سوف اترك اكسنس

HALEEIM

موقوف

تاريخ التسجيل: Jun 2014

المشاركات: 596

معدل تقييم المستوى: 0

16 - 10 - 2016, 03:09 AM

سوف اترك اكسنس

شباب هترك اكسنس
وجدت شركه اسمها justforex
هل احد يتعامل مع هذه الشركه
الرافعه فيها 2000 وهذا شى ابحث عنه
هل الشركه كويسه
بحثت سريعا فى المنتديات الاجنبيه وجدتها سمعتها كويسه
لكن وسط غير معروفه نهائيا ولاااعلم لماذا
يعنى لاحد قال كلمه حلوه ولا حد قال كلمه وحشه
لكن تقييم الاجانب جووود
لو فيه ايضا شركه كويسه رافعتها 2000 ياجماعه حد يبلغنا
واهم حاجه تقبل الويب مونى لان هذا ماامتلكه

omar_exness

عضو برونزي

تاريخ التسجيل: Aug 2012

المشاركات: 2,224

خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات

معدل تقييم المستوى: 14

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 04:44 AM

السلام عليكم

لفت انتباهي عنوان الموضوع و بما انه يتعلق بشركتنا فأسمح لى بالرد

يؤسفنا سماع ذلك منك ان كان السبب يرجع لامر ما لم يرضيك فى شركتنا فنحن دائما على اتم الاستعداد للمساعدة و نعمل دائما على توفير افضل المزايا و سرعة حل المشكلات.

اذا هناك شئ ما حدث معك فيه سوء تفاهم او مشكلة عارضة فلا تخلو اى شركة من مشاكل قد تكون بسيطة فيجب العمل على حلها.

يمكنك مراسلتي فى اى وقت عبر الرسائل الخاصة او اعلامي هنا بالمشكلة او كتابة شكوتك او مشكلتك فى الموضوع بقسم شركات الوساطة و نعدك بسرعة الحل.

بالتوفيق لك و للجميع

التوقيع

EXNESS

اخلاء مسؤولية :

ينطوي التداول من خلال عقود الفروقات والمنتجات الأخرى المرفوعة ماليا على مخاطر خسارة كبيرة.

HALEEIM

موقوف

تاريخ التسجيل: Jun 2014

المشاركات: 596

معدل تقييم المستوى: 0

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 04:46 AM

انا مشكلتى مع الشركه الاوامر المعلقه ا

omar_exness

عضو برونزي

تاريخ التسجيل: Aug 2012

المشاركات: 2,224

خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات

معدل تقييم المستوى: 14

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 04:48 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة HALEEIM

انا مشكلتى مع الشركه الاوامر المعلقه ا

كيف عزيزي ؟

برجاء التوضيح و ان شاء الله نشوف الامر

التوقيع

HALEEIM

موقوف

تاريخ التسجيل: Jun 2014

المشاركات: 596

معدل تقييم المستوى: 0

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 04:49 AM

انا مشكلتى مع الشركه الاوامر المعلقه اضمن لى تنفيذ الاوامر المعلقه - وكله هيبقي تمام
انا بقالى خمس سنوات مع الشركه
الاوامر المعلقه لاتتفعل مع الشركه
ومش وقت اخبار ولا حاجه - ده احنا بنبقي الفجر والامر لايتفعل

omar_exness

عضو برونزي

تاريخ التسجيل: Aug 2012

المشاركات: 2,224

خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات

معدل تقييم المستوى: 14

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 04:59 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة HALEEIM

عزيزي هل انت متأكد ان السعر يمر على نقطة تفعيل الامر الذى حددتها ولا يتفعل الامر ؟

فى الحقيقة الامر غريب لانه لا مشكلة فى تفعيل الاوامر لدينا و لم يرد لنا شكاوي بخصوص ذلك

من المعروف ان فى اى منصة قد لا تتفعل الاوامر المعلقة اثناء الاخبار او تتفعل على سعر بعيد قليلا و هذا ما يسمي بالانزلاق نتيجة للسيولة او سرعة تحرك الزوج بشدة مما قد يعيق سيرفر التداول عن التنفيذ على السعر المحدد من قبل المضارب

لكن ان لا تتفعل الاوامر معك دائما ؟؟ هذا غريب

هل تستخدم اكسبيرت للتداول مثلا و لا يتفعل الامر معه ؟

هل انت متأكد من تخطي ( السعر + السبريد ) لنقطة الدخول المحددة فى الامر المعلق و لا يتم تنفيذ الامر ؟

على كل حال لا داعي للقلق, يمكنك اعلامي برقم الحساب فى رسالة خاصة و اذا توفر لديك ايضا سكرين شوت لأمر معلقة لم يتم تنفيذه و تخطي السعر نقطة التنفيذ يكون افضل اذا ارسلتها مع رقم الحساب و سيتم فحص الامر مع المختصين التقنيين لمعالجة المشكلة و الرد عليك فى اسرع وقت ممكن.

