رد: إثبات مني شخصيا وبالدليل القاطع أن شركة FBS نصابة بامتياز
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وضاح عطار
أخيرا بعد مقاوحة وحصار في الزاوية ... اعترف ممثل الدعم العربي أخيرا وعلى مضض أنه أخطأ واستعجل بالحكم ... لا بل اعتذر أيضا ...
ولكن يستمر مسلسل أخطاء الدعم العربي بحلقات جديدة ... لأن الدعم العربي لا يمشي خطوة للأمام إلا إذا ضمن العودة خطوتين .
هذه الخطأ هو محاولة إيهام القاريء أن المشكلة قد حلت ... وأنه قد تم تعويضي ... وأنهم عرضوا علي كل الخيارات الممكنة .
وذلك بقول ممثل الشركة :: أنه ( قد ) يقترح علي إعادة التعويض عن اللوتات ...
وهو ينتظر مني أن أطالبه أنا بالتعويض ....
أقول لهذا الممثل :: خسأت والله ياخدك أنت وتعويضك وكل الدعم العربي في الشركة وكل الشركة أيضا معاكم ...
شلة أنجاس يتعاملون مع العميل بفوقية وجهل ... الله يشلكم واحد واحد يا حرامية يا نصابين .
اولا أخي الكريم الشركة ليست نصابة وليست حرامية. المشكلة وسببها والطريقة التي تم حلها بها كله موجود وموثق بحسابك.
التعويض الذي تم هو الذي تحدثنا عنه لم نقل شيء ونفعل شيء آخر ولا نحاول إيهام أحد وبكل شفافية وصدق قمنا بالرد نقطة نقطة على كل ما كتبته وما قلته.
وبخصوص الدعم وما قاله وكيف حدثت المشكلة تحدثنا واعتذرنا بعد أن قمنا من التبين من كل شيء وهذا يحسب لنا لا علينا، لأننا ببساطة لم نترك أي تفصيل إلا وناقشناك به ولم نترك مكانا للنوايا.
أما هنا وبهذا الرد من حضرتك فأنت تتحدث بشكل عاطفي مبني على نيتك بأنك تسيء للشركة حتى بعد أن قامت بتعويضك.
نحن لا نتكرم عليك بإعادة المال إلى حسابك فهذا هو حقك، وعندما يكون لك حق في الشركة ستأخذه،
ولو لم يكن لديك هذا الحق لن نقوم بالتعويض حتى ولو كتبت المشكلة في جميع المنتديات، ويمكنك رؤية الكثير من المواضيع التي تحاول ابتزاز الشركة في المنتديات، ولم نكترث لها سوى بالرد على العميل وإيضاح الصورة له وللناس المتابعين.
ولكن مشكلتك انت كان يجب التعويض للأسباب المذكورة في الرد الرسمي.
وشكرا على دعواتك اللطيفة
المواضيع المتشابهه 
292Likes