تم فقط تعديل النص بما يتناسب مع القوانين بعد اذن سيادتكم
wrong requote او التسعير الخاطئ هي مشكله من مزود الاسعار .. ووقت اكتشفاها في الشارت يتم مخاطبه الشركه بالامر لتصليحه وهذا الخطا يحدث في جميع الشركات تقريبا ..
ولكن الفرق ان الشركات المحترمه تقوم بتعويض المتضررين في هذه الحالات ..
اذا كان لك اي شكوى مباشرة من الشركه في حسابك بامكانك مراسلتنا لحلها فورا عزيزي العضو الكريم
الان دخلت على الموضوع الاصلي ولكن انتو كادارة ودعم فني لم تدخلوا وتحلوا المشكلة وتقول ذلك من يومها ذلذلك تتحملوا ما يقال عنهم للاسف
بمعنى لو وقتها شرحتوا شو المشكلة وما حلها منقبل الشركة نفشها كان ما جاء واحد بعد حوالي 8 شهور ليفتح الدفاتر القديمة لماذاااااااااااا ؟؟!!
الان دخلت على الموضوع الاصلي ولكن انتو كادارة ودعم فني لم تدخلوا وتحلوا المشكلة وتقول ذلك من يومها ذلذلك تتحملوا ما يقال عنهم للاسف
بمعنى لو وقتها شرحتوا شو المشكلة وما حلها منقبل الشركة نفشها كان ما جاء واحد بعد حوالي 8 شهور ليفتح الدفاتر القديمة لماذاااااااااااا ؟؟!!
الف هلا ..
نعم بالفعل هو خطا اداري نعتذر عليه ..
ولكن دوما ما يكون في مثل هذه الظروف رسائل لعملائنا عبر البريد يطالبون بالتعويض ويتم تعويضهم ولله الحمد .. نحن لا نحاول ان نداري ان هذا يحدث في بعض الشركات .. وحتى بعد رؤيتنا الموضع الان لم نقم بحذفه .. ولكن المهم هو ان كل عميل حصله تضرر يجب ان يحصل على حقه باذن المولى
ولكن دوما ما يكون في مثل هذه الظروف رسائل لعملائنا عبر البريد يطالبون بالتعويض ويتم تعويضهم ولله الحمد .. نحن لا نحاول ان نداري ان هذا يحدث في بعض الشركات .. وحتى بعد رؤيتنا الموضع الان لم نقم بحذفه .. ولكن المهم هو ان كل عميل حصله تضرر يجب ان يحصل على حقه باذن المولى
تقبل تحياتي استاذ مهند
صحيح، لكم الشكر والتقدير لما تقدموه من خدمات للعملاء
لماذا الموضوع عليه علامة منقول ومتوقف التحديث ؟! أتمنى من خدمة العملاء رفع القيد على الموضوع، لأني أريد استفيد من جميع آراء أعضاء المنتدى في مثل هذه المشاكل التي تحصل مع الشركات، فالموضوع نقاش وتبادل الآراء ،
ولكم جزيل الشكر