سؤال وأريد إجابه سريعه الله يوفقكم

السلام عليكم
بدون سابق إنذار
عند ما اضغط على أمر جديد أو اف9 تظهر شاشه بيضاء لا يظهر فيها أمر البيع والشراء وأقصد اللون الأزرق والأحمر ولا أستطيع البع أو الشراء
كلمت الشركة قالوا كل شىء عندنا تمام والخلل من عندك
هذه المشكلة لها يومين وما زالت
وأنا في صد ورد مع الشركة
إذا أحد عنده حل لا يبخل فيه وأنا شاكر ومقدر والله يسعدكم

هلا اخي
الامر
بسيط
قم بتغير الباسورد
من المنصة
واعد تشغيل الجهاز
وجرب وعطني خبر

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المتضرر

هلا اخي
الامر
بسيط
قم بتغير الباسورد
من المنصة
واعد تشغيل الجهاز
وجرب وعطني خبر

أجرب وأعطيك خبر
ألف شكر يا أستاذ

جرب ايضا
حذف المنصة بالكامل والملفات المؤقته كليا
وتثتيبها من جديد

التوقيع

كن عظيماً ودوداً قبل أن تكون عظاماً ودوداً

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Rock

جرب ايضا
حذف المنصة بالكامل والملفات المؤقته كليا
وتثتيبها من جديد

أجرب اليوم بإذن الله
ألف شكر لردك الكريم

اعتقد ان نسخة المنصة تحتاج الي اعادة تثبيت مرة اخري
قم بحذف النسخة الحالية وتحميل نسخة حديثة للمنصة من موقع الشركة التابع لها ثم تركيب النسخة الجديدة المحدثة علي جهازك
وان شاء الله تحل المشكلة

نظام التشغيل ويندوز 10 او 7؟

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yousifaction

اعتقد ان نسخة المنصة تحتاج الي اعادة تثبيت مرة اخري
قم بحذف النسخة الحالية وتحميل نسخة حديثة للمنصة من موقع الشركة التابع لها ثم تركيب النسخة الجديدة المحدثة علي جهازك
وان شاء الله تحل المشكلة

قمت بحذف المنصة وحذف ملفها نهائيا وحملتها من جديد وللأسف نفس المشكلة
والمشكلة أن الشركة تقول كل شيء من عندنا تمام والمشكلة من عندك
وأنا ضعت بين هذا وذك
الله يسعدكم جميعا

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة GoMan

نظام التشغيل ويندوز 10 او 7؟

أنا عندي ويندوز 7

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نواف فارس

أنا عندي ويندوز 7

اخي ما اسم شركة اللي حصلت لك معها هده المشكلة ??