• 8:21 مساءاً




رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب

إضافة رد
Like Tree10Likes

أدوات الموضوع
عضو جديد
تاريخ التسجيل: Jul 2013
المشاركات: 164
خبرة السوق : 1 الى 3 سنوات
الدولة: السعودية - مكة
معدل تقييم المستوى: 11
a7m1d78 is on a distinguished road
24 - 10 - 2014, 12:21 AM
  #1
a7m1d78 غير متواجد حالياً  
افتراضي رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
Thank you for contacting us. FXCM’s Trade Audit Committee has completed the review of your inquiry fully and the details of the matter are as follows:
Ticket and Execution Details
Ticket number: 6076918
Trade: USD/CAD (Long 50,000)
Limit price: 1.12551
Stop Entry Price: 1.12236
Stop Entry Execution: 1.12556
Slippage: 31.5 pips
Date of SE execution: 10/10/2014 1225
P/L: -215.16
This trade was manually closed via a GTC closed market order. The limit failed to execute because the entering price for this trade was already above the limit price due to market volatility at that time.
The volatility in the market may create conditions where orders are difficult to execute. For instance, the price you receive in the execution of your order might be many pips away from the selected or quoted price due to market movement. In this scenario, the trader is looking to execute at a certain price but in a split second, for example, the market may have moved significantly away from that price. The trader's order would then be filled at the next price available price for that specific order.
At the time this trade was opened, the CAD Net Change in Employment and the CAD Unemployment Rate values were released. Such events are highly influential of related currency pairs when released and can cause significant volatility and slippage. Caution is encouraged when trading during such volatile times.
As a one time measure of good faith, FXCM will credit the losses incurred on the position.
Adjusted credit:
6076918: 215.16
Please allow three to five business days for the credit to arrive into the account.
To learn more about FXCM's execution policies, visit [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
MT4 users, please visit [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
Per FXCM’s Complaint Procedure, if you are dissatisfied with the explanation above, you have the option to submit a formal complaint. You may submit your complaint online through [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
Once again, we are sorry for the inconvenience caused and hope you will find that the points above offer a fair resolution.
Best regards,
الدكتوري likes this.
رد مع اقتباس

عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2013
الدولة: السعودية - مكة
المشاركات: 164
خبرة السوق: 1 الى 3 سنوات
معدل تقييم المستوى: 11
a7m1d78 is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
2#
24 - 10 - 2014, 03:29 AM
ممكن احد يشرحلي شنو مكتوب ارجوكم
الدكتوري likes this.
a7m1d78 غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
الصورة الرمزية احمد ريان
مشرف سابق
الصورة الرمزية احمد ريان
 
تاريخ التسجيل: Jan 2011
الدولة: بلاد الله
المشاركات: 26,832
معدل تقييم المستوى: 40
احمد ريان will become famous soon enough
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
3#
24 - 10 - 2014, 04:55 AM
كان هناك وقت خبر وارتفع الاسيبرد 31 نقطه على الزوج وهذا سبب اغلاق الصفقه
الدكتوري likes this.
احمد ريان غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو برونزي
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 2,025
خبرة السوق: أقل من 6 شهور
معدل تقييم المستوى: 16
الدكتوري is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
4#
24 - 10 - 2014, 05:17 AM
حسب ترجمة قوقل وحسب مافهمت تعويض قيمة الخسارة بعد 3-5 ايام في حسابك

As a one time measure of good faith, FXCM will credit the losses incurred on the position.
Adjusted credit:
6076918: 215.16
Please allow three to five business days for the credit to arrive into the account.
To learn more about FXCM's execution policies, visit




كإجراء وقت واحد حسن النية، سوف FXCM الائتمان الخسائر المترتبة على هذا المنصب.
المعدل الائتمان:
6076918: 215.16
اسمحوا أيام عمل 3-5 للحصول على الائتمان لتصل إلى الحساب.
لمعرفة المزيد حول سياسات تنفيذ FXCM، وزيارة



