدوث كل هذا الصعود و الارتداد على الصفقات المفتوحة وتعمد تجميد المنصة
للعلم تحدثت الى الدعم الفورى لتفسير ما حدث ولكنه لم يعطنى اجابه لسؤالى و تهرب وابلغنى بارسال ايميل الى خدمة عملاءالشركة بالمشكلة
---------------
نترك لكم التعليق
---------------
شكرا


اذا اعجبك الموضوع و اردت نشره في المنتديات الاخرى فاستخدم هذا الرابط:
تأخر اغلاق صفقة على حسابي اليوم
http://www.borsaat.com/vb/t589080.html



mohamed_eltaweil غير متواجد حالياً  

قديم 14 - 09 - 2013, 01:06 AM   #2
عضو جديد
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

بالنسبة لاغلاق وفتح صفقات جديده لا يوجد هنااك اي ملاحظة تذكر ... على منصة الجي تي اس ، قد يكون السبب هو ضعف الاتصال بالانترنت .



سمو السحاب غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 01:58 AM   #3
عضو نشيط جدا
 
الصورة الرمزية mohamed_eltaweil
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سمو السحاب مشاهدة المشاركة
بالنسبة لاغلاق وفتح صفقات جديده لا يوجد هنااك اي ملاحظة تذكر ... على منصة الجي تي اس ، قد يكون السبب هو ضعف الاتصال بالانترنت .
اخى الحبيب اذا كان هناك ضعف فى الاتصال فلن تستجيب المنصة نهائيا ولن تظهر لى اى رسالة تفيد بان التعامل على الازواج متوقف مؤقتا
كون الرسالة هذه ظهرت لى فهو دليل على وجود اتصال


اذا كان هناك ضعف فى الاتصال او خطأ فى الاتصال فسوف تظهر رسالة تفيد بوضوح ضعف الاتصال
للعلم انا عندى انترنت فائق السرعه معتمد خصيصا لتداول الفوركس ولا يعمل عليه غيرى وتصل السرعه الى سبعه ميجا بايت
فالامر ليس له علاقه باتصال الانترنت
شكرا لمرورك اخى الحبيب



mohamed_eltaweil غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 02:34 AM   #4
عضو نشيط جدا
 
الصورة الرمزية Samuel-FX
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

.. المفروض الشركه دي كبيره في هذا المجال واي غلط الشركه هي الي تتحمل هذا و المفروض تعوض الناس .. يا اما هتفقد ترتيبها في هذا المجال
انشاء الله المشلكه تتحل يا باشا



Samuel-FX غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 02:58 AM   #5
عضو جديد
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

اخي الحبيب هل حدثت معك هذه الرساله سابقا؟ ان كانت المره الاولى فاعتقد الاخطاء وارده ومن غير قصد لاننا نتعامل مع اجهزه وبرامج بالنهايه



يارب ترزقه غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 04:44 AM   #6
عضو برونزي
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

معوض خير ياطيب



التوقيع:
اللهم صل على محمد وآل محمد الطيبين الطاهرين
قناص ألفرص غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 10:56 AM   #7
عضو برونزي
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

حاولت أن أفتح برنامج GTS PRO فخرجت رسالة تقول أنه في صيانة

أعتقد أنهم يعلمون بالمشكلة ويحلونها الآن



عمر حلاق غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 12:07 PM   #8
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية dr_mro
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

حصل معايا الموقف ده من فترة .. بس يومها كان فيه تقلبات شديدة في السوق و الموضوع ده استغرق حوالي 7 دقائق .. و أغلقت الصفقة بعدها على ربح فبصراحة لم أهتم بالموضوع ..
لو حصل لك خسارة فأعتقد يجب مراسلة الشركة و إخطارها باللي حصل .. ممكن تعوضك عن الخسارة
بالتوفيق أخي العزيز



dr_mro غير متواجد حالياً  
قديم 14 - 09 - 2013, 12:09 PM   #9
الدعم الفني للاعضاء
 
الصورة الرمزية الدعم الفني
 

افتراضي رد: امر عجيب حدث من فكسول اليوم

اخي الكريم

الاخطاء دائما وارد حدوثها في اي شركة ، ولا يوجد شركة او سيستم في العالم لا يحدث به اخطاء
المهم ان تقوم الشركة بالتعويض عن الخطأ اذا كان الخطأ من الشركة نفسها

يرجى مراسلتنا بتفاصيل الصفقة ووقت حدوث المشكلة ورقم الحساب على الايميل
[email protected]

تحياتي



الدعم الفني غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

جديد مواضيع منتدى تداول العملات العام


مواضيع سابقة :

دردشة
استفسار صغير
الجمـــعة 13 !!!

مواضيع تالية :

إستفسار بخصوص الأوامر المعلقة
استفسار بخصوص الديلنق ديسك؟
مؤشر اتجاه العمله مع استراتيجية لفريم ساعة

تأخر اغلاق صفقة على حسابي اليوم

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع المنتدى
يفضل اغلاق المراكز قبل اغلاق اليوم منتدى تداول العملات العام
عاجل اريد اغلاق صفقة مش عارف منتدى تداول العملات العام
اغلاق صفقة اليا بعد فترة منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات


روابط الموقع الداخلية


10:31 AM
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Privacy Policy
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.

الاتصال بنا - بورصات - الأرشيف - تنشيط العضوية - اعلن معنا - الأعلى    تحذير المخاطرة