
رد: تم النصب علي 2000$ في شركه fbs والتحذير التعامل معها
الصور موجودة هنا أيضا في حال أي شخص لا يمكنه رؤيتها كسكرين شوت في التعليق الأول :
ما يخص مشكلة " تم النصب علي بـ 2000$ من شركة FBS " أولا عندما تأتي كلمة نصب إلى مسمعك تفهم فورا أن هناك أموال للعميل وتم اخذها منه بغير وجه حق من قبل الشركة وهذه ليست الحالة التي مرت بها هذه المشكلة. سنبدأ الآن بالتحدث عن هذه المشكلة بالتفاصيل والأدلة.
أولا: استطعنا من خلال الصورة وأرقام الصفقات أن نعرف رقم الحساب لأنه غير مذكور في الشكوى. هذا الحساب الذي يقول أنه تم النصب عليه هو حساب حاصل على بونص من قبل إحدى المنتديات. ومن الشروط التي تكتب في موضوع المسابقة الخاص بالتسجيل يكون هناك شروط الاشتراك في المسابقة وأيضا ماهي المحظورات والتي تأتي أيضا من شروط المسابقة.
من الشروط :
- جميع الأدوات على منصة FBS متوفرة للتداول.
- يمنع استخدام الاكسبيرتات واستراتيجيات التداول في المسابقة.
لا يوجد أي تقاطع للـ IP بين الحسابات التي تحصل على جوائز.
- على المتسابق ان يقوم بفتح حساب واحد فقط وسوف يلغى اشتراك أي شخص له حسابات متعددة.
-للشركة الحق في الغاء أي نتائج لأى من المتسابقين في حالة وجود مخالفات من أي نوع.
-لا يمكن لمن حصل على جائزة من قبل الشركة من قبل أن يحصل على جائزة مرة ثانية (حتى لو مسابقة أخرى أو منتدى آخر) .
هذه الشروط يتم إرسالها إلى الشريك ( صاحب المنتدى) وعلى أساسها يقوم بكتابة الموضوع
بما يخص " مشكلة" الآخ الكريم وأنه تم حذف الأرباح المترتبة عن هذا البونص . فهذا صحيح تم حذف الأرباح لخرق أكثر من شرط واحد وهي أولا:
- لا يوجد أي تقاطع للـ IP بين الحسابات التي تحصل على جوائز.
-لا يمكن لمن حصل على جائزة من قبل الشركة من قبل أن يحصل على جائزة مرة ثانية (حتى لو مسابقة أخرى أو منتدى آخر) .
هذه هي الحسابات التي اعترض عليها المشتكي صاحب الحساب الذي ارسل منه الصورة عندما قام بإرسال ايميل شكوى إلى الدعم ( رقم حسابه ضمنا) . وهي جميعها تستخدم المعرف نفسه أي نفس الـ IP ومن جهاز الكمبيوتر نفسه. وهذا خرق لشرطين من شروط الحصول على البونص وتستدعي اتخاذ الاجراءات اللازمة بحذف البونص والأرباح
[IMG]

[/IMG]
هذا فقط استغلال لخدمة تم تقديمها لعملائنا أولا لأن حصول شخص على بونص يحرم غيره من الحصول عليه ومن ثم يقوم بخرق شروط البونص.
بخصوص من يقول لماذا لم يتم حذف البونص قبل الارباح وهذا الكلام . في الشركة يتم التحقق من الحسابات عند السحب نرى اذا كان هناك أي خرق للشروط من قبل المتداول أو لا.
وعندما طلب سحب صاحب الشكوى تم رفض السحب لأنه تم خرق أكثر من شرط من شروط البونص المقدم للمنتديات وشرط واحد يكفي لحذف البونص.
ببساطة أخوتي الكرام الشركة لا تتحمل مسؤولية أن الشخص لم يقرأ شروط البونص أو أنه تم قراءتها وتجاهلها واتباع طريقة الابتزاز لكي يتحصل على أي شيء من الشركة.
نحن شركة واضحة لدينا قوانين ملتزمين بها من يخرقها سيتحمل نتيجة هذه الخروقات لأنه أساء استخدام بونص مقدم من الشركة.
ملاحظة 1: شروط البونص ترسل للشركاء ( أصحاب المنتديات) عبر الايميل أو عبر السكايب بملف ورد وهو متوفر لمن يرد الإطلاع عليه.
ملاحظة 2: الصورة التي تم وضعها للمنصة عن حذف البونص صحيحة ولكن تم اخفاء أن الإيداع هو بونص من أحد المنتديات وأيضا اخفاء أن البونص ام الغائه وأنه تمكن من سحب مبلغ إيداعه وهو 60 دولار.
[IMG]

[/IMG]
ملاحظة 3: هذه المشكلة تم الرد عليها من قبل خدمة دعم العملاء من شهرين والآن قام أحد المنتديات لاعتبارات أخرى بإعادة طرح هذه المشكلة غير المحقة مرة ثانية. كمان أنه في المراسلات الرسمية بين العميل والشركة ( الايميل) قال أنه تداول لأكثر ن حساب على نفس الـ IP ونفس جهاز الكمبيوتر