طريقه تقديم شكوى _1 الشركات القبرصيه(امانه كابيتل احداها )

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته


في هذا الموضوع سأشرح لكم طريقة تقديم شكوى على شركات الفوركس المرخصة من الهيئة القبرصية للأوراق المالية CySEC .
لكن تجدر الإشارة هنا إلى أن الشكوى إلى هذه الهيئة غير مجدية فعلياً !! فالهيئة لا تملك القدرة و لا الصلاحيات على إعادة حقك إليك , أي على الأرجح لن يتم تعويضك عن طريق الهيئة , و إنما هذه الشكوى هي فقط بمثابة إعلام للهيئة بما حصل معك لوضع نقطة سوداء على سجل الشركة . فكما نقول دائما أن الترخيص القبرصي هو من التراخيص الضعيفة , والهيئة القبرصية غير قادرة على تعويض العملاء . على عكس الترخيص البريطاني (FCA) .
و مع ذلك فالموضوع يشرح بعض السبل التي ربما تساعدك على استعادة حقك .

أولا ندخل على موقع الهيئة على الرابط التالي : [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

في حال وجدنا الصفحة باللغة القبرصية نحولها إلى الانكليزية عن طريق الضغط على English في أسفل الصفحة أقصى اليسار كما في الصورة :



ثم نختار COMPLAINT REGARDING CIFS (و هي تعني شكوى بخصوص شركة كذا) كما في الصورة :



فتفتح لنا صفحة نموذج الشكوى , و في بدايتها عبارة مكتوبة لا بد من ترجمتها . تقول العبارة :
نرجو الانتباه إلى أن الهيئة القبرصية للأوراق المالية (CySEC) لا تملك السلطة أو القدرة على تعويض العملاء أو إرجاع الحقوق لأصحابها , لذلك فهي لا تحقق في الشكاوي الفردية , و مع ذلك فهي تأخذ بعين الاعتبار جميع الشكاوى المقدمة إليها .


تنصح هيئة (CySEC) بالقيام بالخطوات التالية في سبيل استعادة حقوقك :

1- التواصل مع شركة الوساطة مباشرة :
الأفضل أن تراسل شركتك أولا و تشرح مشكلتك , و الشركة ستعطيك رقم لشكواك (فالشركات القبرصية منذ بداية عام 2016 ملزمة بإعطاء أرقام للشكاوي ) . و ينبغي أن ترد الشركة على الشكوى كتابياً "خلال 5 أيام على الأكثر" لإعلامك أنهم استلموا الشكوى .
كذلك ينبغي على الشركة أن ترد على شكواك كتابياً "خلال شهرين" لإعلامك بأنه إما سيتم حل مشكلتك أو أنهم بحاجة إلى المزيد من الوقت (بمدة أقصاها 3 أشهر من يوم تقديم الشكوى) .

2- التواصل مع مكتب المظالم المالية :
إذا لم تحصل على حل يرضيك خلال 3 أشهر تنصحك هيئة (CySEC) بالتواصل مع مكتب المظالم المالية , و مؤسسة المظالم المالية هي كيان مستقل يقدم خدمات (مأجورة كما أظن) لحل النزاعات بين شركات الوساطة القبرصية و العملاء .
و من الهام جدا أن تتواصل مع مكتب المظالم المالية خلال مدة أقصاها 4 أشهر من تاريخ استلامك الرد النهائي من شركة الوساطة , و إلا لن يستطيع مساعدتك .
يمكنك التواصل مع المكتب على الرابط التالي : [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

3- رفع قضية في المحكمة :
إذا لم تحصل على حل يرضيك بعد تدخل مكتب المظالم المالية فالملاذ الأخير لك هو اللجوء إلى المحكمة .

و في أثناء ذلك يمكنك إعلام الهيئة القبرصية (CySEC) بمشكلتك عبر ملء النموذج التالي :

تشكر اخي على مجهودك

التوقيع

اللهم صل على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم تسليما كثيرا

تسلم حبيبي

اخي العزيز سباق للخيرات كنت على وشك اضافة مشاركة حول الية الشكوى
بارك الله فيك

وبك اخي الكريم ايهم

والله يحمي اموال المسلمين وينصرهم

موضوع محترم اخي و لك مني التحية بس شوف يا اخي انا بصراحة واحد من الناس اللى لا تهتم كثيرا بموضوع الترخيص.

