موقع دوكاس كوبي توقف عن العمل لمدة ساعتين و تسبب بأضرار للمتداولين

السلام عليكم

اليوم حصلت مشكلة مع أقوى شركة في مجال الفوركس على مستوى العالم

انها شركة دوكاس كوبي
[عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

توقف الموقع الخاص بهم من الساعة 12 بتوقيت جرنتش الى الساعة 14:50 تقريبا

بعض المتداولين لم يستطع الدخول الى منصات المتاجرة و يوجد خسائر حصلت أيضا بسبب هدا العطل

سنتابع تطورات الحدث مع الشركة و ان كانو سيعوضون الخاسرين

... يرجى من عملاء الشركة الدخول هنا و الافادة ان كان تضررو اليوم ؟

وعليكم السلام

ساعتين كتير جداً ولم تحدث من شركات النص كوم فحدثت مع شركة الملقبة ببنك
واكيد هيكون فى خسائر كثيفه من المتداولين بمتابعة اوامرهم
متابع اخر التطورات من هذا الحديثوهل هيتم التعويض عن ذلك

التوقيع

كن عظيماً ودوداً قبل أن تكون عظاماً ودوداً

صحيح مدة ساعتين كبيرة و خصوصا العطل جاء مع حديث السيدة يلين و الحركات القوية التي حصلت في هدا التوقيت

ممكن حد يوضح الموقع ده بيعمل ايه ؟

التوقيع

احمد ...الموقع بيعمل بطاطا مشوية وبيوزعها بعد الظهر

هذا ليس الحدث الأول لشركات الفوركس ، قبل ثلاث سنوات توقف موقع إيتورو لمدة أكثر من 12 ساعة دون أن نستطيع الدخول عليه وحتى بعد الدخول عليه كان دخول متقطع قبل أن يتم إصلاح الخلل الناتج عن عملية هجوم إلكتروني
وقبل أشهر على ما أتذكر حدث نفس الشئ لشركة إكسنس

الأهم هو القدرة علي تعويض العملاء ، أي جدار آمني قابل للإختراق في النهاية لكن الأهم هو القدرة على تعويض العملاء أو الرغبة في ذلك
إيتورو في ذلك الوقت تجاوبت مع العملاء ببساطة ملفتة رغم أن عملية التعويض إستغرقت نحو أسبوعين من البحث حول أحقية العملاء أصحاب المراكز المتضررة
إكسنس لا أعلم تحديدا إن كانت هناك شكاوي بشأن التعويضات في ذلك الوقت من عدمه ولعل الموجودين هنا يمكن أن يفيدونا في الأمر
لكن الملفت بالنسبة لي أن إكسنس تعرضت للهجوم على إم تي فور إضافة للموقع الرئيسي
إيتورو تعرضت للهجوم على منصتها
دوكسكابي لها منصة خاصة بها ولها ربط على منصة إم تي فور إضافة للموقع فهل شمل الضرر كل ذلك أم كان محدودا بواحد منهم
والأهم ماذا سيفعلون مع العملاء

تلك الظروف تكشف الشركات جيدا وقدرتها المالية مع مراعاة أن ترخيص دوكسكابي ليس قويا بالنسبة للعملاء من المنطقة العربية

طيب نشترى ب 5 ج بقا

لا بجد هى ديه شركه زى fxdd
ولا موقع زى zulutrade
ولا جنس امه ايه

التوقيع

بيقولك انها بنك وشركة قوية وكويسة جدا
بس انت مالك بالحاجات دي

والله ما هتفرق حاجه
هنا بنخسر وهنا بنخسر

التوقيع

ايوه هتخسر بس بشياكة وبكيفك انت
مش ام ترتر تعملها معانا وتضحك علينا