• 2:10 صباحاً
logo



مشكله في حسابى فى شركه FX Solutions

موضوع مغلق
Like Tree28Likes

الصورة الرمزية eng.mohamed25
عضو فـعّـال
الصورة الرمزية eng.mohamed25
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
الدولة: EGY♥MANSOURA♥YPT
المشاركات: 1,702
خبرة السوق: 1 الى 3 سنوات
معدل تقييم المستوى: 9
eng.mohamed25 is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
11#
25 - 03 - 2013, 03:21 PM
انا عندى منصة الميتاتريدر لـ fxsol ادنى سعر ليها 1.2959


وكذلك منصة البارى كانت 1.2960


ولكن على منصة الـ gts ادنى سعر 1.2944


اما بخصوص جائزة المسابقة
هى الشركة بتسحب قيمة الجوائز من عملائها ؟
ولماذا ؟

احمد ريان likes this.

التوقيع


حساب المسابقة الرمضانية
المنصــــه : ميتاتريدر FXCM
user : 81608499
pass : xcrr7ys


سبحان الله وبحمده ،،،، سبحان الله العظيم
eng.mohamed25 غير متواجد حالياً  


الصورة الرمزية Haithem Hussien
مضارب شرس
الصورة الرمزية Haithem Hussien
 
تاريخ التسجيل: Aug 2008
الدولة: Alex
المشاركات: 9,321
معدل تقييم المستوى: 19
Haithem Hussien is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
12#
25 - 03 - 2013, 03:24 PM
ان شاء الله المشكلة تنحل ويرجع لك حقك يا غالي
احمد ريان likes this.

التوقيع

" لا تفرح بما آتاك ولا تحزن علي ما فاتك "

سبحان الله وبحمده ،،،، سبحان الله العظيم
Haithem Hussien غير متواجد حالياً  
الصورة الرمزية eng.mohamed25
عضو فـعّـال
الصورة الرمزية eng.mohamed25
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
الدولة: EGY♥MANSOURA♥YPT
المشاركات: 1,702
خبرة السوق: 1 الى 3 سنوات
معدل تقييم المستوى: 9
eng.mohamed25 is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
13#
25 - 03 - 2013, 04:22 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة justmvip مشاهدة المشاركة
واليوم تم سحب البونص وبعد المحادثه معهم يقولون ان هذا شرط للبونص خلال 6 شهور يتم سحب البونص اذا لم تحقق العقود
والمشكله لم يتم التنبيه نهائيا لاي مده خلال تقديم العرض
شكلها احدى طرق النصب والاحتيال
ما عدا مشكلة الاسبرد المرتفع عن اي شركه اخرى
الافضل تغيير الشركه
نفس الكلام اللى قاله لى الدعم المباشر للشركة
ان هناك فترة 6 اشهر للجوائز لتنفيذ العقود والا يتم سحب الجائزة
يمكن انا فهمت غلط وكان الدعم بتكلم عن حاجة تانية بس هو ده الكلام بتاع الدعم المباشر للشركة

فياريت حد يوضحلنا الكلام ده بتاع ال 6 شهور دول

...

احمد ريان likes this.

التوقيع


حساب المسابقة الرمضانية
المنصــــه : ميتاتريدر FXCM
user : 81608499
pass : xcrr7ys


سبحان الله وبحمده ،،،، سبحان الله العظيم
eng.mohamed25 غير متواجد حالياً  
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Feb 2013
الدولة: الرياض
المشاركات: 61
خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 6
مضارب2013 is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
14#
25 - 03 - 2013, 05:17 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ريان. مشاهدة المشاركة
زى مهو واضح فى الصوره امام الجميع ادنى سعر لليوم 2944
الامر المعلق 2949
لم يتفعل الامر برغم وصول السعر بفرق الاسيبرد كمان على المنصه
مفيهاش حورينى يا كيكا
خصوصا ان نفس الامر حدث معى الاسبوع الماضى وتم تنفيذ الامر لصالحى
ليه الاسبوع ده
متتفعلش ولو فيه خطا فى المنصه انا مالى ده شغلهم مش شغلى انا
والاعتذار عن ضرر محقق وارباح مأكده لابد منه ان شاء الله
تم مراسله الدعم بالايميل ولم يتم الرد بعد
ومنتظر اخى عمرو

صباح الخير يا كالوشا
أخي ريان كما قالو لك الشباب السعر الرسمي فتح على 1.2959 وانا كان لدي عقود بيع من اعلى سعر وصله قبل الاغلاق وهدفها محدد ب1.2996 واغلقوها لي على سعر الافتتاح بسعر 1.2966 ....

