السادة عملاء Tickmill و أعضاء المنتدى الكرام
أسعد الله أوقاتكم جميعاً
يؤسفنا اليوم إعلامكم بأنه و اعتباراً من وقت نشر هذه المشاركة لن نكون قادرين على التواصل معكم من خلال صفحات منتدى بورصات و ذلك يعود الى سياسة المنتدى بهذا الخصوص.
لذلك نرجو من جميع العملاء الكرام توجيه اسئلتهم أو استفسارتهم الينا من خلال عناوين الإيميل التالية: [email protected] [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ] [email protected] [عذراً, فقط الأعضاء يمكنهم مشاهدة الروابط ]
أنا بسبب خطأ منهم بعد تطفيشهم بالهيدج وملاعبة منصتهم على الطلوع والنزول
ووجدت من يقف خلف حسابي ليس لديه صبر أو يوجد خطب ما بيني وبينه لا أعلم من هو وأسئل الله أن يسامحه
الشركة في الحقيقة لا تقبل الهيدج وحتى وأن أغلقت لوتات متساوية المخاطرة بيع وشراء وبينهم ربح بعد الخصم لا يتم إضافته في الهامش
وكما أنهم يماطلون في السحب هذا إذا وصلك كامل !
وتم مخاطبة الدعم الفني للنظر في الموضوع لعل وعسى نسترد الرصيد أو إرجاع الصفقات كما هي والخروج من هذه الشركة بلا رجعه
وإن لم يحصل نتيجة معهم الحمدلله على كل حال يتم البحث شركة أخرى
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ممثل شركة Tickmill
أهلا و سهلا بك عميلنا العزيز,
كما ذكرنا لك مسبقاً, يتم تنفيذ السحوبات خلا 24 ساعة عمل (هذا يعني أننا نحول المبلغ و ندفعه للجهة المنفذة للتحويل خلال 24 ساعة عمل) و في حال السحب الى البطاقة الإئتمانية أو بواسطة التحويل البنكي فإن المدة اللازمة لوصول المبلغ الى حسابك تتراوح من 1 إلى 8 أيام عمل و هذا يعتمد على البنوك و شركات البطاقات الإئتمان المنفذة له. هذه هي الإجراءات الطبيعية المتبعة في العمليات المشابهة و ليس لشركتنا أي تحكم أو دخل بها.
كما أنه عند السحب بواسطة البطاقات الإئتمانية يتم اعادة المبلغ بنفس قيم الإيداع (و هذا ايضاً اجراء طبيعي للتحويلات المشابهة كون العملية في هذه الحالة تتم كعملية ارتجاع للمبالغ التي قام العميل بإيداعها), مثال: عند ايداع المبالغ التالية على دفعات متفرقة: $1000 + $1250 + $1750 = $4000 و من ثم طلب العميل سحب مبلغ $4000 فتتم اعادة المبالغ الى البطاقة بعمليات متعددة بنفس المبالغ و التسلسل الذي تم الإيداع من خلاله أي على الشكل التالي: $1000 + $1250 + $1750 = $4000 .
في حال وجود أي تأخير في وصول أي مبلغ بما يتجاوز المدد المذكورة أعلاه أو عدم استلامك لمبالغ السحب كاملة يرجى التواصل معنا مباشرة كي يتم التحقق من الموضوع و مساعدتك بحل الإشكال.
جميع استرتيجيات التداول الإكسبرتات (EA) مسموحة في شركة Tickmill بما في ذلك الهيدج و السكالبينج بدون أي قيود أو اعادة تسعير أو وجود غرفة مقاصة (ديلنج ديسك).
تسعدنا دائماً خدمة عملائنا الأكارم و نتمنى لهم كل التوفيق Tickmill
أنا متأكد يوجد غرفة مقاصه وموظف مستقعد للعميل في كل صفقه يتم تنفيذها ..
هذه المره الثانيه مع هذه الشركه
قام بتعطيل الأمر لمده00.02.05 وانتشار سبريد خيالي لضرب الحساب ومع وجود هامش متاح
هذا من غير بعض الأوامر في المنصه وظهور رساله بأنك خارج السوق !
واضح السرعه والسبريد المنخفض
يعني من يقف خلف حساب العميل لم يحسن الحسبه للرصيد السلبي
وبعد مخاطبته عبر البريد يقوم بالإستخفاف بالرد يعني بالعربي ما يفهم الهامش المتوفر
فهمته بالإنجليزي
+ ارفاق صور توضيحيه
قام الأخ بعدها بتغطية الرصيد السالب واستخدام حساب العميل (الخاص) وايداع أموال مشبوه <_
وقام بالإتصال بعد تغطية تلاعبه وتوفير رصيد من طرف ثالث !
وأخذ يتفلسف كثيرا ...
أخبرته لا تتفلسف شفهيا ووفر كلامك كتابيا عبر البريد الإلكتروني بأجوبه مقنعه ..
وإلى الآن لم أجد رد منهم ..
التوقيع
"سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك"
مشكلتك الأخيرة مع تك ميل بسبب توسع السبريد--حيث بدلا من صافي 0 لوت 4 بيع و 4 شراء---عمليا هي 8 لوت كأنها في اتجاه واحد
لاحظ التوقيت---وهو التوقيت المعتاد لتوسع السبريد--منتصف الليل
كان فقط يكفي توسعه 20 نقطة ليأكل كامل الحساب
واجهتني سابقا مع اكتيف تريد ولم استطع فتح فمي لعلمي ان اللوتات وقت توسع السبريد--تصبح عكس التهديج تماما
والناس ضحايا للجهل بهذه الجزئيات
مع التهديج حاول تشوف مجموع اللوتات وكأنها في اتجاه واحد, كم قيمة نقطتها ثم احرص ان لايزيد المجموع الكلي قيمة النقطة بما يكفي تحمل توسع سبريد 200 نقطة وليس 20 نقطة كما في الصور أعلاه
هنا الخطأ خطأك انت يا سعد ولا يعني هذا ان تك-مل شركة جيدة--بالعكس هي رقم 1 في النصب
فأنت جازفت دون ان تشعر وتظن انه لايوجد لديك عقود--في الحقيقة لديك 8 عقود(قيمة النقطة حوالي 83 دولار لرصيد ضعيف!!! )