هل من حقى طلب تعويض

السلام عليكم

الموضوع باختصار اننا امبارح وضعت اوامر معلقه شراء و بيع على اليورو نيوزيلاندى

اوامر الشراء تفعلت و وصلت الهدف من غير مشاكل اما بفتح المنصه و بشوف النتيجه لقيت ان الشركه الغت كل اوامر الشراء اللى المفروض انها تفعلت و حققت الهدف و تركت اوامر البيع المعلقه و التى لم تتفعل

هل من حقى هنا المطالبه بتعويض

ايه حكاية قفل الاوامر اللي ماشية في البلد دي


كان في من يومين واحد بيشكي برضه من الشركة بتاعته قفلت عقوده المعلقة
حاجة غريبة

الرجاء من كل الاعضاء اذا واجه مشكله مع شركة عليه الابلاغ لجها الرقاييه التابعه لها الشركه و عدم الاستهانه بالمشكله مهم جدا

التوقيع

ياريت تقولنا اسم الشركه اخى العزيز

انا اتصلت بالدعم الفنى عندهم و هو قال هنراجع الحساب انا هسيبهم اسبوع و بعد كده اكتب اسم الشركه هنا

كتير قوي عليهم اسبوع
لو شركة تمام لا ينتهي اليوم ده وتكون رادة علي حضرتك

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


طبعا من حقك طلب تعويض إن كنت على يقين من تفعيل الأمر

وحتى لو تم التعويض أصبحت على دراية مع من تتداول

موفق إن شاء الله

أي ضرر يصاب به الشخص يستحق التعويض الشافي او الجابر لهذا الضرر
ولا يعني ان لك الحق في التعويض انك سوف تستحقه الا اذا كانت الشركة صادقة

Due to high market volatility the execution price had been changed
considerably, and your order wasn't fulfilled by liquidity providers. It has a
comment "cancelled by dealer

هو ده الرد اللى جالى من الشركه و انا طلبت ان يتم تعويضى و قالوا سندرس الموضوع

الشركه اسمها RVD Markets

بعد طلب التعويض الشركه رفضت و قالت انها ظروف السوق ثم فوجئت بتصرف غريب الحساب اصبح بالسالب زى ما فى الصوره



دلوقتى انا نفسى اعرف هو ينفع تحت اى ظرف الرصيد يبقى بالسالب