السلام عليكم
تحذير من المخاطرة وقت الاخبار مع fxsolution
بدا الامر منذ الفوز بجائزة البورصات 700 دولار دبلتها في اسبوعين الى 2300 دولار
في خبر انيوزلندي وضعت الامر المعلق وحددت الهدف والاستوب ومكان التفعيل
وفي نفس الوقت معي اصدقاء فعلوا نفس الامر على نفسمنصة الشركة وحسابات حقيقية
والنقطة بي 25 دولار
ماذا فعلت الشركة فعلت
قامت بمسح الهدف واستوب وتفعيل الامر عند الهدف يعني لو ارتد السعر مع السلمة يا حبيبي انت وحسابك
انا قفلت مباشرة على خسارة 100 دولار
اصدقائي لم يقع لهم هذا المشكل في نفس اللحظة ولم يقع لهم المشكل !!!!!!!!!!!!!!!
طلبت المساعدة من الدعم الفني للبورصات وارسلوا الرسالة لهم واجابوني الدعم بالتالي
خي الكريم
646655
تم التحقق من لمشكلة التي حدثت معك وتبين انه تم التنفيذ بشكل صحيح حيث ان الشركة لا تضمن تنفيذ الاوامر المعلقة ولا اوامر الايقاف عند حدوث فجوات في الاسواق بسبب التحرك السريع. اليك شرح بخصوص ذلك.
إن سوق تبادل العملات الأجنبية أحيانًا يتعرض لتذبذبات قوية في الأسعار في حالة تسمى "السوق السريع". ظروف السوق السريع قد تسببها العديد من العوامل، ومنها وليس على سبيل الحصر، إصدارات الأخبار مثل بيانات جداول الرواتب غير الزراعية، عد توازن الطلبات أي الزيادة الواضحة لنوع من الطلبات (مثل "الشراء") على الآخر (مثل "البيع").
أثناء تذبذب الأسعار الحاد في الأسواق السريعة، تحدث فجوة في أزواج العملات ويتسع الفارق بين سعري العرض والطلب. تحدث الفجوة بين الأسعار حينما يقفز سعر زوج العملات أو ينزلق من آخر سعر عرض إلى سعر عرض جديد، بدون حتى التداول بين أسعار هذين العرضين. على سبيل المثال، قد يتحرك زوج العملات EUR/USD من سعر العرض 1.1891 - 1.1894 ويبدأ التداول عند 1.1941 - 1.1944، بدون أي تداول بين السعرين المذكورين. في هذه الحالات، سيتم تنفيذ كل من أوامر إيقاف الخسارة وأوامر الإيقاف عن الأسعار المطلوبة، وذلك إن تداول السوق عند هذا السعر أو عند السعر المسجل التالي،بصرف النظر عن حجم الطلب. سيتم تنفيذ هذه الطلبات تلقائيًا ولن تحتاج إلى أي تدخل. إن الأوامر المعلقة و المحددة مضمونة و يتم تنفيذها على السعر المطلوب مسبقا. هذه السياسة تحقق تناسق وشفافية تنفيذ الصفقات ولا تنحاز لأي طلبات بسبب حجمها.
قبل إصدار التصريحات الإخبارية الاقتصادية، قد تقرر FX Solutions أن تقيد وضع طلبات الدخول، على سبيل المثال بحد أدنى على بعد 20 نقطة من سعر السوق الحالي بدلاً من الخمس نقاط الإعتيادية على كافة الأزواج إن قرار توسيع فرق السعر سيعتمد على وضع سيولة السوق وتذبذب الأسعار. سيتم تقييم كل إصدار بيانات على حدة. سيؤثر هذا التغيير فقط على طلبات الدخول ولن يمنع وضع أي طلبات سوق خلال تلك الأوقات. إن غرضنا من هذه الإجراءات هو عكس ظروف السوق الحالية وحماية عملائنا من احتمال وجود فجوات كبيرة خلال فترات تذبذب الأسعار المتزايد.
إن الممارسات القياسية التي يتبعها تجار العملات، بما فيهم التجار في السوق بين البنوك، أثناء ظروف السوق السريع ووجود فجوات الأسعار، هي ضبط مستويات السوق وتنفيذ الطلبات يدويًا بدون استخدام أنظمة وخدمات تنفيذ الطلبات الآلية. فالإجراءات المتبعة أثناء الأسواق السريعة هي:
. توقف بنوك العملات المركزية وغيرها من المؤسسات التي تعرض الأسعار مبدئيًا
عن كل التعاملات المباشرة وتعليق محركات الأسعار،
. يقوم المتاعملين في العملات بتحليل الأحداث وتحديد السعر الصحيح،
. دخول الأسعار السوق باتساع 20-30 نقطة أو أكثر،
. تضيق فروق الأسعار في السوق كلما زاد عدد المتعاملين في العملات في الدخول إلى السوق.
في هذه الحالة، قد يكون هناك تأخير في تنفيذ الصفقات، وقد يكون واضحًا، في الوقت الذي يحدث فيه إحالة للأسعار ضمانًا سلامة التنفيذ. وأوأمر الإيقاف التي وضعت قريبة من السوق الذي بدأ التداول عند سعر التوقف يعاد تسعيرها على أساس ثاني أفضل سعر للتداول. لذا الطلب محدد السعر لا يضمن ثبات سعر الطرف الآخر.
وكما هو الحال مع كل المتاجرين بالعملات، FX Solutions هي متاعمل "يطلب عروض أسعار"، وتتبع المعايير المتعارف عليها في ظروف السوق السريع. وعملاء FX Solutions الذين يختارون التداول في ظروف السوق السريع هم المسؤولون عن أي خسارة قد تتكبدها حساباتهم بسبب هذا التداول، نفس مسؤوليتهم عن تداولاتهم أثناء طروف السوق العادية. تلك هي نفس المسؤوليات التي تتحملها FX Solutions في تعاملاتها بين البنوك أثناء ظروف السوق العادية والسوق السريع. ولا تعتبر FX Solutions مسؤولة عن أي خسارة بسبب تذبذب الأسعار السريع بالسوق، أو أي توقف في الخدمات الإلكترونية، أو تأخير الخدمات، أو استلام أي معلومات خاطئة من موردي الخدمات (مثل عروض الأسعار والخدمات الجديدة) أو العملاء (أي بيانات العملاء وتحديثها