موقع بورصات
  بورصات
تسجيل عضوية جديدة في المنتديات لوحة تحكم العضو البحث في المنتديات تسجيل الخروج الرئيسية الاتصال بنا

منتدى العملات العام لمتابعة كل ما يتعلق بتجارة العملات الاجنبية والذهب والنفط من اخبار وطرق المتاجرة وتحليلات ، قسم التوصيات – توصيات العملات لمتابعة توصيات ونقاط الدخول والخروج على مختلف العملات ، منتدى الدروس التعليمية يحتوي على دروس تعليمية لسوق العملات والتحليل الفني والاساسي وادارة رأس المال ، منتدى المؤشرات والاكسبيرتات يحتوي على اهم المؤشرات مع شرح لها بالاضافة الى بعض الدروس

العودة   بورصات > بورصة العملات الاجنبية > منتدى تداول العملات العام

اعطال فنية

منتدى تداول العملات العام

Like Tree9Likes

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 24 - 11 - 2015, 10:58 AM   #21
عضو جديد
 
الصورة الرمزية taal7731
 

افتراضي رد: اعطال فنية

رد: اعطال فنية
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو بحر مشاهدة المشاركة
ان شاء الله جاري البحث عن الافضل

ربنا يعين
عندك شركة ابوظبي سيكيوريتيز



taal7731 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس

قديم 24 - 11 - 2015, 05:31 PM   #22
عضو فـعّـال
 
الصورة الرمزية أبو بحر
 

افتراضي رد: اعطال فنية

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة taal7731 مشاهدة المشاركة
عندك شركة ابوظبي سيكيوريتيز
اي شركة في الوطن العربي في اعتقادي الشخصي فاشله

لم تعد لدي ثقة في الشركات التي لها في فروع في الوظن العربي


تحياتي



علي عبده likes this.
التوقيع:
الهي إذا لم أذعُك فتستجيب لي فمن ذا الذي أدعوه فيستجيب لي
اللهم اني اسالك اليسر بعد العسر والفرج بعد الكرب والرخاء بعد الشدة اللهم ما بنا من نعمة فمن فضلك واحسانك استغفرك واتوب اليك يا ارحم الرحمين


شركة WWM نصابة

http://www.borsaat.com/vb/redirector...markets.com%2F
أبو بحر غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 24 - 11 - 2015, 07:35 PM   #23
مشرف بورصات
 
الصورة الرمزية علي عبده
 

افتراضي رد: اعطال فنية

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو بحر مشاهدة المشاركة
مساء الخير

لدى عدة استفسارات

لما لم يتم اخطار العملاء بهذه المشكلة عن طريق الايميل

أليس من الواجب على الشركة مراعاة هذه الاموار من باب مصلحة العميل اولا

ثانيا الوكيل المنتدي لم يكن متابع وينزل موضوع على احدى صفحاته ويعلم الجميع ان لدى الشركة مشاكل تقنية لما هذا التخبط

ليس لي خسائر الحمدلله

اتحدث عن الضرر النفسي وكنت والبعض كان يبحث عن جواب هنا وهناك ولم اجد اي ايجابة من افتتاح السوق الغاية الساعة 11 عشرة بتوقيت السعودية

ارجو اتكون الادارة واضحه وتعمل بشفافية

هنا في الغرب اي اثر نفسي سي له تعويضات

حدثة المشكلة في الايام السابقة ولم احصل على اجابات مريحه ولم نرى اي مبادرة من الشركة او من ادارة الموقع بهذا الخصوف اخطار العملاء انه توجد مشاكل تقنية

تحياتي
سيدي الكريم ,,

مشاكل الشركات وارده جدا ان تحدث مهما عظم شأن الشركه ,,
ونحن لم ننفي حدوث المشكله مع الشركه فنحن نتعامل بشفافيه .. حتى بعض المنتديات قد تقوم بحذف مثل هذه المواضيع ولكن نحن نبقي الحقائق كما هي طالما ليس هناك أي خروج عن حدود القانون الخاص ببورصات ..

