• 5:53 مساءاً




رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله

إضافة رد
Like Tree2Likes

أدوات الموضوع
عضو جديد
تاريخ التسجيل: Jul 2012
المشاركات: 119
معدل تقييم المستوى: 12
هشام غالب is on a distinguished road
30 - 06 - 2014, 10:08 PM
  #1
هشام غالب غير متواجد حالياً  
افتراضي رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
اخواني دخلت صفقة على اليورو استرالي ..
وحددت الهدف والاستوب
وما ان وصل السعر للاستوب بفارق نقطة واحدة تم اقفال الصفقه ؟؟؟
يعني وضعت الاستوب عند 1.4550 والسعر على نفس المنصىة 1.4549 وتم اقفال الصفقه على خساره ؟؟؟
علما ان السعر الى الان لم يصل 1.4550 حسب منصة الميتاتريدر وكانت العمليه بتاريخ 24\6\2014



وعندما راجعت الشركة كان ردهم التالي:

السلام عليكم



اخي الكريم



يرجى تفقد المرفق لاسعار السوق في الوقت الذي اغلقت فيه صفقتك. السعر وصل الى سعر الستوب الذي انت وضعته لثواني فقط، وهذا لا يظهر على تشارت الدقيقة في الميتا ترايدر (والذي هو اقل وقت يمكنك طلب التشارت به). وبالتالي لا يمكنك الاعتماد 100% على التشارت في الميتا ترايدر كونه ليس دقيق ولا يظهر الأسعار في الثواني. كون الموضوع فرق نقطة، هذا طبيعي، ولكن في حال كان الفرق عدة نقاط، يرجى مراجعتنا و يمكننا ان نتحقق لك من اي صفقة في المستقبل.



تحياتي

السعر على منصات الشركات الاخرى وصل ل 1.4550 نعم .لكن على منصتهم لم يصل فلماذا تم اقفال الصفقه ؟؟؟
رد مع اقتباس

الصورة الرمزية م. بو عبدالله
عضو فـعّـال
الصورة الرمزية م. بو عبدالله
 
تاريخ التسجيل: Mar 2014
المشاركات: 1,878
معدل تقييم المستوى: 12
م. بو عبدالله is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
2#
30 - 06 - 2014, 10:17 PM
انزلاق سعري، slipage
م. بو عبدالله غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2012
المشاركات: 119
معدل تقييم المستوى: 12
هشام غالب is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
3#
01 - 07 - 2014, 02:43 AM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة SemSar4x مشاهدة المشاركة
انزلاق سعري، slipage
شكرا على الرد ..
لكن هذا ليس انزلاق ...هذا النصب بعينه ؟؟؟
يقفل الصفقه والسعر ماوصل للرقم ؟؟؟ طيب لو كان الهدف حصل معه هيك هل الشركة ستعتمد الربح ام انها ستتبجح ان السعر لم يصل للهدف ؟؟
والمشكله ان الشركة كبيره ومسجله في هيئات رقابيه والمنتدى وكيل لها ؟؟؟ وانا لن اذكر اسمها حتى اسمع ارائكم فهل الحق معي ام مع الشركة
هشام غالب غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
الصورة الرمزية أبو بحر
عضو فـعّـال
الصورة الرمزية أبو بحر
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
الدولة: ارض الله الواسعة
المشاركات: 1,145
معدل تقييم المستوى: 17
أبو بحر is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
4#
01 - 07 - 2014, 03:32 AM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هشام غالب مشاهدة المشاركة
شكرا على الرد ..
لكن هذا ليس انزلاق ...هذا النصب بعينه ؟؟؟
يقفل الصفقه والسعر ماوصل للرقم ؟؟؟ طيب لو كان الهدف حصل معه هيك هل الشركة ستعتمد الربح ام انها ستتبجح ان السعر لم يصل للهدف ؟؟
والمشكله ان الشركة كبيره ومسجله في هيئات رقابيه والمنتدى وكيل لها ؟؟؟ وانا لن اذكر اسمها حتى اسمع ارائكم فهل الحق معي ام مع الشركة
كل عام وانت بخير
الله يعوض عليك بخير منها ان شاء الله

اما بالنسبة لضرب الاستوب تقدر تراجع الى ادارة المنتدي وان كان لك حق سوف تاخده

حصل معي نفس امرك بتفعيل عقود معلقة والشركة قامت بتعويضي من قبل

دربك خضر ان شاء الله

التوقيع

الهي إذا لم أذعُك فتستجيب لي فمن ذا الذي أدعوه فيستجيب لي
اللهم اني اسالك اليسر بعد العسر والفرج بعد الكرب والرخاء بعد الشدة اللهم ما بنا من نعمة فمن فضلك واحسانك استغفرك واتوب اليك يا ارحم الرحمين


شركة WWM نصابة

http://forum.borsaat.com/redirector....markets.com%2F
أبو بحر غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
الصورة الرمزية احمد ريان
مشرف سابق
الصورة الرمزية احمد ريان
 
تاريخ التسجيل: Jan 2011
الدولة: بلاد الله
المشاركات: 26,832
معدل تقييم المستوى: 40
احمد ريان will become famous soon enough
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
5#
01 - 07 - 2014, 07:05 AM
لو كان الحساب تحت رعايه بورصات وفي احدي الشركات المعتمده برجاء
فتح موضوع فى قسم خدمه العملاء او مراسلتهم على الايميل borsaat@borsaat.com

