دراسة ل «باركليز ويلث»: مقولة «الولد سر أبيه» تتلاشى مع أصحاب الثروات والمؤسسات في الهند

أصدرت "باركليز ويلث"، مؤسسة إدارة الثروات العالمية الرائدة، مؤخرا دراسة تتطرق إلى الرؤى المتعلقة بالطريقة التي يفكر بها أصحاب الأعمال العائلية في الهند لتطوير أعمالهم وضمان استدامتها على طويلة الأمد. وشملت الدراسة، التي تحمل عنوان "ضمان استمرار الأعمال: تفكير جديد في بناء القيادة المستدامة للأعمال العائلية في الهند"، أكثر من 200 من أصحاب الثروات الذين يعملون بصفة مالكين أو شركاء في مؤسساتهم المعنية؛ كما غطت الدراسة، التي أعدتها دان اند برادستريت (D&B) بالتعاون مع باركليز ويلث، خمس مدن هي: مومباي ونيودلهي وبينجالورو وكولكاتا وتشيناي.
وفي انحراف كبير عن تخطيط الخلافة التقليدي الذي شهدناه حتى الآن، يكشف التقرير أن الأعمال العائلية في الهند تعمل بشكل مستمر على دمج الإدارة العائلية مع الحوكمة المهنية لضمان استدامة المؤسسة على المدى البعيد.
وعلى عكس المفهوم العام للقول المأثور "الولد سر أبيه" تكشف الدراسة أن هذا القول يتلاشى مع أصحاب الثروات والمؤسسات. إذ تظهر الدراسة أن الرواد ينظرون بشكل متزايد الى أبعد من إطار الأسرة ورواد الأعمال من الجيل الأول لتقديم الرعاية اللازمة للمواهب الجديدة التي ستقوم بقيادة أعمالهم. وفي الوقت الذي يقوم فيه مشجعو هذا المنهج بالحفاظ على ملكيتهم المالية، فإن حوالي 70% ممن شملتهم الدراسة يفضلون تعيين مديرين مهنيين مستقلين ليؤدوا كافة أو معظم أعمال الادارة الخاصة بهم.
وأظهرت الدراسة أن مدينتي مومباي وبنجالورو يفضلون، وبشكل متقارب، وجود مهنيين في مؤسساتهم ومن القطاع نفسه. أما دلهي وتشاناي وكولكاتا فأصحاب الأعمال العائلية فيها يفضلون مهنيون من داخل المؤسسة. وبذلك، أصبح تفضيل العائلة لشغل المناصب القيادية في الأعمال العائلية من آخر الأولويات مع العلم أن كالكوتا كانت أقل حماسا لوجود مهنيين من خارج الأسرة في المناصب القيادة (12%).
وكشفت الدراسة أن أصحاب الأعمال العائلية الذين شملهم الاستبيان يجدون أن القدرة على صنع القرار هي أهم السمات المرتبطة بالقيادة ذات النوعية العالية، وتأتي مباشرة في المرتبة الثانية سمة التخطيط والتنفيذ. والجدير بالذكر أن كل من مومباي وكولكاتا يجدون بأن "صنع القرار" و"التخطيط" هم أكثر سمتين من حيث الأولوية. أما المشتركون من تشيناي فهم يفضلون القدرة على "صنع القرار" و"التنفيذ" في الوقت الذي اختار المشمولون بالدراسة من دلهي كل من "التخطيط" و"آداب المهنة" على أنهما السمتين الرئيستين للقيادة. وفي بنجالور فقد كانت "القيم" و" آداب المهنة " متساوية الأهمية لصنع القرار.
وبالنسبة لتصورات الأعمال العائلية حول القيادة، فقد كشفت الدراسة عن اختلاف في التصور في مختلف المدن، حيث يشعر المشتركون في الاستطلاع من دلهي وبينجالور وتشيناي أن صفات القيادة متوارثة ولا يمكن غرسها. ويشكل هذا التفكير نقيض ما يعتقده من شملهم الاستطلاع من مومباي والذين يعتقدون أن الصفات القيادية يمكن أن تتطور مع التدريب والإرشاد.
ويعتبر معظم أصحاب الأعمال العائلية في الهند أن القدرة على صنع القرار هي الأكثر أهمية للقيادة الناجحة، كما تشكل هذه السمة المعيار الأكثر أهمية في عملية اختيار قائد لبناء بيئة عمل مستدامة. واحتلت القدرة على تعزيز الأعمال المرتبة الثانية من حيث الصفات الأكثر أهمية التي يجب الاهتمام بها أثناء اختيار قائد محتمل. والجدير بالذكر أن أصحاب الأعمال العائلية في الهند صنفوا "القيم" و"آداب المهنة" في مرتبة أعلى من "تعزيز مقترح الأعمال" وهو ما يعكس الثقافة الهندية التي تفضل الفضائل على مكتسبات العمل.
كما تطرقت الدراسة إلى بيئة العمل، حيث وجدت إن الأنظمة الفعالة والمجتهدة مرفقة بالقيادة القوية يبرزان كمكونات مهمة لبناء بيئة عمل مستدامة على المدى الطويل. فأكثر من 90% ممن شملتهم الدراسة يجدون بأن الحوكمة تشكل أيضا عاملا أساسيا لاستدامة الأعمال في المدى البعيد. هذا بالإضافة إلى أهمية الحوكمة في الحفاظ على العلامة التجارية واستقرار شهرة الشركة والأعمال.