هل سوف تقوم FXCM بالتعويض

السلام عليكم
كما ترون حدث في هذه الاثناء مشكلة تقنية في منصة FXCM فلا نستطيع فتح او تعليق الاوامر.
هل مع وجود فرص قوية و محاولة المتداولين دخولها لكن دون جدوى يتم تعويضهم من الشركة؟
تحياتي

اكيد لا

بس لمن يملك امر مفتوح اعتقد ممكن

لكن غير ذلك لا اعتقد

لا أعتقد ..
التعويض لن يكون لمن لم يتمكن من فتح صفقات جديدة ..
التعويض ربما يكون لمن لديه صفقات مفتوحة تأثرت بهذا العطل ..

أعتقد كان هناك نوع من التعمد فمنصة شركة اخرى تعطلت قبل اخبار الباوند بقليل وولم تعد الا بعد انتهاء اخبار اليورو بدقائق

العطل تم تقربا من الساعة 11:15 بتوقيت الرياض وعادت الى التداول الساعة 12:20 دقيقة بالضبط المشكلة من عنده اوامر مفتوحة ويستخدم حساب لينسخ منه الاوامر والصفقات على بقية الحسابات كانت بالنسبة لي فترة عصيبة جدا والحمد لله لم يحدث ما لا يحمد عقباه

اما بخصوص التعويض فلا اعتقد تعوض على الفرص الفائتة عليك لان لا دليل مادي انك كنت ستتداول وستربح وكم هو مبلغ ربحك الا ترى معي ان الامر سيكون رجما بالغيب

اخي الكريم ما اقصده هو هل هنالك طريقة لمعرفة ان المتداول اراد ان يفتح صفقة ما على المنصة و لم يستطع بسبب ما؟ ايضا سوف يكون واضح حجم اللوت
اعتقد بعض الاخوة الخبراء كان يتحدث عن مجلد في مسار C التابع لملف المنصة يسجل كل شيء و ممكن الاستعانه به.
لنرى ما سيحدث

ممكن لكن عندي تعطلت بالكامل حتى الاوامر المعلقة لم استطع الغائها وربنا ستر

لكن انسى موضوع التعويض اخي ولا تشغل بالك كلهم ماركت ميكر وهو الخصم والحكم

واتحداك اذا في واحد يعرف وين موقع الجزر العذراء والا حتى المغتصبة خليها على الله يا قرابة لمين بدك تشكي عشان يعوضك عن فرصة ضايعة ناس مرجنوا حسابها عيني عينك وسحبوا عليها ال ............. خلينا ساكتين السوق هذا بالذات فيه مصايب وربك هو الساتر

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ali88

السلام عليكم
كما ترون حدث في هذه الاثناء مشكلة تقنية في منصة FXCM فلا نستطيع فتح او تعليق الاوامر.
هل مع وجود فرص قوية و محاولة المتداولين دخولها لكن دون جدوى يتم تعويضهم من الشركة؟
تحياتي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة
اهلآ وسهلآ بحضرتك معنا ببورصات
بتمني ان ترسلنا رقم حسابك وكافة التفاصيل مباشرة علي البريد التالي
borsaat@borsaat.com
وسنقوم بمراجعة الآمر مع الشركة وان شاء الله نقوم بعمل اللازم

التوقيع

الحمد لله اخ عمرو ان الامور مرت بسلام
كان لدي صفقه مفتوحة و رابحة و خفت ان تطول المشكلة التقنيه و تغلق على
خسارة بعد ان كانت رابحة.
شكرا لمنتدى بورصات

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ali88

الحمد لله اخ عمرو ان الامور مرت بسلام
كان لدي صفقه مفتوحة و رابحة و خفت ان تطول المشكلة التقنيه و تغلق على
خسارة بعد ان كانت رابحة.
شكرا لمنتدى بورصات

حبيب القلب يابو علي باي وقت تحتاج اي شئ انت وجميع الشباب
بتشرفونا وان شاء الله هذا الآمر مايتكرر مرة اخري

التوقيع