• 5:44 مساءاً




مشكلة شركة>>>FXDD<<<< (بالأدلة الدامغة)

موضوع مغلق
Like Tree57Likes

الصورة الرمزية الدعم الفني
الدعم الفني للاعضاء
الصورة الرمزية الدعم الفني
 
تاريخ التسجيل: Jan 2010
المشاركات: 7,013
معدل تقييم المستوى: 22
الدعم الفني is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكلة شركة>>>FXDD<<<< (بالأدلة الدامغة)
61#
20 - 12 - 2016, 02:43 AM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة thamer91 مشاهدة المشاركة
حياك الله اخي الغالي

نعم باالضبط هذا مابيفعلونه يصفرون الصفقات وانا خسرت من هذا الامر

اما بالنسبة للمنتدى فا اهم شيء عندهم ان يخدمو الشركة ويدافعو عنها

وكله هذا من اجل المال وحتى لو كانت نصابة ولايعلمون انه سيأتيهم يوم وتدور عليهم الدائرة

تحياتي لك
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة thamer91 مشاهدة المشاركة
بالنسبة للفيديو والصور التي وعدتكم بها انا استطعت ان ارفع الصور

ولكني للاسف لم استطع ان ارفع الفيديوات بسبب بطئ النت والرفع

وهذه هي الصفقات مع الشرح لكل صورة

اولا نصبهم في السيبرد 90 نقطة وظاهر فيها الوقت وتفعل الصفقة



___________________________________

ثانيا نصبهم بصفقتين ايضا بسبب السيبرد وظاهر فيها الوقت وتفعيل الصفقتين



_________________________________________

ثالثا نصبهم بالتلاعب بصفقاتي وموضح وقت افتتاح الصفقات ووقت اغلاقها
اين ذهبت الصفقات؟؟



________________________________

وانت استطعت ان ارفع الفيديوات سارفعها باذن الله



تعاونت الشركة بالرد بكل الترحيب والتقدير على جميع اتهامات ومشاكل الاستاذ ثامر بووضوح بأرفاق كافة التفاصيل اللازمة الذى طلبها العميل والذى اتهم الشركة بأخفاء الحقيقة ودعاها بالتلاعب وكانت الآجابة من طرفكم بالآءتى :


المشكلة الاولى:
في هذه الحالة العميل يقول ان الشركة قامت برفع الاسبرد الى 80 نقطة و لذلك تم تفعيل الصفقة على خسارة. و انه تم وضع امر الشراء المعلق على 0.8900 تقريبا. و لكن كما هو موضح أدناه فهذا غير صحيح.
قام العميل بوضع طلب شراء معلق على سعر 0.8975 و تم تنفيذ الصفقة على اول سعر متاح و التي كانت 0.9006. و التي هي فرق 31 نقطة فقط و التي هي اسبرد طبيعي في وقت 00:00 بتوقيت المنصة على زوج اليورو استرليني.
في هذه الصفقة تم اعطاء العميل 10.44 دولار لتغطية الخسارة رغم تفعيل الصفقة بشكل صحيح على اول سعر متاح تقديرا له. و قام العميل بالرد على الايميل بالموافقة.
في هذا الوقت ايضا تم تحذير العميل من التداول في اوقات 00:00 بتوقيت المنصة و قام العميل في موضوعه بالاعتراف اننا قمنا بنصيحته ضد التداول في هذا الوقت و لكن كما هو واضح في المثال الثاني انه لم ياخذ النصيحة بشكل جدي.





