مشكله بتحويل لسكريل

شباب لو سمحت عملت تحويل من حسابي البنكى لحسابي فى سكريل بس للاسف وانا بحول لسكريل نسيت احط رقم حسابي فى سكريل فتقريبا التحويل راح لحساب سكريل الرئيسي حاولت اتواصل معاهم بس للاسف الدعم الفنى بتاعهم زباله حاولت اكلمهم ربع ساعه waiting بدون رد
فياريت لو حد اتعرض للمشكله دى يقولى عمل ايه !! وشكرا.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة prince_ahmed86

شباب لو سمحت عملت تحويل من حسابي البنكى لحسابي فى سكريل بس للاسف وانا بحول لسكريل نسيت احط رقم حسابي فى سكريل فتقريبا التحويل راح لحساب سكريل الرئيسي حاولت اتواصل معاهم بس للاسف الدعم الفنى بتاعهم زباله حاولت اكلمهم ربع ساعه waiting بدون رد
فياريت لو حد اتعرض للمشكله دى يقولى عمل ايه !! وشكرا.

مافى مشكلة ياغالى والخطأ وارد
ارسل اليهم المشكلة مع ذكر البيانات الخاصة بالحواله
رقمها والمبلغ وتوقيت الارسال واسمك وايميلك ورقم حسابك جميع البيانات اللى تقدر تقدمها عشان يتم أضافة المبلغ
الايميل
[عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]

وخدمة العملاء بدءت فى تحسن عن السابق رسالتك ان شاء الله مش هتقعد اكثر من يومين وهتلاقى رد

التوقيع

كن عظيماً ودوداً قبل أن تكون عظاماً ودوداً

شكرا على ردك والله ياباشا وصلت انى كلمتهم دول سابونى على الويتنج ربع ساعه لما زهقت وقفلت المشكله انه مبقوش قابلين ابعتلهم رسايل
كل ما ابعت رساله يقفلوها

ياغالي شوف
من خلال صفحتك الشخصيه في اعلى الصفحه ع اليمين help
وفي خيارات متعدده بعد ماتضغطها
وعلى مااعتقد في اشي بخص الايداع
المهم بالصفحه هاي بتظهر مشكلتك اذا اصلا وصلتهم
وفي انواع للمشاكل وحالات
واذا ارسلت لهم نفس القضيه ولساتها بالحل او بعثولك حل رح يغلقوها على طول
ياريت تدخل ع صفحه المساعده وتصورها حتى اعرف مشكلتك وين صارت

للاسف كل مره تتقفل بدون حل !!

الصور المرفقة

1.png‏ (50.8 كيلوبايت, المشاهدات 11)

كل مره بيقفلوها لانها مكرره

صديقي بعثتلهم صوره الحواله مع المشكله ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

شكرا على اهتمامك .
انا فعلا بعتلهم صوره من الحساب وتاريخ الحواله وبياناتها وقالولى خلاص المشكله اتحلت وقفلت المشكله على الاساس ده بس لحد الان لم يتم الايداع بحسابي وكل ما ارسل طلب مشكله جديد يقفلوه زى ما انت شايف

حبيبي ابوحميد احنا اخوه ان شاء الله
الحواله ياغالي
منين طالعه لانه البلد بتفرق دولار يورو والبنك المرسل بيفرق

ومتى طلعت
لانه سكريل مش بنك تقليدي
هما بيستلموا الحوالات البنكيه مثل شخص عادي
الهم حساب بنكي
وهاي العمليه بتاخذ وقت
كم الها يوم طالعه

طالعه من السعوديه (البنك الاهلى ) دولار يوم 9/10/2016
انا محولها من حسابي البنكى