التوقيع

HALEEIM

موقوف

تاريخ التسجيل: Jun 2014

المشاركات: 596

معدل تقييم المستوى: 0

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 05:07 AM

بص هقولك على حاجه اتخنقت منها اليومين اللى فاتوا دول وخلتنى فعلا اقرر اسيب الشركه
كنت حاطط امرين هيدج واحد بيع وواحد شراء من خط مش متذكره تحديدا الان لكن لنفرض ان هذا الخط هو خط رقم 100
اذن عند رقم 100 هذا وضعت امرين واحد بيع والتانى شراء
اللى ضايقنى بقي السعر نزل فعلا لرقم 100
البيع اللى اتفعل والشراء لم يتفعل مع ان الاوردرين على نفس الرقم باالثانيه
وصفقه البيع فقط هى اللى اتفعلت والسعر طلع
واتضايقت جدا طبعا
قلت ايه ده
يعنى الشركه علشان عارفه ان السعر هيطلع تفعلى فقط امر البيع و تتترك لى امر الشراء لاتقوم بتفعيله
اين النزاهه فى هذا الامر

omar_exness

عضو برونزي

تاريخ التسجيل: Aug 2012

المشاركات: 2,224

خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات

معدل تقييم المستوى: 14

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 05:44 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة HALEEIM

حسنا عزيزي,

اولا انت لم تذكر على اى زوج كانت هذه الاوامر و متي تحديدا هل كانت وقت اخبار مثلا ؟

ثانيا اود التأكيد بشدة على عدم وجود غرف مقاصة او تلاعب بالاسعار فى شركتنا فهذا غير موجود على الاطلاق, لا يتم التدخل ابدا بصفقات المتداولين

المضارب وحده من يملك اغلاق او فتح او التحكم بالصفقات.

ثالثا, طالما ان هناك امر تم تنفيذه على السعر المحدد فهذا يعني عدم وجود مشكلة فى السيرفر مثلا و الا لم يكن ليتفعل الامر

عدم تفعيل الامر الثاني و هو الشراء حسب كلامك حيث كانت الصفقة هيدج و على نفس السعر

و بالتالي السؤال هل حسبت السبريد بين الامران ؟

سأوضح بشكل اكثر تفصيلا :

اذا وضعت امرين معلقين بيع وشراء من نفس النقطة فمن الممكن ان لا يتم تفعيل الامرين معا.

حيث اذا كان الاتجاه هابط سيتفعل معك امر البيع اولا وهو السعر الاقل.

واذا كان الاسبريد وقتها نقطتين مثلا فسوف يتفعل امر الشراء بعد هبوط السعر نقطتين من امر البيع المعلق.

لانك ستشتري بسعر البيع + نقطتين سبريد.

ربما ما حدث معك هو ان السعر وقتها وصل لاحد السعرين وفعل احد الامرين ولم يكمل السعر اتجاهه ليفعل الامر الاخر وانعكس السعر و بالتالي لم ينفذ الامر الاخر

صفقة البيع سواء كانت بيع معلق او مباشر تتم علي سعر bid واغلاقها علي سعر ask

و صفقة الشراء سواء كانت شراء معلق او شراء مباشر تتم على سعر Ask و تغلق على سعر Bid

ربما كانت صفقتك الهيدج على سبريد متغير و ليس سبريد ثابت ربما كان السبريد قد توسع قليلا وقت خبر او ربما لم يتوسع السبريد و لكن لم ينفذ الامر لفارق السبريد و ارتداد السعر قبل الوصول لسعر الشراء كما وضحت لك.

و لكن على كل حال اؤكد لك مرة اخري انه لا يوجد مشاكل بمنصة Exness و دائما يتم حل اى شكوي او مشكلة تظهر.

و على العموم يمكنك اعلامي برقم الحساب و رقم الصفقة ايضا لمزيد من التأكد و فحص الامر من جانب المختصين الفنيين.

بالتوفيق.

التوقيع

HALEEIM

موقوف

تاريخ التسجيل: Jun 2014

المشاركات: 596

معدل تقييم المستوى: 0

رد: سوف اترك اكسنس

16 - 10 - 2016, 06:01 AM

يعنى افهم من كلامك علشان يتفعل امر الشراء والسعر بينزل اضع الامر عند 98 مثلا ؟

omar_exness

عضو برونزي

تاريخ التسجيل: Aug 2012

المشاركات: 2,224

خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات

معدل تقييم المستوى: 14

رد: سوف اترك اكسنس

10#

16 - 10 - 2016, 06:12 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة HALEEIM

يعنى افهم من كلامك علشان يتفعل امر الشراء والسعر بينزل اضع الامر عند 98 مثلا ؟

لا يا عزيزي ليس شرط ان تضع الامر عند سعر معين فهذا امر يرجع لك

لكن مربط الفرس هنا هو في تحرك السعر ذاته

فكما وضحت لك انه يمكن ان لا يتفعل الامران معا حتي اذا كانوا على نفس نقطة الدخول و ذلك لانك مثلا ستشتري بسعر البيع + نقطتين سبريد و العكس.

و لذلك اذا كانت صفقاتك المعلقة ستكون وقت الاخبار مثلا يمكنك التداول على ازواج عملات السبريد الثابت تجنبا لارتفاع بسيط قد يحصل بالسبريد على ازواج العملات ذات السبريد المتغير و بالتالي كلما كان السبريد اقل كلما كان السعر اقرب دائما لتفعيل الامرين معا و لكن حتي لو كان السبريد قليل فربما يرتد السعر بسرعة قبل تفعيل الامر الاخر و هذا ليس للشركة علاقة به فهذا امر متروك لحركة السعر و تفاعله مع السيولة بالسوق.

ارجو ان اكون قد وضحت لك هذه النقاط

و اتمني استمرارك عميل فى شركتنا و بالطبع الامر يرجع لك و نحن نرحب بك دائما و فى كل وقت

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
اكسنس الله يستر	منحاش من الاسهم	منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات	18	18 - 04 - 2016 08:36 PM
مشكلة مع شركة اكسنس	الكنغ8	منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات	10	26 - 09 - 2015 12:14 AM
التحويل الي اكسنس	hemaya	منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات	31	03 - 03 - 2014 01:29 AM

التوقيع

التوقيع

التوقيع

التوقيع

التوقيع

روابط سريعة