الأخوة الكرام ، أخي العزيز ، دعني أتحدث معك هذه المرة بطريقة أكثر عفوية ومباشرة كي ننهي هذا الجدل.
ببساطة متناهية، الأمر حدث منذ عامين، ونحن شرحنا لك بشكل واضح وصريح أننا لم نتمكن من إيجاد رابط الخبر أوالإيميل بسبب تحدثيات تقنية ( في حال تملك الإيميل حبذا لو أنك تقوم بإرساله لنا (- مع أن رد القسم التقني سيكون متمحورا حول نفس النقاط التي نناقشها اليوم، ولكن لا ضير من ذلك) ، لذلك دعني أقارب الأمر منطقيا لحضرتك.
سياستنا العامة تقوم على إخبار العملاء عند الأحداث الهامة كما أوقات الانتخابات أو الأحداث الهامة الأخرى أو حتى في حال كان هناك اي تغير في جدول التداول ( ويمكنك مراجعة موقعنا والتأكد من ذلك بنفسك). لماذا ستتعمد شركة بحجم شركتنا عدم إخبار العملاء عند هذا الحدث تحديداً؟ ما المغزى أن تخسر أي شركة في العالم ثقة زبائنها؟ نحن في كل يوم نحاول أن نطور خدماتنا ونوفر أفضل الخدمات لعملائنا سواء بتوفير أفضل شروط التداول أو مساعدتهم لمعرفة السوق وخفاياه. لدينا الكثير من الأساليب لمساعدة العميل بدون التدخل بأي شكل في تداوله ونحن أول ما نقول للعميل أقرأ الاتفاقية واقرأ اتفاقية الشراكة واقرأ شروط أي عرض تحصل عليه. نحن شفافون جدا في هذا المجال، فالفوركس مجال فيه نسبة من المخاطرة وأيضا تتحكم فيه العديد من الأخبار الكبيرة وكلها معروفة للمتداولين الجيدين والذين يعرفون السوق.
تغير الرافعة المالية في مثل هذه الأحداث شيء يحدث لدى كافة الشركات والوسطاء إذا كانت نتائج الخبر تتطلب ذلك وأوافقك الرأي أن الإخبار بهذا الشيء أمر مهم ولذلك نحن نقوم به قبل هذه الأخبار أحيانا بأسبوعين... إذا الأمر ليس مخفي ومفاجئ لخبر مهم لهذه الدرجة على بعض الأزواج. .
نحن بكل وضوح وكي نضمن أننا نتصرف وفقا للأصول، نضمّن في الاتفاقية البنود التي توضح حقوق الشركة في حالات كهذه، كأن يأتي مثلا أحد العملاء الكرام ويقول لنا منذ عدة أعوام حدث معي كذا، ببساطة الرد موجود في الاتفاقية ومن حق العميل ألا يوافق عليها قبل أن يفتح الحساب ولكن طالما أنه وافق عليها فكل ما يأتي بعدها هو اتفاق خطي يعطي العميل حقوقه ويلزم الشركة بواجباتها وبالعكس للشركة لها بنود تخلي مسؤوليتها. وبند الاتفاقية واضح. أعتقد أن هذا الأمر في غاية الوضوح لشخص متداول بخبرة حضرتك ولا يحتاج لتوضيح أكثر وإن كان التغيير لم يناسب صفقتك فقد قام بحماية حسابات كثير من العملاء.
كذلك فإن أغلب شركات الوساطة يوم الانتخابات في اليونان قامت بتخفيض الرافعة كون الرافعة العالية تشكل خطرا كبيرا على المتداولين. نعم بعض الشركات تخفض الرافعة قبل إغلاق السوق بعدة ساعات، لكن هذه الطريقة تنطوي على مخاطرة للعملاء الذين يريدون إغلاق صفقاتهم قبيل إغلاق السوق تماماً، لأنهم ينتظرون السعر الأنسب، باعتبار التخفيض المفاجئ قد يسبب ستوب آوت غير متوقع.