سأقول لك شئ و انا متأكد تماما منه

لا هيئة قبرصية ولا بريطانية ولا امريكية ولا اوروبية تستطيع اعادة اموالك لو افلست الشركة اللى تتعامل معها لاقدر الله

حتي انني لم اسمع فى حياتي عن ترخيص بريطاني او امريكي اعاد رأس مال مضارب لحسابه بعد ان نصبت عليه الشركة

شوف اللى حصل فى ازمة الفرنك شركة مثل الباري افلست و الترخيص بتاعها لم يستطع اعادة الاموال للمضاربين و انما اعادة الشركة لبعض المضاربين اموالهم بأمور التسوية

يعني ان الشركة هى اللى طلعت محترمة و اعادت الاموال و ليس الترخيص

فائدة الترخيص هو انه جهة رقابية قوية و صارمة تخشاها الشركة فى فرض العقوبات و الغرامات

و فى هذه النقطة برأيي تتساوي جميع الشركات القبرصية او البريطانية او الامريكية

فمثلا قرأت اخبار كثيرة عن تغريم شركات كبيرة اموال ضخمة من قبل هيئة CySEC القبرصية

و تقدر تعمل بحث فى جوجل بعنوان ( هيئة CySEC تغرم شركات )

الترخيص البريطاني FCA ترخيص قوي و يستطيع طبعا هو الاخر تغريم الشركات و قرأت كثيرا انه عاقب شركات بتغريمها ووضع عقوبات كبيرة عليها لكن لا اعتقد انه يستطيع رد الاموال للمضارب و لم اسمع عن ذلك من قبل


لذلك جميع الشركات ( المحترمة ) او القديمة و المعروفة سواء كانت تراخيصها بريطانية او قبرصية او امريكية بالتأكيد ستخشي النصب او التلاعب لتتجنب التغريم و العقوبات المالية الكبيرة و ستضطر لتعويض عملائها اذا عندهم مشكلات


و لب الموضوع فى رأيي المتواضع هو ان تختار شركتك بعناية و ان تنتقي الشركات القديمة و المعروفة و المحترمة فقط ولا ترمي اموالك مع شركات جديدة لا تعرف عنها شئ او شركات نصابة و معروفة بالنصب.


اما لو كان راس مالك كبير مثلا 10 الاف دولار او 20 الف او 50 الف انصحك بالتعامل مع بالبنوك الكبري و ليس اى من شركات الفوركس مهما كانت.

هي امانه كابيتال معاها الترخيص القبرصي ؟؟


وبالنسبه للترخيص القبرصي هوا اللي بياخد الفلوس ومش بيعوض العميل ولا يجبر الشركه بتعويض العمل حصلت معايا وعملت موضوع بذلك منذ عام -- اثبتلهم ان شركه نصابه قالولي فعلا طلعت نصابه وفرضنا عليها غرامه 50 الف يورو الف شكر ليك ولو ليك حق عند الشركه روح خده وطبعا الشركه ولا تعبرني
ترخيص فاشل

التوقيع

اخي تحسين اخي احمد
هي الفكره انه اكيد مشكله في التعويض مع الشركه
لكن

مهما حصل لايجب على اي شخص ان يسكت
صدقني بتفررررررررررق كثير حتى لو تم تغريم الشركه
واحنا مااخذنا اشي
المهم الشركه رح تتاثر وورح تحسب حساب للحركات القادمه

اهه
هيني احتجتها

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستقبل لنا

اهه
هيني احتجتها

اللى اعرفة الترخيص القبرصى مالوش لزمة
يغرم الشركة فقط ويضرب الغرامة فى جيبه
الترخيص الاوربى افضل وكمثال ماحدث فى شركة البارى

اعرف ناس استلمت اموالها فعلا

التوقيع