رد: الرد الرسمي من أحمد عزام على شركة WorldWide Markets
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحـمـد عـزام
أهلا ً أخي أبو زين,,,
لم أغلق المراكز في فبراير لأن الشركة سحبت كامل الأرباح في يناير عندما كانت الأسعار خاطئة. فلماذا يتم تكيل مشكلة بميزان و مشكلة آخرى بميزان آخر ؟
كما أن الأسعار تحركت بتلك ال7 ساعات لوصولي لخدمة العملاء و بدء معرفتي بنوايا الشركة ! فلماذا أتحمل خسارة كانت الشركة ستسحب أرباحها لو حصلت ؟
بالنسبة للسؤال الثاني, يبدو أنك أخي أبو زين لم تقرأ موضوعي جيدا ً بالحديث عن خطأهم السعري بالتفصيل و عن السبوت و الفيوتشر.
لكن للإجابة على السؤال سريعا ً, في فبراير لم أدخل أي مركز كبير يا عزيزي و أتحدى الشركة أن تأتي بمركز كبير في يناير مقارنة بالمراكز الآخرى !
كما تحديتهم باللغط على لساني حول قولي 4 مرات إغلاق المراكز !
لماذا عقدت الأمر على الشركة ؟
هل من مهمتي متابعة أسعار كل الشركة لمعرفة سعر الشركة إن صحيح أو لا ؟
و هل من حقي كعميل تقبل سحب الأرباح للأسعار الوهمية بينما أتحمل الخسارة للأسعار الوهمية ؟
خيرا ما عملت ، الشركة مسؤولة عن أسعارها خاصة إذا كان خطأهم تافه لدرجة جمع سعر منتجين مختلفين وقسمة الناتج على اثنين . ثم إن موضوع فتح مراكز أخرى يخصك لوحدك خاصة أنه لم يكن هناك استجابة من موظفي الدعم بسبب " العاصفة الثلجية" وعدم إغلاقك للمراكز على الأسعار المغلوطة حق لك وليتحملوا هم نتيجة خطأهم هذا ..
ما أفهمه وليصححني أي شخص أن معنى وجود المنتج بالشارت وإتاحته للتداول موافقة الشركة على ذلك وبالأسعار المعروضة ، ومعنى أن أقوم أنا كمتداول بالفتح والإغلاق أن العملية صحيحة إن كانت في صالحي وملغية إن كانت ضدي بسبب خلل في الأسعار هذا منطق السوق أنا كعميل لي الحق الحصول على السعر الأدنى الذي على الرف أو عند الكاشير والمخطيء في التسعير هو الذي يحاسب وهذا هو العرف المعمول به
حقك أن تعمل معهم كمحلل أخي أحمد لا يناقشك فيه اثنين ، وحقك أن تحصل على شهادة بذلك ، وحقك أن ترجع لك كل أرباحك ، حتى لو كانت 100 مليون وليس 85 ألف .
وكان أحرى بالشركة أن تنشر أن الخطأ كان من " مزود السيولة " إن وجد وتنشر الأسعار التي أتتهم من هناك بدلا من أن تنشر معلومات خصوصية عن حسابك إلا إن كان مزود السيولة جاهل تحت الدرج يعتمد معدل سعر السبوت والفيوتشر
سحقا لهكذا شركة ..
ألا بعدا لورلد وايد ماركتس كما بعدت ثمود
المواضيع المتشابهه 
311Likes