الطريقة الأخرى هي تخفيض الرافعة قبل افتتاح السوق حيث تمكن المتداولين الذين يريدون إغلاق الصفقات قبيل اغلاق السوق من فعل ذلك دون صعوبة، وأولئك الذين يرغبون بترك صفقاتهم مفتوحة خلال العطلة من أن يتوقعوا تخفيض الرافعة ( وهم على علم بأنها ستخفض تبعا لأهمية الحدث) وحساب حجم الصفقة والهامش المطلوب أو حتى أن يقوموا بالإيداع في حسابهم لتجنب إغلاق الصفقات. وكوننا نبحث عن الأفضل لعملائنا لذلك تم تفضيل الطريقة الثانية في هذا الوضع الاستثنائي.
في هذه الحالة إذا قام العميل بحساب حجم الصفقة و الهامش سلفا، فإن تخفيض الرافعة لن يضر حسابه وسيتمكن من إغلاق صفقته في أي وقت يفضله. أما في حال أثر التخفيض على الهامش خلال جلسة ما قبل افتتاح السوق فإن الصفقة يمكن أن تغلق على سعر إغلاق السوق الحقيقي بستوب آوت، في حال لم يكن هناك عقب انتهاء جلسة تداول الإغلاق هامش كاف للحفاظ على الصفقة مفتوحة.
في معظم الحالات هذا يسمح بعدم تحول الحساب إلى رصيد سالب ( ونحن نأخذ الأمر بشكل كلي يخدم المصلحة الكلية للعملاء وليس لعميل واحد ) عند تقدير نتائج أمر ناتج عن وضع السوق غير المستقر.
بالنسبة للموقع الذي زودتني به حضرتك، لسوء الحظ فهو يعاني من مشكلة تقنية لحظة قراءة مشاركة حضرتك، وسوف نقوم بمعاينته عند إمكانية ذلك.كذلك فإن الموقع لا يمكن اعتباره مرجع معتمد طالما أن هناك بعض الصفحات التي يمكن حذفها أو فقدانها لسبب تقني، وبالتالي فإن اعتمادية الموقع محط تساؤل آخذين بعين الاعتبار وضع توقف الموقع عن العمل. ( [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ] ).
أخي العزيز ، مجددا .. الأمر لا ينطوي على سياسة تتبعها الشركة ولا على تقصد حساب عميل محدد فنحن لا نتدخل بحسابات العملاء وكل العمليات تتم بشكل آلي.
أتمنى أن أكون قد وضحت لحضرتك وللأخوة العملاء كل تفاصيل الأمر بعيدا عن التجاذبات وبما يحترم سمعتنا وعملائنا على حد سواء و كذلك خبرة ووقت حضرتك.
الطريقة الأخرى هي تخفيض الرافعة قبل افتتاح السوق حيث تمكن المتداولين الذين يريدون إغلاق الصفقات قبيل اغلاق السوق من فعل ذلك دون صعوبة، وأولئك الذين يرغبون بترك صفقاتهم مفتوحة خلال العطلة من أن يتوقعوا تخفيض الرافعة ( وهم على علم بأنها ستخفض تبعا لأهمية الحدث) وحساب حجم الصفقة والهامش المطلوب أو حتى أن يقوموا بالإيداع في حسابهم لتجنب إغلاق الصفقات. وكوننا نبحث عن الأفضل لعملائنا لذلك تم تفضيل الطريقة الثانية في هذا الوضع الاستثنائي.
في هذه الحالة إذا قام العميل بحساب حجم الصفقة و الهامش سلفا، فإن تخفيض الرافعة لن يضر حسابه وسيتمكن من إغلاق صفقته في أي وقت يفضله. أما في حال أثر التخفيض على الهامش خلال جلسة ما قبل افتتاح السوق فإن الصفقة يمكن أن تغلق على سعر إغلاق السوق الحقيقي بستوب آوت، في حال لم يكن هناك عقب انتهاء جلسة تداول الإغلاق هامش كاف للحفاظ على الصفقة مفتوحة.
اولا : ادعاءك انكم حذرتم العملاء من تخفيض الرافعة هذا واجبك ان تأتي بدليل عليه و فشلت فيه و هذا اقوى دليل على كذبكم.