الاسبوع الماضي السعر كان قاب كبير وهبط ايضا بعد الافتتاح 12.15 بتوقيت السعودية ...هذا الاسبوع لم يهبط بعد الافتتاح لسعرك المحدد...
الصور المرفقة
نوع الملف: png eur.png‏ (15.2 كيلوبايت, المشاهدات 2)
احمد ريان likes this.

التوقيع

اللهم صل على محمد وعلى ال محمد وأزواجه وصحبه أجمعين ...
مضارب2013 غير متواجد حالياً  
الصورة الرمزية احمد ريان
مشرف بورصات
الصورة الرمزية احمد ريان
 
تاريخ التسجيل: Jan 2011
الدولة: بلاد الله
المشاركات: 25,169
خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 33
احمد ريان will become famous soon enough
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
15#
25 - 03 - 2013, 09:07 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة justmvip مشاهدة المشاركة
والله يا اخي الشركه مشاكلها كتيره
حدثت معي نفس المشكله ولم تتفعل العقود وتكلمنا مع الدعم المباشر ولا رد
واليوم تم سحب البونص وبعد المحادثه معهم يقولون ان هذا شرط للبونص خلال 6 شهور يتم سحب البونص اذا لم تحقق العقود
والمشكله لم يتم التنبيه نهائيا لاي مده خلال تقديم العرض
شكلها احدى طرق النصب والاحتيال
ما عدا مشكلة الاسبرد المرتفع عن اي شركه اخرى
الافضل تغيير الشركه
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng.mohamed25 مشاهدة المشاركة
انا عندى منصة الميتاتريدر لـ fxsol ادنى سعر ليها 1.2959


وكذلك منصة البارى كانت 1.2960


ولكن على منصة الـ gts ادنى سعر 1.2944


اما بخصوص جائزة المسابقة
هى الشركة بتسحب قيمة الجوائز من عملائها ؟
ولماذا ؟

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng.mohamed25 مشاهدة المشاركة


نفس الكلام اللى قاله لى الدعم المباشر للشركة
ان هناك فترة 6 اشهر للجوائز لتنفيذ العقود والا يتم سحب الجائزة
يمكن انا فهمت غلط وكان الدعم بتكلم عن حاجة تانية بس هو ده الكلام بتاع الدعم المباشر للشركة

فياريت حد يوضحلنا الكلام ده بتاع ال 6 شهور دول

...


الحساب ده اتفتح لاخذ بونص 250 دولار شهر فبراير 2011
بعد شهرين تم مرجنه الحساب كليا وتم ايداع تقريبا 300 دولار بالفيزا

على شهر 6-2012
سحبت كل ارباحى لدرجه ان الحساب اصلا مكنش اكتيف لانى مسبتش حتى 50 دولار فى الحساب

تم ايداع قيمه الجائزه من بورصات شهر يناير الماضى بقيمه 500 دولار

من فين وبعد 17 شهر وليس 6 شهور يسحبو البونص القديم ابو 250 دولار
من البونص الجديد ابو 500 دولار
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
احمد ريان غير متواجد حالياً  
الصورة الرمزية احمد ريان
مشرف بورصات
الصورة الرمزية احمد ريان
 
تاريخ التسجيل: Jan 2011
الدولة: بلاد الله
المشاركات: 25,169
خبرة السوق: أكثر من 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 33
احمد ريان will become famous soon enough
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
16#
25 - 03 - 2013, 09:11 PM
بالنسبه لسعر الصفقه
لو حد فاهم حاجه من كلام الدعم يقلى
Mon, Mar 25, 2013 at 3:57 PM3:57 PM
Message starred
from [email protected] to you
RE: مشكله برجاء الحل <<#67338-405732#>>



