شركة FXDD والستوب في حالة البيع

اليوم خسرت 380 دولار والسبب برنامج الميتاتريدر لهذه الشركة حيث كنت قد بعت المجنون من 134.75 والستوب 136.26 وهذا السعر لم يصل إليه وتفاجأت بضرب الستوب فقط على منصة هذه الشركة، بينما منصات الشركات الأخرى والتي تستخدم الميتاتدريدر ومنصة GTS لم يضرب الستوب، وكانت تحدث عندي سابقا ولم لم أكن قد أعرتها اهتمامي والسبب لأني كنت أدخل بعقود ميكرو وكذلك كنت أعود بالأسباب إلى أنني لم أضع الستوب في المكان المناسب.

شركات محترمة ولكنها لا بد أن تقع في بضع المطبات واستغفال بعض المتاجرين.

الصراحة أنا محتار لماذا أخسر هذا المبلغ مع أنني بعقد 0.5 دولار فقط المفروض الخسارة إذا صح الستوبتكون 35 دولارا فقط ؟.
ليت الأخوة مندوبي الشركة يوضحوا الأمر.

التوقيع

اخي الكريم
يرجى ان ترسل لنا بيانات حسابك والصفقات التي تضررت بها لتحصل على تعويض عن هذا الخطأ الفني من الشركة على ايميل
borsaat@borsaat.com

×××

ولا يهمك يا غالي...

ان شاء الله الامور كلها رح تنحل,,,
كما ذكرنا بالسابق انه wrong quote
وقد وعدت الشركة بتصحيح كل الامور باذن الله,,,

ارجو منك يا غالي
فتح موضوع بقسم الشكاوي و الاقتراحات
و فيها معلومات الحساب
و معلومات الصفقة
و ان شاء الله ستقوم خدمة العملاء ببورصات بالمساعدة,,,

او ارسال ايميل بذلك لخدمة العملاء ببورصات على الايميل,,,
borsaat@borsaat.com


بالتوفيق يا غالي
و ان شاء الله لن يضيع حق مطالب...

التوقيع

إن سقطت سبعاً, فإنهض ثمانية

شكرا لكم أخوتي الكرام على سرعة الرد.

شكرا لكم على سرعة الرد ، وشكرا لإدارة الشركة أيضا على سرعة الاستجابة، فقد تم إرجاع المبلغ كاملا، وأرجو من إدارة النتدى سرعة حذف الموضوع لعدم أهميته.

التوقيع

الأخ سامي ما حدث وأسلوب تعامل الشركة مع الحدث أكد لي احترام الشركة لعملائها وأكد مصداقيتها، جزيل الشكر لكم جميعا.