ثانيا: انا راسلتكم من الساعة الاولى للحادثة و كان جوابكم نفس الاسطوانة المشروخة اللي بتحكيها (( يحق للشركة اغلاق الصفقة بوقت العطلة )) فلاتدعي ان المشكلة صار لها سنتين و الآن اقاضيكم عليها
و فعلا غريب امر الشركة التي لاتحتفظ بأرشيف لايميلاتها
كيف بتسمو حالكم شركة اذا ايميلات مابتعرفو تحفظوهن منيح
اصحاب البقالة و السوبرماركت بيكون عندهم سجلات لسنين و مابيتلفوها و انتو مسمين حالكم شركة و ماعندكم ارشيف !
ثالثا: موقع الارشيف العالمي لصفحات الانترنت يعمل بكفاءة و غير معطل كما تدعي
لكن عليك ان تتعب نفسك و تزيل الفراغ الموجود في السطر http://web.archive.org/web/20150706024155/www.fbs.c om/news
الفراغ موجود في كلمة com
و لاصعبة عليك تفهمها و تستوعبها كمان
على كل حال كتبتلك الرابط بملف نصي بنهاية المشاركة
رابعا: انت تقول لو العميل قام بحساب حجم الصفقة فلن يؤثر تخفيض الرافعة على الحساب
ياااااا جاااهل .... ياااا مخادع ... يااااا .....
هل تخبر الناس كم تم تخفيض الرافعة إن كنت تعلم بالأساس أو تفهم مامعنى الرافعة بالأصل
تم تخفيض الرافعة من 1:2000 الى 1:50
يعني كيف بدو يعمل حسابه العميل لهيك شي ... فهمنا ياها يافهيم !
الغاية من التخفيض واضحة ... ليس حماية العملاء كما تتدعي و تخادع
السبب هو ( عمل مارجن حتمي لكل من كانت الفجوة لصالحه حتى لايستفيد من الربح )
الموضوع قديم من سنتين و انت ظلمتموني ... و انت فتحت الموضوع بغباءك و تحديك ان كان هناك مشاكل في تاريخ الشركة و لم تحل
انا كنت ناسي الموضوع لكن مادام فتح النقاش فيه من جديد و انتم مصرين على الخطأ سيتم النشر في اكبر المنتديات الاجنبية للتحذير منكم و من نصبكم
انا خسارتي كانت الفين دولار و انتم ستخسرون الاف العملاء
بالمرفقات ملف نصي يحتوي على الرابط للموقع اللي اشرت عليه
حتى تدخله و تتثقف شوي
أخي الكريم
أمامك تاريخ الشركة منذ نشأتها حتى اليوم .
ما هي المشاكل التي حدثت؟ كم عددها؟
أخبرنا بها بالتفصيل حتى يتم مناقشتها جميعاً على العلن أمام الجميع.
اتحدث عن المشاكل الحقيقية التي فيها رقم حساب، ليس تعليقات الناس التي تهدف فقط إلى الإساءة للشركة.
فقط لأذكرك أنك أنت من ادعيت أن تاريخ الشركة ناصع البياض ،،،،، هي ليست ادعائات كما تكذب ، هي حقائق مثبتة وأنت تدعي أنك أرسلت ايميل كاذبا وأن الموقع غير الرافعة بعد التحذير كاذبا ،،،
ثم أين في اتفاقيتكم التافهة الإذعانية ذكر أنه من الممكن أن تقوموا بإغلاق الصفقات خارج أوقات السوق ؟ هل من الممكن أن تقوم بجوابي على هذا السؤال فقط ؟؟
لا تستغبي نفسك أولا ثم تستغبينا ثانيا ،، ولو في وجه شركتك ذرة من لحم لكانت قطعت الموضوع قبل أسابيع ،،
تحدثني عن مخاطر السوق وتدعي أنها سبب خسارة أخينا سامر ثم تقومون بتخفيض الرافعة من 1:2000 إلى 1:50 دون إشعار وتغلقون الصفقة في جيوبكم والسوق مغلق ثم تدعي أنك تلتزم باتفاقية تافهة لم يذكر فيها أحقية إغلاقكم للصفقات حتى أثناء إغلاق السوق ؟
أنصحكم بإضافة شرط إذعاني جديد " ويحق للشركة إغلاق الصفقات أثناء إغلاق السوق في جيوب ملاكها الحرامية "
أرجو منك يا أخي سامر ويا أخي وضاح أن تبذلوا جهودكم بإيصال هذه قصص النصب المثبتة أعلاه إلى موقع فوركس بيس آرمي ، حتى يتم تصنيفهم نصابين هناك أيضا .