اخي الكريم

إن سوق تبادل العملات الأجنبية أحيانًا يتعرض لتذبذبات قوية في الأسعار في حالة تسمى "السوق السريع". ظروف السوق السريع قد تسببها العديد من العوامل، ومنها وليس على سبيل الحصر، إصدارات الأخبار مثل بيانات جداول الرواتب غير الزراعية، عد توازن الطلبات أي الزيادة الواضحة لنوع من الطلبات (مثل "الشراء") على الآخر (مثل "البيع").
أثناء تذبذب الأسعار الحاد في الأسواق السريعة، تحدث فجوة في أزواج العملات ويتسع الفارق بين سعري العرض والطلب. تحدث الفجوة بين الأسعار حينما يقفز سعر زوج العملات أو ينزلق من آخر سعر عرض إلى سعر عرض جديد، بدون حتى التداول بين أسعار هذين العرضين. على سبيل المثال، قد يتحرك زوج العملات EUR/USD من سعر العرض 1.1891 - 1.1894 ويبدأ التداول عند 1.1941 - 1.1944، بدون أي تداول بين السعرين المذكورين. في هذه الحالات، سيتم تنفيذ كل من أوامر إيقاف الخسارة وأوامر الإيقاف عن الأسعار المطلوبة، وذلك إن تداول السوق عند هذا السعر أو عند السعر المسجل التالي،بصرف النظر عن حجم الطلب. سيتم تنفيذ هذه الطلبات تلقائيًا ولن تحتاج إلى أي تدخل. إن الأوامر المعلقة و المحددة مضمونة و يتم تنفيذها على السعر المطلوب مسبقا. هذه السياسة تحقق تناسق وشفافية تنفيذ الصفقات ولا تنحاز لأي طلبات بسبب حجمها.
قبل إصدار التصريحات الإخبارية الاقتصادية، قد تقرر FX Solutions أن تقيد وضع طلبات الدخول، على سبيل المثال بحد أدنى على بعد 20 نقطة من سعر السوق الحالي بدلاً من الخمس نقاط الإعتيادية على كافة الأزواج إن قرار توسيع فرق السعر سيعتمد على وضع سيولة السوق وتذبذب الأسعار. سيتم تقييم كل إصدار بيانات على حدة. سيؤثر هذا التغيير فقط على طلبات الدخول ولن يمنع وضع أي طلبات سوق خلال تلك الأوقات. إن غرضنا من هذه الإجراءات هو عكس ظروف السوق الحالية وحماية عملائنا من احتمال وجود فجوات كبيرة خلال فترات تذبذب الأسعار المتزايد.
إن الممارسات القياسية التي يتبعها تجار العملات، بما فيهم التجار في السوق بين البنوك، أثناء ظروف السوق السريع ووجود فجوات الأسعار، هي ضبط مستويات السوق وتنفيذ الطلبات يدويًا بدون استخدام أنظمة وخدمات تنفيذ الطلبات الآلية. فالإجراءات المتبعة أثناء الأسواق السريعة هي:
• توقف بنوك العملات المركزية وغيرها من المؤسسات التي تعرض الأسعار مبدئيًا
عن كل التعاملات المباشرة وتعليق محركات الأسعار،
• يقوم المتاعملين في العملات بتحليل الأحداث وتحديد السعر الصحيح،
• دخول الأسعار السوق باتساع 20-30 نقطة أو أكثر،
• تضيق فروق الأسعار في السوق كلما زاد عدد المتعاملين في العملات في الدخول إلى السوق.
في هذه الحالة، قد يكون هناك تأخير في تنفيذ الصفقات، وقد يكون واضحًا، في الوقت الذي يحدث فيه إحالة للأسعار ضمانًا سلامة التنفيذ. وأوأمر الإيقاف التي وضعت قريبة من السوق الذي بدأ التداول عند سعر التوقف يعاد تسعيرها على أساس ثاني أفضل سعر للتداول. لذا الطلب محدد السعر لا يضمن ثبات سعر الطرف الآخر.
وكما هو الحال مع كل المتاجرين بالعملات، FX Solutions هي متاعمل "يطلب عروض أسعار"، وتتبع المعايير المتعارف عليها في ظروف السوق السريع. وعملاء FX Solutions الذين يختارون التداول في ظروف السوق السريع هم المسؤولون عن أي خسارة قد تتكبدها حساباتهم بسبب هذا التداول، نفس مسؤوليتهم عن تداولاتهم أثناء طروف السوق العادية. تلك هي نفس المسؤوليات التي تتحملها FX Solutions في تعاملاتها بين البنوك أثناء ظروف السوق العادية والسوق السريع. ولا تعتبر FX Solutions مسؤولة عن أي خسارة بسبب تذبذب الأسعار السريع بالسوق، أو أي توقف في الخدمات الإلكترونية، أو تأخير الخدمات، أو استلام أي معلومات خاطئة من موردي الخدمات (مثل عروض الأسعار والخدمات الجديدة) أو العملاء (أي بيانات العملاء وتحديثها).

