حصلت لدي مشكلةبمنصة فكسول

حصلت لدي مشكلة على منصة فكسول ميتاتريد انا وضعت امر باي ستوب عند 1.2715 على زوج اليورو استرالي
وهو لم يصل الى وضع الامر اعلى نقطة وصل لها 1.2714 بفارق نقطة واحدة

ولما فتح الامر لدي اعطاني عند 1.2727 وانا خسرت بسبب هذا الخطا

وكان عندي بيع وكان الوقف تبعة 1.2715 وتم اغلاق الصفقة وهو لم يصل الى الوقف وكانت اعلى نقطة زي ما قلت 1.2714

هل يتم تعويضي بسبب هذا الخطا

اتواصل مع ادارة المنتدى اكيد مابيقصروا معك000

التوقيع

اللهم صل على محمد وآل محمد الطيبين الطاهرين

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة redah

حصلت لدي مشكلة على منصة فكسول ميتاتريد انا وضعت امر باي ستوب عند 1.2715 على زوج اليورو استرالي
وهو لم يصل الى وضع الامر اعلى نقطة وصل لها 1.2714 بفارق نقطة واحدة

ولما فتح الامر لدي اعطاني عند 1.2727 وانا خسرت بسبب هذا الخطا

وكان عندي بيع وكان الوقف تبعة 1.2715 وتم اغلاق الصفقة وهو لم يصل الى الوقف وكانت اعلى نقطة زي ما قلت 1.2714

هل يتم تعويضي بسبب هذا الخطا

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الف هلا والله فيك يالغالي
حبيبي بالنسبة لامر المشكلة بتمني ترسلنا كافه التفاصيل
الخاصه بهذه المشكلة مثل رقم الحساب ورقم الصفقات
وصورة عن الصفقات
ترسل كافه هذه التفاصيل الي البريد التالي borsaat@borsaat.com
وان شاء الرحمن اذا الخطا من الشركة سيتم تعويضك باذن الرحمن

التوقيع