مشكلتي مع شركة WWM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

الموضوع بدا من حوالي 17 يوم كان في خبر علي النيوزلاندي ومن بعده خبر علي الاسترالي

حطيت اوامر علي خبر النيوزلاندي تفعل امر وضرب استوب وتفعل الامر الاخر وجاب ربح الحمدلله

جيت ادخل علي خبر الاسترالي حطيت اوامر كانت النقطة بـ 30 دولار الحساب تقريبا كان فيه 1260 دولار حاجة زي كدا المهم تفعل امر وببص كدا الاقي الحساب بقا -24 دولار مع ان انا حاطط استوب عشر نقاط !!!

ملحوظة : الطبيعي كان المفروض يحصل ايه .. يتفعل امر ويضرب استوب ويتفعل الامر التاني وكان هيجيب فوق الـ 50 نقطة

المهم الحساب بقا بالسالب .. كلمت الادارة هنا وعملت موضوع وكلمت استاذ عمرو ابراهيم لان انا حسابي تحت بورصات وانا اقسم بالله مشترك مع بورصات علشان المشاكل اللي زي دي اقدر اخد حقي

كان الرد بتاع الشركة : سبب عدم تفعيل المارجن كول هو بسبب الجاب الذي حصل وقتها في الاسعار (الجاب حصل بين سعر 1.0169 و 1.0201 ) لذلك لم يكن هناك امكانية لاغلاق الصفقة بين السعرين

ولذلك لم يتفعل وقف الخسارة او المارجن كول بسبب الجاب

-------------------------------------------------------------------------------

طبعا انا ردي علي الكلام دا هههههههههههههههههه مفيش رد تاني مش عايز حد يدخل يقولي جاب ومش جاب والكلمتين دول علشان حضرتك ممكن تكون مكاني في يوم من الايام وتخسر غصب عنك مع انك حاطط استوب وكله بالجابات عادي

لما الشركة لما بتحصل معاها مشاكل في الجاب ليه بتخلي الاعضاء تتداول علي الاخبار ؟!!

والاخ اللي هيدخل يقولي دا جاب ومش جاب ومش مشكلة الشركة ليا سؤال وعايزك ترد عليه ؟!

انا احمي حسابي ازي من المرجن دلوقتي لو انا شغال مع الاخبار لان انا اساسا مشترك في الشركة وعامل ايداع علشان خاطر الاخبار لان متاح عندها ؟!

يعني انا راجل حاطط استوب يتفعل من فوق ويمرجن الحساب والشركة تقولك الخطأ مش من عندها ؟!! امال خطأ من مين ياعم انت وهو انا اللي عندي الاسعار ولا انا اللي متحكم في السوق مثلا ؟!!

ورسالة اللي ادارة بورصات : شكرا علي تعبكم معايا .. بس مش بعد انتظار 17 يوم يبقي دا الرد علي المشكلة ان الغلط مش من الشركة مع انكم عارفين برضة ان انا مغلطش في حاجة !!

الصور المرفقة

Untitled1111111111111.jpg‏ (28.5 كيلوبايت, المشاهدات 53)

انا كنت فاكر انهم مش هيرضوا بموضوع ان كان في صفقة تاني المفروض تتفعل يعني انا المفروض اكون كسبان قولت اقصي حاجة يعملوها يخصم الاستوب اللي هو 12 نقطة تقريبا ويرجعلي باقي فلوسي

بس موضوع ان هما ملهمش دعوة كان صدمة بالسنبالي مش فاهم ازي حسب يتصفر وفي حاجة اسمها استوب وفي كمان مارجن المفروض محجوز !!

حسبي الله ونعم الوكيل .. معني كدا ان اي حساب هما عايزين يتمرجن مع الاخبار سهل يعملوا القصة دي ويقولك جاب .. الغريب ان الموضوع دا محصلش في شركة انستا فوركس لان ليا اصحابي كانوا داخلين علي نفس الخبر من شركة انستا وطلعوا بمكسب !!

لو عندك حساب في انستا وحصل المشكل فهناك شهود ولهم حسابات في نفس الشركة وفي نفس الوقت حصل هذا سوف يجعلهم منصدمين
ان شاء الله ترجع لك فلوسك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ارجو من خدمة العملاء ايضاح لحل مشاكل الاعضاء وكلنا ثقه فيكم

وفقكم الله

التوقيع

تكتب إن شاء الله

{قَالُواْ ادْعُ لَنَا رَبَّكَ يُبَيِّن لَّنَا مَا هِيَ إِنَّ البَقَرَ تَشَابَهَ عَلَيْنَا وَإِنَّا إِن شَاء اللَّهُ لَمُهْتَدُونَ }البقرة70

×××

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,,,

ارسلت الموضوع لخدمة عملاء بورصات و بأذن الله سيتم الرد بأسرع وقت...

جمعة مباركة...

التوقيع

إن سقطت سبعاً, فإنهض ثمانية

دنا سمعت انها شركة كويسة معقول؟؟؟

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة

شكرا علي مجهودك يا استاذ احمد ولكن انا ليا موضوع في قسم الاعضاء الخاص بعملاء بورصات والمشكلة لها 17 يوم واستاذ عمرو قام معايا بمجهود الصراحة ولكن الشركة ترفض الاعتراف بالمشكلة

جمعة مباركة عليك وعلينا ان شاء الله

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zogota

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة

شكرا علي مجهودك يا استاذ احمد ولكن انا ليا موضوع في قسم الاعضاء الخاص بعملاء بورصات والمشكلة لها 17 يوم واستاذ عمرو قام معايا بمجهود الصراحة ولكن الشركة ترفض الاعتراف بالمشكلة

جمعة مباركة عليك وعلينا ان شاء الله

العفو يا اخي الحبيب...
ربي يخليك يا غالي... واجبنا و واجب الشباب بخدمة العملاء...

للاسف ليس لدي علم بالموضوع,,, لانه ليس لدي خاصية متابعة قسم خدمة العملاء...

ارسلت للشباب و ان شاء الله ما يقصروا...

جمعة مباركة...

التوقيع

إن سقطت سبعاً, فإنهض ثمانية

لا المفروض الفلوس ترجعلك او تخسر لغايه الاستوب الي انت حطوا وبس .. اكيد في مشكله راسل الدعم تاااني .. وربنا معاااكو فلوسك ترجعلك انشاء الله

ما هو دا اللي هيجنني انهم بيقولوا ملناش دعوة وانا حطيت صورة توضح ان كان في امر تاني المفروض يتفعل وكنت هطلع كسبان بـ 50 نقطة علي الاقل .. قولت اقل حاجة هاخد فلوسي بعد خصم الاستوب