المشكلة الثانية:
هنا قام العميل بوضع صفقة معلقة شراء على 0.8690 و تم التفعيل على 0.8705 يعني ما لا يزيد عن 15 نقطة كما هو موضح في تقرير الجورنال أدناه. بخلاف ما ذكره العميل بان الاسبرد وصل الى 35 في موضوعه.
و ايضا فتح امر بيع معلق على 0.8700 و تم تفعيلها على 0.8705 كما هو الصفقة اعلاه يعني ما لا يزيد عن 5 بيب كما هو موضح أدناه. بخلاف ما ذكره العميل بان الاسبرد وصل الى 35 في موضوعه.
الصفقتين تم فتحهما على 0.8705 بتوقيت 00:00 و هذا يثبت ان الصفقتين تم تنفيذهما على اول سعر متاح في السوق في هذا الوقت.
كما ذكرنا سلفا , فاننا حذرنا العميل بشكل اخوي من التداول في هذا الوقت و لكن العميل يصر بالتداول في هذا الوقت و التي تعتبر المخاطرة فيها أعلى نسبيا.



المشكلة الثالثة:
في هذه الصفقة يقول العميل اننا قمنا باخفائها و انه يبحث عن صفقة ليس بتوقيت 00:00. و لكن كما هو موضح أدناه فهذه الصفقات مختلفة تماما عن الصفقات أعلاه.
عند النظر في الصورة أدناه فهو واضح ان العميل حدثت له حالة ليكويديشن بصفقات مهدجة جزئيا حيث أن الصفقات تم اغلاقها في نفس الوقت. كما هو معروف فان الحساب يتم اغلاق الصفقات بها بشكل آلي بسبب عدم وجود هامش حر كافي في الحساب لابقاء الصفقات مفتوحة. و اذا كان العميل لديه صفقات عكسية ( مهدجة) فيتم احتساب الخسارة على جزء واحد من الصفقتين ويظهر الاخرى بحجم صفر. و سبب هذا هو حتى لا يتحمل العميل الخسارة على جزئين من الهيدج و لا يحتسب الاسبرد على العميل مرتين.
هنا اللليكويديشن صحيح و تمت بشكل طبيعي.






تعتز شركة اف اكس دي دي بخدمة عملائها باحترام و تقدير و هذا مثبت أدناه حيث ان الشركة قامت باضافة مبلغ 60.44 دولار الى حساب العميل. مع ان التنفيذ كلها تم بشكل صحيح . للاسف الكلام التي ذكرها العميل في موضوعه على المنتدى غير صحيح و ليس به اي ذرة من الدقة.
قام العميل بايداع 200 دولار في الحساب. و قام بسحب 61 دولار من حسابه. بالاضافة الى هذا فقد قامت الشركة باضافة بونص 100 دولار بالاضافة الى 60.44 دولار الى حساب العميل.




________________________________________

تم الآجابة بكل وضوح على جميع استفسارات العميل بالاثباتات اللازمة وظل موضوع الشكوي مفتوح لفترة. بناءاً على مبدأ حرية الرأي والتعبير سواء من الشاكي او القراء . حتى تم قذف المنتدي بالابتعاد عن الحق والوقوف أمام الباطل ضدد مصلحة العميل ..
المنتدى الذى طالما حافظنا علية طيل هذه السنوات بأعضاءها وأشرافها وادارتها الحكيمة .




شكراً لتفهمك وصبرك
تمنياتنا لك بدوام النجاح والتوفيق








الدعم الفني غير متواجد حالياً  


موضوع مغلق

أدوات الموضوع


جديد مواضيع منتدى تداول العملات العام

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
شركة FXCM واختلاف كبير بالأسعار - بالأدلة الأرستقراطي منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات 101 16 - 02 - 2015 09:23 PM
مشكلة في حسابي في شركة FXDD emoo3000 منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات 17 03 - 06 - 2013 01:08 PM
مشكلة شركة fxdd سوبر فوركس منتدى تداول العملات العام 10 25 - 05 - 2011 11:01 PM
مشكلة في تنصيب برنامج شركة fxdd eto2 منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات 3 01 - 01 - 2010 07:07 PM
مشكلة في عرض fxdd max75 منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات 43 19 - 03 - 2009 04:00 PM


05:44 PM