@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب


أشكركم على الاتصال بنا. أكملت لجنة المراجعة التجارة FXCM لاستعراض استفسارك بالكامل وتفاصيل المسألة هي كما يلي:




انزلاق: 31.5 النقاط



:
وحجز التذاكر وتنفيذ تفاصيل
رقم التذكرة: 6076918
التجارة: USD / CAD (طويل 50،000)
سعر الحد: 1.12551
دخول إيقاف السعر: 1.12236
دخول إيقاف تنفيذ: 1.12556
انزلاق: 31.5 النقاط
تاريخ تنفيذ SE: 2014/10/10 1225
P / L: -215.16
تم إغلاق هذه التجارة يدويا عبر GTC نظام السوق مغلق.


فشل الحد إلى تنفيذ لأن سعر الداخلة لهذه التجارة كان بالفعل أعلى من سعر الحد يرجع إلى تقلبات السوق في ذلك الوقت.

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ @@@@@@
aboujamila likes this.

التوقيع

ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو برونزي
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 2,025
خبرة السوق: أقل من 6 شهور
معدل تقييم المستوى: 16
الدكتوري is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
5#
24 - 10 - 2014, 06:02 AM
هذا نص الترجمة كاملا حسب قوقل ( لاتعتمد بشكل رسمي)

بل قراءه مبدئيه لغاية مدتهم المحددة ان كنت راضي بحكمهم حسب الترجمة

او الي ان تجد الشرح الواضح لك قبلها من الاخواه

هذا ما الدي وبالتوفيق ياغالي

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب


أشكركم على الاتصال بنا. أكملت لجنة المراجعة التجارة FXCM لاستعراض استفسارك بالكامل وتفاصيل المسألة هي كما يلي:


انزلاق: 31.5 النقاط


:
وحجز التذاكر وتنفيذ تفاصيل
رقم التذكرة: 6076918
التجارة: USD / CAD (طويل 50،000)
سعر الحد: 1.12551
دخول إيقاف السعر: 1.12236
دخول إيقاف تنفيذ: 1.12556
انزلاق: 31.5 النقاط
تاريخ تنفيذ SE: 2014/10/10 1225
P / L: -215.16
تم إغلاق هذه التجارة يدويا عبر GTC نظام السوق مغلق.


فشل الحد إلى تنفيذ لأن سعر الداخلة لهذه التجارة كان بالفعل أعلى من سعر الحد يرجع إلى تقلبات السوق في ذلك الوقت.

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
تقلب في السوق قد خلق الظروف التي أمر يصعب تنفيذه

على سبيل المثال، فإن سعر تتلقى في تنفيذ طلبك قد يكون العديد من النقاط بعيدا عن السعر المحدد أو نقل بسبب حركة السوق.

في هذا السيناريو، يتم التاجر يتطلع لتنفيذ عند سعر معين ولكن في جزء من الثانية، على سبيل المثال، فإن السوق قد ابتعدت كثيرا عن هذا السعر

وسيتم بعد ذلك شغل النظام بالسعر المقبل

سعر متاح لذلك ترتيب معين

في الوقت الذي تم فتح هذه التجارة، أطلق سراح CAD صافي التغير في التوظيف والقيم نسبة البطالة CAD

* مثل هذه الأحداث مؤثرة للغاية من أزواج العملات ذات الصلة عندما صدر ويمكن أن يسبب التقلبات وانزلاق كبير

*
* ونشجع عند التداول خلال هذه الأوقات المضطربة الحذر.