العبارة المقتبسة أدناه مأخوذة من موقع فوركس بيس آرمي
"NOTE: FBS is offering a trading insurance plan. If you read the details closely, you will see the plan increases spread by 1 pip. It appears that in order to collect $100 for losses, the trader must have already payed in at least $120 in spread markups.
The FPA considers paying $120 or more to protect $100 to be a bad deal. The FPA is surprised that FBS would offer such a program. CLICK HERE to read more about this insurance. "
أيضا يعلقون أن أموالك تكون مؤمن عليها بوضع سبريد إضافي مقداره 120 دولار لحماية 100 دولار ومتفاجئين أن الشركة - الهاملة - تقوم بتقديم هكذا برنامج
"Bad... I setup TP when price nearly my tp BUT spread immediately Stretch out from 20 to 120!!!! ????"
فتح صفقة وعندما اقترب السعر من الهدف توسع السبريد من 20 إلى 120 نقطة ، يا سبحان الله ...
هذه ليست مخاطر التجارة في الفوركس ، هذه مخاطر التجارة مع شركة نصابة ومحتالة وتتعمد تخسير عملائها بممارسات غير شرعية وغير معروفة في سوق الفوركس ، حتى فوركس بيس آرمي مستغربين - surprised - من تضمينكم لشروط خارجة عن العرف والعقل والمنطق في اتفاقيتكم الإذعانية التافهة . روح عدلها يا شاطر أنت وشلة الموظفين الحرامية الذين تدعمون الشركة
بما أنني أخبرتك سابقاً بكل شفافية أنه تم تحديث الموقع ولا أملك رابط الخبر، وكي لا نبقى نكرر نفس المعلومات، اسمح لي أن أسأل سؤالاً بسيطاً : ما الغاية من عدم نشر هذا الخبر تحديداً طالما أننا ننشر جميع الأخبار المشابهة كما هو واضح من موقعنا؟
كذلك، من قال أن هذا الإجراء لم يقم بحماية عدد كبير من عملائنا وأنه المفضل لديهم ؟
وأخيراً، بالنسبة للموقع فكما يظهر من صورة الشاشة التي أرفقتها لحضرتك ، فإن المشكلة لم تكن بعدم التمكن من فتح الموقع، وإنما بعد الدخول إلى الموقع كان متوقفاً وإلا ما كانت لتظهر المعلومات التي ظهرت في اللقطة ضمن الموقع.
فقط لأذكرك أنك أنت من ادعيت أن تاريخ الشركة ناصع البياض ،،،،، هي ليست ادعائات كما تكذب ، هي حقائق مثبتة وأنت تدعي أنك أرسلت ايميل كاذبا وأن الموقع غير الرافعة بعد التحذير كاذبا ،،،
ثم أين في اتفاقيتكم التافهة الإذعانية ذكر أنه من الممكن أن تقوموا بإغلاق الصفقات خارج أوقات السوق ؟ هل من الممكن أن تقوم بجوابي على هذا السؤال فقط ؟؟
لا تستغبي نفسك أولا ثم تستغبينا ثانيا ،، ولو في وجه شركتك ذرة من لحم لكانت قطعت الموضوع قبل أسابيع ،،
تحدثني عن مخاطر السوق وتدعي أنها سبب خسارة أخينا سامر ثم تقومون بتخفيض الرافعة من 1:2000 إلى 1:50 دون إشعار وتغلقون الصفقة في جيوبكم والسوق مغلق ثم تدعي أنك تلتزم باتفاقية تافهة لم يذكر فيها أحقية إغلاقكم للصفقات حتى أثناء إغلاق السوق ؟
أنصحكم بإضافة شرط إذعاني جديد " ويحق للشركة إغلاق الصفقات أثناء إغلاق السوق في جيوب ملاكها الحرامية "
تفضل أخي الكريم، يمكنك أن تجد الاتفاقية كاملة على موقعنا [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
ومن ضمنها هذا البند:
3.7.4. In order to minimize Client's risks at the time of market opening on Monday, in case a Client kept open orders during the weekend, the Company reserves the right to lower the leverage and change margin requirements severalfold.
