قطاف هو عبارة عن برنامج لجمع النقاط من خلال
الاشتراك في الخدمات, تأسيس خدمة جديدة, قيمة الاستهلاك, الانتظام في السداد لخدمات الجوال و الهاتف). ويمكن استبدال النقاط التي تم تجميعها بمجموعة من المكافآت المتعلقة بخدمات الاتصالات مثل الحصول على رسائل قصيرة مجانية للجوال والحصول على دقائق مكالمات مجانية للهاتف وقسائم شرائية حيث يمكن استخدام القسا ئم لدى شركاء البرنامج من خلال أكثر من 2400 فرع من فروع شركاء البرنامج داخل المملكة العربية السعودية .
كيفية التسجيل في برنامج قطاف : بإمكانك عزيزي العميل الاتصال بأحد مراكز العناية بالعملاء ( 902 , للجوال أو 907 للهاتف أو إرسال رسالة sms بالرقم 1818 إلى الرقم 902) للجوال المفوتر.
لعملاء سواء إرسال رسالة sms .بالرقم 201 إلى 902
مكاتب خدمة العملاء.
تحويل النقاط
عزيزي العميل يمكنك ألان تحويل نقاط قطاف من رصيدك إلى رصيد من تحب ، حيث يمكنك التحويل حتى 100 نقطة قطاف لأي مشترك أخر في الشهر مع العلم بان الحد الأدنى لعدد النقاط هو 20 نقطة ويمكنك الحصول من مشتركي قطاف آخرين على 300 نقطة قطاف بالشهر كحد أقصى.
خدماتي من اس تي سي
ضوابط تحويل النقاط:
لتحويل النقاط، يجب أن تكون صاحب العضوية في برنامج قطاف.
عزيزنا العميل:
بمجرد تسجيلك في برنامج قِطاف تحصل على 20 نقطة ومن ثم يبدأ العمل في جمع النقاط بناءً على المبالغ التي تم إنفاقها على الاشتراك والاستخدام لكل من الجوال والهاتف. فعلى سبيل المثال:
نقطة تشجيعية عن كل 10 ريالات من استخدامك لـ المكالمات أو أجور الخدمات الإضافية أوعن طريق التحكم بالرصيد. للجوال والهاتف.
12 نقطة تشجيعية لأجور الاشتراك في الجوال والهاتف.
6 نقاط في حال الانتظام في السداد.