حصلت معي مشكلة وضحتها في موضوع سابق عن سبب اغلاق صفقات بدون تدخل مني
حبيت اشكر منتدى بورصات واخص الاخ عمرو ابراهيم وادارة المنتدى الموقرة لسرعة تجاوبها مع مشكلتي وايصالها لشركة واخص هنا بالشكر ايضا القسم العربي بالشركة لتعاملهم الراقي معي وتواصلهم معي بالاميل والاتصال شخصيا وتوضيح الامر حيث انهم قاموا بارجاع المبلغ الذي خسرته باحدى الصفقتين مع اني اتحمل الخطأ لجهلي في حساب الهامش لصفقات ولدخولي في فتره اغلاق الاسواق وعدم وجود سيولة في هذا الوقت وتم توضيح هذه النقطه لي لتجنبها في المستقبل
فشكرا لمنتدانا الغالي وشكرا لقسم الدعم الفني ولكل من تابع مشكلتي