( من أجل تقليل مخاطر العميل في وقت افتتاح السوق يوم الاثنين، في حالة أبقاء العميل أوامر مفتوحة خلال عطلة نهاية الأسبوع، تحتفظ الشركة بالحق في خفض الرافعة المالية وتغيير متطلبات الهامش عدة أضعاف.)
كذلك أرغب بالتوضيح مجدداً:
بعض الشركات تخفض الرافعة قبل إغلاق السوق بعدة ساعات، لكن هذه الطريقة تنطوي على مخاطرة للعملاء الذين يريدون إغلاق صفقاتهم قبيل إغلاق السوق تماماً، لأنهم ينتظرون السعر الأنسب، باعتبار التخفيض المفاجئ قد يسبب ستوب آوت غير متوقع.
الطريقة الأخرى هي تخفيض الرافعة قبل افتتاح السوق حيث تمكن المتداولين الذين يريدون إغلاق الصفقات قبيل اغلاق السوق من فعل ذلك دون صعوبة، وأولئك الذين يرغبون بترك صفقاتهم مفتوحة خلال العطلة من أن يتوقعوا تخفيض الرافعة ( وهم على علم بأنها ستخفض تبعا لأهمية الحدث) وحساب حجم الصفقة والهامش المطلوب أو حتى أن يقوموا بالإيداع في حسابهم لتجنب إغلاق الصفقات. وكوننا نبحث عن الأفضل لعملائنا لذلك تم تفضيل الطريقة الثانية في هذا الوضع الاستثنائي.
في هذه الحالة إذا قام العميل بحساب حجم الصفقة و الهامش سلفا، فإن تخفيض الرافعة لن يضر حسابه وسيتمكن من إغلاق صفقته في أي وقت يفضله. أما في حال أثر التخفيض على الهامش خلال جلسة ما قبل افتتاح السوق فإن الصفقة يمكن أن تغلق على سعر إغلاق السوق الحقيقي بستوب آوت، في حال لم يكن هناك عقب انتهاء جلسة تداول الإغلاق هامش كاف للحفاظ على الصفقة مفتوحة.
في معظم الحالات هذا يسمح بعدم تحول الحساب إلى رصيد سالب ( ونحن نأخذ الأمر بشكل كلي يخدم المصلحة الكلية للعملاء وليس لعميل واحد ) عند تقدير نتائج أمر ناتج عن وضع السوق غير المستقر.
بما أنني أخبرتك سابقاً بكل شفافية أنه تم تحديث الموقع ولا أملك رابط الخبر، وكي لا نبقى نكرر نفس المعلومات، اسمح لي أن أسأل سؤالاً بسيطاً : ما الغاية من عدم نشر هذا الخبر تحديداً طالما أننا ننشر جميع الأخبار المشابهة كما هو واضح من موقعنا؟
كذلك، من قال أن هذا الإجراء لم يقم بحماية عدد كبير من عملائنا وأنه المفضل لديهم ؟
وأخيراً، بالنسبة للموقع فكما يظهر من صورة الشاشة التي أرفقتها لحضرتك ، فإن المشكلة لم تكن بعدم التمكن من فتح الموقع، وإنما بعد الدخول إلى الموقع كان متوقفاً وإلا ما كانت لتظهر المعلومات التي ظهرت في اللقطة ضمن الموقع.
شكرا لتفهمك
رجعوا فلوس الرجـــال والله الواحد زهق من ردودك التي تدل على تفاهة القسم العربي لديكم والكذب المستفحل في القسم :/
العميل ماقصر ابداً قصفكم قصف بكل الادلة الدامغة والصحيحة وبعدك في دائرة الكذب تدور وتحوم
تفضل أخي الكريم، يمكنك أن تجد الاتفاقية كاملة على موقعنا [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
ومن ضمنها هذا البند:
3.7.4. In order to minimize Client's risks at the time of market opening on Monday, in case a Client kept open orders during the weekend, the Company reserves the right to lower the leverage and change margin requirements severalfold.
