لا استطيع عمل اي شي على السيرفر VPS

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..... استاجرت سيرفر مدفوع ثم رفعت عليه منصة الميتاتريدر 4 ... وكان يعمل ممتاز ،، ولكن بعد تقريبا شهرين وعند الدخول تظهر رساله مفادها هناك فيروس ما في احد ملفاته ،، ولا يمكن عمل اي شي الا با اغلاق الرساله والخروج النهائي . اذا كيف الطريقة لحذف الفيروس او الفورمات .

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وزير النفط

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..... استاجرت سيرفر مدفوع ثم رفعت عليه منصة الميتاتريدر 4 ... وكان يعمل ممتاز ،، ولكن بعد تقريبا شهرين وعند الدخول تظهر رساله مفادها هناك فيروس ما في احد ملفاته ،، ولا يمكن عمل اي شي الا با اغلاق الرساله والخروج النهائي . اذا كيف الطريقة لحذف الفيروس او الفورمات .

و عليكم السلام و رحمة الله
اخي قم بتغيير نظام الويندوز من لوحة تحكم من داخل حسابك في شركة

او تواصل مع الدعم شركة لكي يشرحوا لك خطوات الحل مشكلة
تحياتي

تواصلت مع الشركة وشرحت لهم ما اعاني منه،، ردوا بانهم حلوا المشكله .... وعند الدخول لم يتغير شي كما هي ،، تواصلت معهم للمره الثانية وقالوا حاول تفحص السيرفر من جهتك ببرنامج الفيروسات .... ( ما ادري ليه معقدينها وهي سهله من جهتهم ... بحذف الفيروس ) وما اعاني منه في الاساس بعد الدخول مباشره تاتي الرساله ... وهذا ما يمنعني من التدخل والحل من جهتي باي طريقة اراها مناسبه ، اذا الحل اعتقد لا يمكن الا بالفورمات.

ان شاء الله تلاقى مساعده

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وزير النفط

تواصلت مع الشركة وشرحت لهم ما اعاني منه،، ردوا بانهم حلوا المشكله .... وعند الدخول لم يتغير شي كما هي ،، تواصلت معهم للمره الثانية وقالوا حاول تفحص السيرفر من جهتك ببرنامج الفيروسات .... ( ما ادري ليه معقدينها وهي سهله من جهتهم ... بحذف الفيروس ) وما اعاني منه في الاساس بعد الدخول مباشره تاتي الرساله ... وهذا ما يمنعني من التدخل والحل من جهتي باي طريقة اراها مناسبه ، اذا الحل اعتقد لا يمكن الا بالفورمات.

هذه هي معضلة بعض شركات vps لا توفر الحلول للعميل من داخل حسابه ولا توفر دعم جيد.
اخي هل هذه شركة سورس هوستينج??

عموما ادا انحلت مشكلتك مع هذه شركة
و بعد انتهاء مدة ايجار سيرفر الخاص بك سوف انصحك بشركة ممتازة جدا من تجربتي و لن تعاني من اي مشكل معها ان شاء الله.
تحياتي

نعم ... اخي هي شركة سورس هوستينج // دعم فني فاشل الى الان لم يتم حل مشكلتي مع السيرفر ... وساقوم بالغاء اشتراكي معهم ... دعم لا يتجاوب ولا يهمه الا جمع الفلوس . الله يعوضنا خير منهم.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وزير النفط

هذه صورة الرساله اللعينه التي تظهر اول دخولي السيرفر ... ولا اتمكن من عمل اي شي على الاطلاااااق الا الخروج . مع ذلك الشركة عاجزه عن حلها وقد اطلعتهم على هذه الصورة .. لاكن لا حياة لمن تنادي .

شركة هوستينج سورس جربتها من زمان... تعبانة
اخي الكريم قل لي كم مدة المتبقية لك من الايجار سيرفر مع شركة??
ادا كانت المدة المتبقية لك معهم بضعة ايا فقط قم بالغاء اشتراكك معهم و راح ارشح لك شركة زي العسل ان شاء الله
اما ادا كنت المدة التبقية طويلة شوي ... حاول تتواصل معهم وشوف هل عندهم امكانية تغيير نظام الويندوز
ادا عندهم امكانية تغيير نظام الويندوز قل لهم اريد تغيير اصدار الوندوز من كدا الى كدا وان شاء الله راح تنحل المشكلة بهذه طريقة.
تحياتي

معلش سؤال خارج الموضوع

هو انتوا بتحتاجوا vps ليه اصلا ؟؟