عند حدوث مشكله مع أي عميل لدينا فان العميل يتوجه مباشرة الى قسم خدمة العملاء ويطرح السؤال الخاص به وخلال دقائق سوف يجيب عليه اقرب موظف ,, او بامكانكم طرح أي شكاوى او استفسارات على الايميل [email protected] وفريقنا جاهز للرد على أي استفسار ان شاء الله .. وخلال القريب سوف نبحث اضافه خدمة المحادثه المباشرة للعملاء لتسهيل الوصول السريع ..

حضرتك نحن وكلاء للشركه منذ 2009 تقريبا والمشاكل مع الشركه محدوده وحتى المشكلات الظاهرة بيتم تعويض المتضررين منها عن طريقنا ولله الحمد ..

موضوع الاخطار يكون في التغيرات المخطط لها مسبقا مثل التوقف للصيانه او اساسيات التجارة في الحساب (التغيير في حساب مستوى نداء الهامش) مثلا .. اما المشاكل التقنيه فهي لا تكون مخططه مسبقا وتحدث بشكل فجائي وليس على جميع العملاء ولكن عملاء محدودين هم من يتاثرو فعلا بها وفي هذه الحالة نحن نقوم بواجبنا اتجاههم على قدر المستطاع لرفع الضرر الناجم عن ذلك

سيدي الكريم ,, بالنيابه عن فريق العمل اتوجه اليك بالاعتذار رسميا عن ما حدث ونعدك بان نتواصل مع الشركه لعدم تكرار مثل هذه المواقف مستقبلا او الحد منها ,,

سيدي الكريم .. اتمنى ان ترسل الي رقم هاتفك الى البريد [email protected] .. لبحث سبل التعويض المادي والنفسي لحضرتكم

اكرر اعتذاري

تقبل تحياتي



علي عبده غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 24 - 11 - 2015, 10:30 PM   #24
عضو فـعّـال
 
الصورة الرمزية أبو بحر
 

افتراضي رد: اعطال فنية

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علي عبده مشاهدة المشاركة
سيدي الكريم ,,

مشاكل الشركات وارده جدا ان تحدث مهما عظم شأن الشركه ,,
ونحن لم ننفي حدوث المشكله مع الشركه فنحن نتعامل بشفافيه .. حتى بعض المنتديات قد تقوم بحذف مثل هذه المواضيع ولكن نحن نبقي الحقائق كما هي طالما ليس هناك أي خروج عن حدود القانون الخاص ببورصات ..

عند حدوث مشكله مع أي عميل لدينا فان العميل يتوجه مباشرة الى قسم خدمة العملاء ويطرح السؤال الخاص به وخلال دقائق سوف يجيب عليه اقرب موظف ,, او بامكانكم طرح أي شكاوى او استفسارات على الايميل [email protected] وفريقنا جاهز للرد على أي استفسار ان شاء الله .. وخلال القريب سوف نبحث اضافه خدمة المحادثه المباشرة للعملاء لتسهيل الوصول السريع ..

حضرتك نحن وكلاء للشركه منذ 2009 تقريبا والمشاكل مع الشركه محدوده وحتى المشكلات الظاهرة بيتم تعويض المتضررين منها عن طريقنا ولله الحمد ..

موضوع الاخطار يكون في التغيرات المخطط لها مسبقا مثل التوقف للصيانه او اساسيات التجارة في الحساب (التغيير في حساب مستوى نداء الهامش) مثلا .. اما المشاكل التقنيه فهي لا تكون مخططه مسبقا وتحدث بشكل فجائي وليس على جميع العملاء ولكن عملاء محدودين هم من يتاثرو فعلا بها وفي هذه الحالة نحن نقوم بواجبنا اتجاههم على قدر المستطاع لرفع الضرر الناجم عن ذلك

سيدي الكريم ,, بالنيابه عن فريق العمل اتوجه اليك بالاعتذار رسميا عن ما حدث ونعدك بان نتواصل مع الشركه لعدم تكرار مثل هذه المواقف مستقبلا او الحد منها ,,

سيدي الكريم .. اتمنى ان ترسل الي رقم هاتفك الى البريد [email protected] .. لبحث سبل التعويض المادي والنفسي لحضرتكم