شكرا لك

Atef Awad

خدمة العملاء FX Solutions UK
احمد ريان غير متواجد حالياً  
الصورة الرمزية kalosha2
عضو برونزي
الصورة الرمزية kalosha2
 
تاريخ التسجيل: Jan 2010
الدولة: مصر
العمر: 29
المشاركات: 2,664
خبرة السوق: 3 الى 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 11
kalosha2 is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
17#
25 - 03 - 2013, 09:24 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ريان. مشاهدة المشاركة
بالنسبه لسعر الصفقه
لو حد فاهم حاجه من كلام الدعم يقلى
Mon, Mar 25, 2013 at 3:57 PM3:57 PM
Message starred
from [email protected] to you
RE: مشكله برجاء الحل <<#67338-405732#>>



اخي الكريم

إن سوق تبادل العملات الأجنبية أحيانًا يتعرض لتذبذبات قوية في الأسعار في حالة تسمى "السوق السريع". ظروف السوق السريع قد تسببها العديد من العوامل، ومنها وليس على سبيل الحصر، إصدارات الأخبار مثل بيانات جداول الرواتب غير الزراعية، عد توازن الطلبات أي الزيادة الواضحة لنوع من الطلبات (مثل "الشراء") على الآخر (مثل "البيع").
أثناء تذبذب الأسعار الحاد في الأسواق السريعة، تحدث فجوة في أزواج العملات ويتسع الفارق بين سعري العرض والطلب. تحدث الفجوة بين الأسعار حينما يقفز سعر زوج العملات أو ينزلق من آخر سعر عرض إلى سعر عرض جديد، بدون حتى التداول بين أسعار هذين العرضين. على سبيل المثال، قد يتحرك زوج العملات EUR/USD من سعر العرض 1.1891 - 1.1894 ويبدأ التداول عند 1.1941 - 1.1944، بدون أي تداول بين السعرين المذكورين. في هذه الحالات، سيتم تنفيذ كل من أوامر إيقاف الخسارة وأوامر الإيقاف عن الأسعار المطلوبة، وذلك إن تداول السوق عند هذا السعر أو عند السعر المسجل التالي،بصرف النظر عن حجم الطلب. سيتم تنفيذ هذه الطلبات تلقائيًا ولن تحتاج إلى أي تدخل. إن الأوامر المعلقة و المحددة مضمونة و يتم تنفيذها على السعر المطلوب مسبقا. هذه السياسة تحقق تناسق وشفافية تنفيذ الصفقات ولا تنحاز لأي طلبات بسبب حجمها.
قبل إصدار التصريحات الإخبارية الاقتصادية، قد تقرر FX Solutions أن تقيد وضع طلبات الدخول، على سبيل المثال بحد أدنى على بعد 20 نقطة من سعر السوق الحالي بدلاً من الخمس نقاط الإعتيادية على كافة الأزواج إن قرار توسيع فرق السعر سيعتمد على وضع سيولة السوق وتذبذب الأسعار. سيتم تقييم كل إصدار بيانات على حدة. سيؤثر هذا التغيير فقط على طلبات الدخول ولن يمنع وضع أي طلبات سوق خلال تلك الأوقات. إن غرضنا من هذه الإجراءات هو عكس ظروف السوق الحالية وحماية عملائنا من احتمال وجود فجوات كبيرة خلال فترات تذبذب الأسعار المتزايد.
إن الممارسات القياسية التي يتبعها تجار العملات، بما فيهم التجار في السوق بين البنوك، أثناء ظروف السوق السريع ووجود فجوات الأسعار، هي ضبط مستويات السوق وتنفيذ الطلبات يدويًا بدون استخدام أنظمة وخدمات تنفيذ الطلبات الآلية. فالإجراءات المتبعة أثناء الأسواق السريعة هي:
• توقف بنوك العملات المركزية وغيرها من المؤسسات التي تعرض الأسعار مبدئيًا
عن كل التعاملات المباشرة وتعليق محركات الأسعار،
• يقوم المتاعملين في العملات بتحليل الأحداث وتحديد السعر الصحيح،
• دخول الأسعار السوق باتساع 20-30 نقطة أو أكثر،
• تضيق فروق الأسعار في السوق كلما زاد عدد المتعاملين في العملات في الدخول إلى السوق.
في هذه الحالة، قد يكون هناك تأخير في تنفيذ الصفقات، وقد يكون واضحًا، في الوقت الذي يحدث فيه إحالة للأسعار ضمانًا سلامة التنفيذ. وأوأمر الإيقاف التي وضعت قريبة من السوق الذي بدأ التداول عند سعر التوقف يعاد تسعيرها على أساس ثاني أفضل سعر للتداول. لذا الطلب محدد السعر لا يضمن ثبات سعر الطرف الآخر.
وكما هو الحال مع كل المتاجرين بالعملات، FX Solutions هي متاعمل "يطلب عروض أسعار"، وتتبع المعايير المتعارف عليها في ظروف السوق السريع. وعملاء FX Solutions الذين يختارون التداول في ظروف السوق السريع هم المسؤولون عن أي خسارة قد تتكبدها حساباتهم بسبب هذا التداول، نفس مسؤوليتهم عن تداولاتهم أثناء طروف السوق العادية. تلك هي نفس المسؤوليات التي تتحملها FX Solutions في تعاملاتها بين البنوك أثناء ظروف السوق العادية والسوق السريع. ولا تعتبر FX Solutions مسؤولة عن أي خسارة بسبب تذبذب الأسعار السريع بالسوق، أو أي توقف في الخدمات الإلكترونية، أو تأخير الخدمات، أو استلام أي معلومات خاطئة من موردي الخدمات (مثل عروض الأسعار والخدمات الجديدة) أو العملاء (أي بيانات العملاء وتحديثها).

