Thank you very much for contacting the Cyprus Securities and Exchange Commission (the “CySEC”).
Please kindly note that CySEC does not have restitution powers and therefore does not investigate individual complaints. However your complaint was taken into consideration by the CySEC in the performance of its supervisory mandate.
CySEC has reached a settlement with IronFX Global Ltd for several possible violations of the Investment Services and Activities and Regulated Markets Law of 2007 and of the Directives issued pursuant to the Law. The settlement reached with IronFX Global Ltd, for the possible violations, is for the amount of €335.000.
If you are not satisfied with the firm’s response and the action already taken by the CySEC, it is recommended that you check with the office of the Financial Ombudsman in case you are eligible to file a complaint with them and seek mediation for possible compensation.
The Financial Ombudsman website can be accessed via: [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
Best regards
كنت قدمت شكوي في الشركه لاني حققت اكثرمن 10 تدبيلات لمبلغ بها ومنعو عني السحب وعلي الرغم ان التدبيلات اخذت مني وقت كبير من يناير الي مايو وشغلي علي حسابي سليم 100% بعد تحقيق اجرته الشركه / ورغم ذلك لم اسحب اموالي ...
بالنسبه لترخيص قبرص قدمت الشكوي بتاريخ 20 ابريل تقريبا واليوم 7 ديسمبر رد الترخيص القبرصي عليا
بالاتي تم تغريم الشركه 335 الف يورو
ولو ليا حق في الشركه روح خده منهم بالطرق القانونيه ههههههه
أيها الاخ الكريم احمد ريان
ان شاء الله يكون خير و يتم تعويضك
ممكن تشرح لنا عندما يكون عندك وقت فارغ من يومي السبت أو الأحد كيفية تقديم شكوى للهيئة الرقابية و جزاك الله خيرا
شركه ايرون فوركس دي بصراحه كانوا بيكلموني كتير جدا" في 2011
وبونص 100% وكلام كده
وانا بصراحه كنت قلقانه منهم لله في لله كده
علشان موضوع الترخيص القبرصي ده
ان شاء الله تقدر تاخد حقك منهم
انا كان لي حساب في ايرون فوركس
كان ب 500 و 500 دولار بونص يتم حذف ما قيمته من سحب الارباح حتى يسترجعوا ال 500 دولار .
تم العمل على الحساب بطريقة عنيفة و تم تحويله على ما اعتقد الى 4000 دولار في اسبوع
اتصلت بي الشركة و ابلغوني انه يجب ان احول حساب ل STP و عليه ان الحساب لن يكون اسلامي و اذا لم افعل سوف اواجه مشاكل في حسابي.
بعدها ابلغوني اني يجب ان ارد لهم 1000 دولار بدلا من 500 دولار من البونص لانه اسمه شيرنج بونص.
طلبت اول سحب كان المبلغ صغير و تم تنفيذه و استلامه
بعدها تم خسارة الحساب لكن اعتقد لو طلبت ان اسحب اكثر من رأس مالي فلن ينفذ الطلب.
تحياتي
أيها الاخ الكريم احمد ريان
ان شاء الله يكون خير و يتم تعويضك
ممكن تشرح لنا عندما يكون عندك وقت فارغ من يومي السبت أو الأحد كيفية تقديم شكوى للهيئة الرقابية و جزاك الله خيرا
email: [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
http//[عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
من خلال الايميل ابعت كل شيء عن شكوتك باسم الشركه ورقم حسابك فيها ورقم الصفقات او ارقام السحوبات او الامر المتعلق بالمشكله مع ارفاق شات بينك وبين الدعم لو في ..مع اي صور سكرين شوت كل شيء كل شيء يثبت حقك ... [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
ومن الرابط للترخيص القبرصي تقدم نفس الشكوي
وهيردو عليك بالاميل ان المسئله جاري التحقيق فيها