اكرر اعتذاري

تقبل تحياتي
اشكر حسن تعاونك استاذ علي

بالنسبة لي هي كانت حرقة اعصاب لتكرار الخلل خلال ايام متقاربة ولم اري اي مبادرة من الشركة توضيح او حتى جميع المنتديات الاخرى

انا عميل او بمعني اصح زبون لدى الشركة يفترض تكون هناك سياسة التعاملني كا زبون سوء درجة اولى او اخر طبقات

جاري حاليا التواصل مع ادارة الشركة لكى اري السبل المرضيه للتعويضات


تقبل فائق تحياتي



علي عبده likes this.
التوقيع:
الهي إذا لم أذعُك فتستجيب لي فمن ذا الذي أدعوه فيستجيب لي
اللهم اني اسالك اليسر بعد العسر والفرج بعد الكرب والرخاء بعد الشدة اللهم ما بنا من نعمة فمن فضلك واحسانك استغفرك واتوب اليك يا ارحم الرحمين


شركة WWM نصابة

http://www.borsaat.com/vb/redirector...markets.com%2F
أبو بحر غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 24 - 11 - 2015, 10:37 PM   #25
مشرف بورصات
 
الصورة الرمزية علي عبده
 

افتراضي رد: اعطال فنية

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو بحر مشاهدة المشاركة
اشكر حسن تعاونك استاذ علي

بالنسبة لي هي كانت حرقة اعصاب لتكرار الخلل خلال ايام متقاربة ولم اري اي مبادرة من الشركة توضيح او حتى جميع المنتديات الاخرى

انا عميل او بمعني اصح زبون لدى الشركة يفترض تكون هناك سياسة التعاملني كا زبون سوء درجة اولى او اخر طبقات

جاري حاليا التواصل مع ادارة الشركة لكى اري السبل المرضيه للتعويضات


تقبل فائق تحياتي
على راسي يا غالي

مثل ما بدك بامكانك التواصل مع الشركه مباشرة اذا اردت .. واذ فيك كمان ترسلي بياناتك اكون ممنون جدا

سواء كان حسابك تحت رعاية بورصات او غير ذلك

تحياتي اليك



علي عبده غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27 - 11 - 2015, 07:38 PM   #26
عضو جديد
 

افتراضي رد: اعطال فنية

السلام عليكم
عادت مره اخرى مشكله الاعطال الفنيه لمنصه الميتا تريدر 4
واستمر العطل طول يوم البجمعه لاكثر من 11 ساعه والى الان لم يتم انتهاء العطل

فما هو الحل الان



علي الغامري 123 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27 - 11 - 2015, 08:34 PM   #27
مشرف بورصات
 
الصورة الرمزية علي عبده
 

افتراضي رد: اعطال فنية

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علي الغامري 123 مشاهدة المشاركة
السلام عليكم
عادت مره اخرى مشكله الاعطال الفنيه لمنصه الميتا تريدر 4
واستمر العطل طول يوم البجمعه لاكثر من 11 ساعه والى الان لم يتم انتهاء العطل

فما هو الحل الان
الف هلا بالغاللي

اليوم وامس هي فتره عطلات رسميه يا غالي بسبب عيد الشكر والجمعه السوداء
قد تجد توقف في اوقات السوق ومع الافتتاح الاثنين ستعود كل الامور لطبيعتها في كل الشركات

شكرا جزيلا



علي عبده غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

جديد مواضيع منتدى تداول العملات العام


مواضيع سابقة :

تأثير الأخبار على العملات
هل تحتاج مقاول تشطيبات 99796914 مقاول تشطيب على المفتاح وبارخص الاسعار
مقاول قسائم صباح 99796914 مقاول بالكويت مقاول صباح الاحمد مقاول بناء

مواضيع تالية :

مفكرة بورصات للبيانات الاقتصادية - الاسبوع من 23/11 حتى 27/11/2015
الأسواق بانتظار بيان استثنائي للفدرالي الأمريكي واحتماليين !
عروض متجر اتش كي اليوم لاتدع الفرصة تفوتك

اعطال فنية

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة



روابط الموقع الداخلية


08:37 AM
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Privacy Policy
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.

الاتصال بنا - بورصات - الأرشيف - تنشيط العضوية - اعلن معنا - الأعلى    تحذير المخاطرة