( من أجل تقليل مخاطر العميل في وقت افتتاح السوق يوم الاثنين، في حالة أبقاء العميل أوامر مفتوحة خلال عطلة نهاية الأسبوع، تحتفظ الشركة بالحق في خفض الرافعة المالية وتغيير متطلبات الهامش عدة أضعاف.)
كذلك أرغب بالتوضيح مجدداً:
بعض الشركات تخفض الرافعة قبل إغلاق السوق بعدة ساعات، لكن هذه الطريقة تنطوي على مخاطرة للعملاء الذين يريدون إغلاق صفقاتهم قبيل إغلاق السوق تماماً، لأنهم ينتظرون السعر الأنسب، باعتبار التخفيض المفاجئ قد يسبب ستوب آوت غير متوقع.
الطريقة الأخرى هي تخفيض الرافعة قبل افتتاح السوق حيث تمكن المتداولين الذين يريدون إغلاق الصفقات قبيل اغلاق السوق من فعل ذلك دون صعوبة، وأولئك الذين يرغبون بترك صفقاتهم مفتوحة خلال العطلة من أن يتوقعوا تخفيض الرافعة ( وهم على علم بأنها ستخفض تبعا لأهمية الحدث) وحساب حجم الصفقة والهامش المطلوب أو حتى أن يقوموا بالإيداع في حسابهم لتجنب إغلاق الصفقات. وكوننا نبحث عن الأفضل لعملائنا لذلك تم تفضيل الطريقة الثانية في هذا الوضع الاستثنائي.
في هذه الحالة إذا قام العميل بحساب حجم الصفقة و الهامش سلفا، فإن تخفيض الرافعة لن يضر حسابه وسيتمكن من إغلاق صفقته في أي وقت يفضله. أما في حال أثر التخفيض على الهامش خلال جلسة ما قبل افتتاح السوق فإن الصفقة يمكن أن تغلق على سعر إغلاق السوق الحقيقي بستوب آوت، في حال لم يكن هناك عقب انتهاء جلسة تداول الإغلاق هامش كاف للحفاظ على الصفقة مفتوحة.
في معظم الحالات هذا يسمح بعدم تحول الحساب إلى رصيد سالب ( ونحن نأخذ الأمر بشكل كلي يخدم المصلحة الكلية للعملاء وليس لعميل واحد ) عند تقدير نتائج أمر ناتج عن وضع السوق غير المستقر.
شكرا لتفهمك
وأين البند الذي يتيح لكم إغلاق الصفقات والسوق مغلق يا عزيزي ...
اسمح لي أن أسأل سؤالاً بسيطاً : ما الغاية من عدم نشر هذا الخبر تحديداً طالما أننا ننشر جميع الأخبار المشابهة كما هو واضح من موقعنا؟
الجواب احد احتمالين :
1. اهمال و تقصير منكم في تحذير العملاء و هنا اللوم عليكم ويجب التعويض عن اللي حصل
( و هنا افترض حسن النية من جانبكم ) 2. الاحتمال الثاني و هو الأرجح أنكم تعمدتم عدم التنبيه لتأكلوا اموال عملائكم بالباطل و يجب ايضا عليكم التعويض عن السرقة التي حصلت ...
فلا يوجد شركة واحدة تغلق الصفقات في العطلة !
كذلك، من قال أن هذا الإجراء لم يقم بحماية عدد كبير من عملائنا وأنه المفضل لديهم ؟
أنا من يقول ...و تجربتي معكم أكبر دليل على كلامي ... ألم تفهم موضوعي بعد !! سؤال بسيط لك :
هذا الاجراء حمى حسابي أم دمره ؟!!
من دون هذا الاجراء كانت ارباحي 2000 دولار على اول سعر افتتاح للاسواق يوم الاثنين من خلال هذا الاجراء اللي عملتوه اغلقتم الصفقة على خسارة -495 من راس المال ..
فاهم و لا اشرحها لك تاني ؟
رد: إثبات مني شخصيا وبالدليل القاطع أن شركة FBS نصابة بامتياز
المواضيع المتشابهه 
292Likes