وذلك لطلب توضيح من الشركه
تحياتى
احمد ريان غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: May 2014
الدولة: مصر
المشاركات: 176
خبرة السوق: 6 شهور الى سنة
معدل تقييم المستوى: 10
a7med 5attab is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
6#
01 - 07 - 2014, 10:27 AM
يرجي التاكيد اذا ما كنت تابع للشركات المعتمدة ثم راسل خدمه العملاء عن طريق فتح موضوع في خدمه العملاء وسيتم الرد عليك ان شاء الله
a7med 5attab غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2012
المشاركات: 119
معدل تقييم المستوى: 12
هشام غالب is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
7#
01 - 07 - 2014, 10:51 AM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة احمد ريان مشاهدة المشاركة
لو كان الحساب تحت رعايه بورصات وفي احدي الشركات المعتمده برجاء
فتح موضوع فى قسم خدمه العملاء او مراسلتهم على الايميل borsaat@borsaat.com

وذلك لطلب توضيح من الشركه
تحياتى
استاذي الغالي ... للاسف الحساب ليس تحت رعاية المنتدى ..لكن ان تم حل المشكله سوف افتح حساب تحت رعايتكم ان شاء الله
احمد ريان likes this.
هشام غالب غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
مشرف سابق
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
الدولة: charts
المشاركات: 57,177
معدل تقييم المستوى: 73
أحـمـد عـزام will become famous soon enough
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
8#
01 - 07 - 2014, 11:10 AM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هشام غالب مشاهدة المشاركة
استاذي الغالي ... للاسف الحساب ليس تحت رعاية المنتدى ..لكن ان تم حل المشكله سوف افتح حساب تحت رعايتكم ان شاء الله
اهلا اخي هشام...

بغض النظر عن حسابك تحت بورصات او لا,,, خدمة العملاء ستتواصل معك بأذن الله...
ارسلت مشكلتك لهم و ان شاء الله يتواصلو معك بأقرب وقت...


تقبل ودي...

التوقيع

إن سقطت سبعاً, فإنهض ثمانية
أحـمـد عـزام غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2012
المشاركات: 119
معدل تقييم المستوى: 12
هشام غالب is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
9#
01 - 07 - 2014, 12:06 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحـمـد عـزام مشاهدة المشاركة
اهلا اخي هشام...

بغض النظر عن حسابك تحت بورصات او لا,,, خدمة العملاء ستتواصل معك بأذن الله...
ارسلت مشكلتك لهم و ان شاء الله يتواصلو معك بأقرب وقت...


تقبل ودي...

شكرا استاذ احمد
احمد ريان likes this.
هشام غالب غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
الصورة الرمزية الدعم الفني
الدعم الفني للاعضاء
الصورة الرمزية الدعم الفني
 
تاريخ التسجيل: Jan 2010
المشاركات: 7,027
معدل تقييم المستوى: 22
الدعم الفني is on a distinguished road
افتراضي رد: رايكم يهمني اتمنى التعليق على هذه المشكله
10#
01 - 07 - 2014, 07:34 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هشام غالب مشاهدة المشاركة
اخواني دخلت صفقة على اليورو استرالي ..
وحددت الهدف والاستوب
وما ان وصل السعر للاستوب بفارق نقطة واحدة تم اقفال الصفقه ؟؟؟
يعني وضعت الاستوب عند 1.4550 والسعر على نفس المنصىة 1.4549 وتم اقفال الصفقه على خساره ؟؟؟
علما ان السعر الى الان لم يصل 1.4550 حسب منصة الميتاتريدر وكانت العمليه بتاريخ 24\6\2014



وعندما راجعت الشركة كان ردهم التالي:

السلام عليكم



اخي الكريم



يرجى تفقد المرفق لاسعار السوق في الوقت الذي اغلقت فيه صفقتك. السعر وصل الى سعر الستوب الذي انت وضعته لثواني فقط، وهذا لا يظهر على تشارت الدقيقة في الميتا ترايدر (والذي هو اقل وقت يمكنك طلب التشارت به). وبالتالي لا يمكنك الاعتماد 100% على التشارت في الميتا ترايدر كونه ليس دقيق ولا يظهر الأسعار في الثواني. كون الموضوع فرق نقطة، هذا طبيعي، ولكن في حال كان الفرق عدة نقاط، يرجى مراجعتنا و يمكننا ان نتحقق لك من اي صفقة في المستقبل.



تحياتي

السعر على منصات الشركات الاخرى وصل ل 1.4550 نعم .لكن على منصتهم لم يصل فلماذا تم اقفال الصفقه ؟؟؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اهلآ وسهلآ بحضرتك معنا ببورصات
استاذ هشام بالبداية كل عام وانت بخير ورمضان كريم
بالنسبة لآمر مشكلتك نحن لآننظر بامر اذا كان الحساب تحت رعاية بورصات ام لآ
وفقط ننظر الي المشكلة بعين الآعتبار وكيفية حلها لكي يكون الآمر بصالح المتاجر
بتمني منك ان تقوم بمرسلتنا عبر البريد borsaat@borsaat.com
وترسلنا كافة التفاصيل عن مشكلتك ورقم حسابك واسم الشركة
وسنقوم بعمل اللازم
وشكرا
الدعم الفني غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس


إضافة رد



جديد مواضيع منتدى تداول العملات العام


05:53 PM