شكرا لك

Atef Awad

خدمة العملاء FX Solutions UK

واول ما امه ولدته بصوا عليه الناس وقالوا ايه دة ؟؟

دة بروطـــــــة
kalosha2 غير متواجد حالياً  
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2012
المشاركات: 53
معدل تقييم المستوى: 6
(( ام كريم )) is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله كبيره على حسابى فى شركه FX Solutions
18#
25 - 03 - 2013, 09:44 PM
دى تقريبا اجابة نمطية لاى سؤال حد بيسئله للخدمة العملاء
انا راى تتابع مع الاخ عمرو ابراهيم وهو سيتحدث معهم بالصفقات

اكاد اوجزم ان خدمة العملاء لم تقرا سؤالك اصلا هو تلاقيه قرا العنوان وجاوب قبل ما يكمل او يشوف السعر عمل ايه

لا اتوقع مثل هذه الجابة من سليوشن !!
(( ام كريم )) غير متواجد حالياً  
الصورة الرمزية Al-Mo7tref
عضو فـعّـال
الصورة الرمزية Al-Mo7tref
 
تاريخ التسجيل: Dec 2008
المشاركات: 1,875
خبرة السوق: 3 الى 5 سنوات
معدل تقييم المستوى: 11
Al-Mo7tref is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله في حسابى فى شركه FX Solutions
19#
25 - 03 - 2013, 10:50 PM
لو سمحت استاذ ريان بمناسبة المشاكل , الان الساعة 9.30 مساء القاهرة علي منصة GTS UK علي حساب ديمو - الحمد لله - عند محاولة اغلاق صفقة علي زوج الباوند دولار تظهر لي رسالة

و تظهر ايضا عند محاولة فتح صفقة جديدة علي هذا الزوج !
رسالة غريبة اول مرة ارها, ما السبب ؟
احمد ريان likes this.
Al-Mo7tref غير متواجد حالياً  
 
تاريخ التسجيل: May 2008
المشاركات: 574
معدل تقييم المستوى: 11
الادارة is on a distinguished road
افتراضي رد: مشكله في حسابى فى شركه FX Solutions
20#
25 - 03 - 2013, 11:00 PM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Al-Mo7tref مشاهدة المشاركة
لو سمحت استاذ ريان بمناسبة المشاكل , الان الساعة 9.30 مساء القاهرة علي منصة GTS UK علي حساب ديمو - الحمد لله - عند محاولة اغلاق صفقة علي زوج الباوند دولار تظهر لي رسالة

و تظهر ايضا عند محاولة فتح صفقة جديدة علي هذا الزوج !
رسالة غريبة اول مرة ارها, ما السبب ؟
يرجى مراسلتنا بكافة التفاصيل على [email protected] حول حسابك والصفقات التي حاولت اغلاقها لنراجعها مع الشركة
الادارة متواجد حالياً  

موضوع مغلق

أدوات الموضوع


جديد مواضيع منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
شركه f x solutions zidanmsir منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات 6 17 - 09 - 2012 11:59 PM
مشكله في حسابي في فكسول atto منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات 17 19 - 04 - 2010 03:54 PM
ارجو الدخول مشكله فى حسابى زيزو الخطيب منتدى تداول العملات العام 4 04 - 03 - 2010 03:11 PM


02:10 AM