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

كإجراء وفي نفس الوقت حسن النية، سوف FXCM الائتمان الخسائر المتكبدة على الموقف

المعدل الائتمان: 6076918: 215.16

اسمحوا أيام عمل 3-5 للحصول على الائتمان لتصل إلى حساب

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

لمعرفة المزيد عن تنفيذ سياسات FXCM، وزيارة [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

المستخدمين MT4، يرجى زيارة [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@



في إجراء الشكاوى FXCM، وإذا كنت غير راض عن التفسير أعلاه، لديك خيار لتقديم شكوى رسمية

يمكنك تقديم شكواك عبر الإنترنت من خلال [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]


مرة أخرى، ونحن نعتذر عن أي إزعاج تسبب ونتمنى أن تجد أن النقاط أعلاه توفر حل عادل

مع أطيب التحيات

التوقيع

ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
الصورة الرمزية aboujamila
عضو نشيط جدا
الصورة الرمزية aboujamila
 
تاريخ التسجيل: Jan 2013
الدولة: المغرب
المشاركات: 574
خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 12
aboujamila is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
6#
24 - 10 - 2014, 09:47 AM
باختصار شديد
كان فيه اخبار على الكندي وقتها وحصل انزلاق سعري 31.5 نقطة بسبب تقلب العملة وان دي حاجة بتحصل دايما وسوف يعوضون مبلغ 215.16 وانهم اسفين على الي حصل مبلغ التعويض هيكون في حسابك من 2 الى5 ايام
واذا كنت غير راضي بهذا التعويض يمكن ان تقدم شكوى للعنوان الي في الرسالة
الدكتوري likes this.
aboujamila غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
الصورة الرمزية ابوحمد
عضو نشيط جدا
الصورة الرمزية ابوحمد
 
تاريخ التسجيل: Nov 2013
المشاركات: 697
خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 11
ابوحمد is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
7#
24 - 10 - 2014, 01:11 PM
كيف خسارة من خبر على الكندي وادى الى نزول الكندي ورغم ذلك في تعويض للصفقة
صراحة شركة طيبة وفيها الخير اذا في تعويض
الدكتوري likes this.

التوقيع

لَا يُكَلِّفُ اللَّهُ نَفْسًا إِلَّا وُسْعَهَا لَهَا مَا كَسَبَتْ وَعَلَيْهَا مَا اكْتَسَبَتْ

United Arab Emirates
.. عيال زايد تشب
من عينهم لهايب ..
ابوحمد غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2013
الدولة: السعودية - مكة
المشاركات: 164
خبرة السوق: 1 الى 3 سنوات
معدل تقييم المستوى: 11
a7m1d78 is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
8#
24 - 10 - 2014, 02:22 PM
شكرا لكم جميعا على تفاعلكم معاي فعلن الشركة من افضل الشركات ووعدوني برد المبلغ اللي انخصم بسبب هذا الإنزلاق الغير مقصود الحمدلله راح يرجع حقي وهو المطلوب
جزاكم الله خيرا على تفاعلكم معاي
الدكتوري likes this.
a7m1d78 غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: May 2011
الدولة: الامارات
العمر: 40
المشاركات: 209
خبرة السوق: أقل من 6 شهور
معدل تقييم المستوى: 13
lawyeer is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
9#
24 - 10 - 2014, 06:14 PM
كلمة حق هي من افضل الشركات ان لم تكن الافضل مع أني حاليا لا اتداول معهم ... عيبهم اجراءاتهم شديدة واعتقد يتم أتداول أسهمها في سوق الاسهم الأمريكي
الدكتوري likes this.
lawyeer غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو نشيط جدا
 
تاريخ التسجيل: Jul 2009
الدولة: بلاد العرب اوطاني
المشاركات: 798
معدل تقييم المستوى: 15
المستقبل لنا is on a distinguished road
افتراضي رد: رفعت شكوا واتاني هذا الرد ممكن احد يفهمني شنو مكتوب
10#
24 - 10 - 2014, 07:22 PM
انزلاق 31 نقطه كبيررررررررررررررره جدا الا في حالات الانهيار وليس خبر بطاله

ثانيا ليش يعوضوك ؟؟؟؟؟؟؟؟
هم اصحاب الانزلاق ام البنوك المزوده للاسعار

؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
الدكتوري likes this.
المستقبل لنا غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس


إضافة رد



جديد مواضيع منتدى تداول العملات العام


08:21 PM