كل الشكر لدعم شركة FXDD

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gasem100

و الله مهما قالوا و لمعوا ستظل fxdd احد اسوأ الشركات التى تعاملت معها

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AHMAD.ABDULLATEF

انا كنت فتحت حساب تحت رعاية بورصات من فترة في شركة FXDD
لكن لظروف امتحانات لم امول الحساب الا منذ اسبوعين
عملت ايداع بمبلغ الف دولار وقامت الشركة بعد طلبي باضافة بونص 50%
بدأت التداول ، وفي الاسبوع الأول عملت أرباح 112%
وطلبت سحب الارباح من الحساب وبالفعل تم الرد مع بداية يوم العمل التالي بأن السحب يستغرق يوم الي يومين عمل وأنه يتم تسييل الصفقات في حالة عدم كفاية الهامش المتاح
بعد يومين من ايقاف التداول لم يتم سحب الارباح ، أرسلت الى الشركة أخبرهم بذلك وف اليوم الثالث " الجمعة" قمت بفتح صفقتين بيع على اليورو دولار 2 لوت كل صفقة من 1.1799 و 1.1809، ومع انعكاس السعر وصلت الخسارة العائمة الى 678 دولار وفوجئت بان الشركة قامت بسحب الارباح وتسييل الصفقات على الخسارة العائمة

تواصلت مع الشركة غاضبا بأنني لن اوقف تجارتي مع كل طلب سحب وقد استغرق 3 ايام عمل وهو اكثر من نصف وقت السوق وان اغلاق الصفقة هذا التوقيت بالذات يحمل علامات استفهام، كان الغضب يعتمل في داخلى خاصة وان السعر هبط أكثرمن 80 نقطة بعدها

مع افتتاح السوق هذا الاسبوع، كلمنى الاستاذ فادي عطية من الدعم العربي وأخبرني بأنه اطلع على الصفقات ووقتها وبأن الحسابات تقوم بسحب الارباح حسب الطلب دون معرفة بالصفقات

واعتذر عن التأخر في سحب الارباح والذي أخبرني ف المعتاد انه يستغرق يوم او اكثر قليلا ، وقد قامت الشركة بعد ذلك بساعة برد مبلغ الخسارة العائمة كاملا 678 دو لار في حسابي مما شكل في داخلي عقيدة ايجابية نحو الشركة،وخاصة انها لم تقرب من البونص وتركته كما هو طبقاً لنظام البونص بها
وتبعا لذلك ارسلت أخبرهم انني بحاجة الى تعويض عن تسييل هذا الصفقات والذي ضيع علي ارباحا مقدرة ب 2600 دولار ، ولم يكن في اعتقادي ان الشركة سترد
إلا أنني فوجئت باتصال آخر منذ قليل من الدعم يخبرني بأن الشركة اعادت الي مبلغ الخسارة الذي تم بالفعل نتيجة تسييل الصفقات ولكنها غير مسؤولة عن اية تعويضات بعد ذلك

وبمراجعة ما اختبرته مع شركات كثيرة من قبل سواء كان في نظام السحب او خدمة الدعم او تعامل الدعم نفسه وجدت أن هذا تصرفاً محترماً من الشركة تجاه العميل في سوقٍ امتلأ بالكثير من أدعياء الضمير ، وخاصةً تعامل الشركة مع المشكلة دون أن أملأ المنتديات صراخاً أو حتى توسيط ادارة المنتدى ف الأمر
لذلك وجب الشكر للدعم وللشركة نفسها
وشكر خاص للاخ الخلوق فادي عطية مسؤول الدعم العربي
وشكر آخر لأي واحد نفسه مريضة هيدخل يقول اني بطبل للشركة أو كان ناوي يقول وماردش هنا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mufatish

هذه استراتيجية تفعلها كل الشركات وهي استغلال المارجن والاستيلاء على اموال العملاء...

عام 2011 أو فعلتها معي جين كابيتال (فولاكس كوم) طلبت سحب 5000 ريال من حسابي في البلاتفورم تبع الشركة الى حسابي في برنامج الميتاتريدر وكان الحاسب به 30000 دولار والرافعة 200:1 تأخرو بالسحب 4أيام وعندما فتحت صفقات في وقت متأخر اثناء اسيا وكان السعر لازلت اذكره الهاي 1.3187 زدت الصفقات بحيث لو وصل السعر اعلى 1.3187 بعشر نقاط تتسيل بخسارة 5000دولار وعندها انتظر احد موظفيهم الله لايوفقه واسمه احمد هيكل نصاب محترف قام بخصم المبلغ والتسبب بتسييل الحساب ...تخيل ذلك الانتهازي المجرم قام بتحين الفرصة فجرا الساعة 4:30 وسحب المبلغ بعد أن ظمن ان وصل السعر الهاي وضمن ان الحساب سيتسيل لو
نفذ امر السحب وحقق مايريد وتسبب لي بخسارة 5000دولار حيث ان السعر لم يتجاوز الهاي ابدا1.3187 والمؤلم ان السعر بدأ بالهبوط بالساعة التالية فورا ولم يقترب مجرد اقتراب من الهاي اي انه استغل تشييك السعر على الهاي لحصم المبلغ قبل ان يدخل سوق اوروبا ويبدأ السعر بالهبوط وفي ذلك اليوم هبط السعر اكثر من 100نقطة من الهاي ....

من الاخر اي موظف حقير يترصد للعميل ويستغل الثغرات ويتسبب بتسييل حسابه ونهب امواله مؤكد له نسبة من خسارة العميل بشركات الماركت ميكر ...

لكن لم يعيدو ولا دولار وضيعو علي دبل وحتى بونص اقترحه وكيلهم لتعويضي رفضوه ...
أدعو الله أن تكون في بطن هيكل وملاك الشركة نار في الدنيا والاخرة لانه ظلم بين واستغلال واضح وترصد هدفه خسارتي وتضييع ارباح ضخمة علي ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyadg

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyadg

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyadg