
رد: الرد الرسمي لشركة WorldWide Markets بخصوص موضوع أحمد عزام
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ايهم
اخي الحبيب عمر الاحظ تركيزكم والكثير من الاخوان على السيد بسام معلوف وخيبة الظن فيه (للاسف).
الظاهر ثقتك جدا مرتفعة كانت بالسيد بسام ,, وهذه النقطة تحديدا غلطة اخونا احمد عزام الغلطة الفادحة التي كانت هي السبب بتكبده الخسائر الكبيرة <<بالفوركس غلطت الشاطر بتطير حساب <<<
كنت من اوائل الناس الذين عرفوا بالمشكلة وطالبت احمد بان يتخذ الخطوات الفورية لتثبيت حقه لكن رده كان بانني ابالغ كثيرا كوني لم اتعامل مع السيد بسام وبكل ثقة قال احمد بان بسام سيحل المشكلة ولن يضيع عنده حق ,,,
ولكن لامشكلة ولتبقى الشركة مصممة على اكل حقة فهنا الكثير من الخطوات القادمة ان شاء الله وسيعود له حقه باذن الله
ولا حول ولاقوة الا بالله
السيد (عمر حلاق ) يبدو أنه يختصر الكثير من الأزمة ويلخص الأمر ببساطة غابت عنا جميعا
وربما كان هذا أفضل ما قرأت حتى اللحظة في تلك المشكلة
عمر حلاق عندما سأله صديق عن الشركة لم يرجح الشركة لكنه رجح باسم معلوف ، هكذا دون مواربة
وعمر حلاق عندما بدأت الأزمة كان لا يزال على ثقة بأن الأمر يتم حله من خلال معلوف
وعندما وجد رد الشركة أدرك أنه سواء كان الأمر بمعرفة بسام أو دون قدرة منه على الحركة فإن هناك خطأ يخص الشركة نفسها
هنا الأزمة تنتهي إلى المسببات والأصول:
نحن (في المنطقة العربية ) ندير الأمور بشكل شخصي للغاية
نثق في مدير حساب أو مدير خدمة عملاء أو أفراد من الدعم الفنى ووفقا لرأينا الشخصي فيهم وعلاقتنا بهم نودع ونطمأن أو نسحب أموالنا ونقيم الشركة على هذا الأساس
نعم كلنا نفعل ذلك ، أنا شخصيا منغمس في تلك النقطة إلى حد بعيد ، لكن الفارق أننى أنظر للشركة أولا ثم أبنى العلاقات ثانيا ويبقى تقديري للعلاقات الشخصية قائما لكن دون أن يطغي على النظرة لجدية الشركة
وكثيرا ما خرج مدير حساب أو أحد رجال أو نساء الشركة ممن أرتاح إليهم من شركة إلى أخرى وكثيرا ما تلقيت إتصالات من هؤلاء بعد خروجهم من الشركة في محاولة لضمي أو الترويج للشركة المنضمين لها حديثا
وفي بعض الأحيان يحدث أن أنضم للشركة الجديدة دون أن أغلق حسابي مع الشركة القديمة التى أثق فيها إذا ما وجدت أن الشركة التى يروجون لها جيدة
لكن أبتعد تماما عن تقدير الأمور وفقا لوجود فلان أو غيره
نحن نتعامل في أموال صغرت أو كبرت أحجام الإيداعات وبالتالي من الجميل أن تكون هناك علاقات شخصية وثقة بين الأشخاص لكن الأجمل أن يدعم ذلك وجود مميز للشركة
أنت في النهاية تتعامل مع شركة وليس مع أشخاص وسواء كان معلوف أو غيره موافق على ما حدث أو رافضا له فهو مهما كان مركزه يعمل كترس ضمن آلة متعددة التروس لا يملك أن يخرج عن سياستها
وللأسف الشركة صاحبة المشكلة حذر منها الكثيرون من المتداولين من خارج المنطقة العربية من أحداث مشابهة تماما لكن بما أننا نثق في الأشخاص يبدو أننا لم نأخذ شيئا على محمل الجد
والشركات من تلك النوعية من طرفها أحيانا تقدم خدمة معقولة للأعضاء من دول الإتحاد الأوروبي تحت ترخيص وتقدم خدمة سيئة للآخرين تحت ترخيص آخر ، بينما تظل الشركات المهتمة بالبقاء دون تغيير الإسم أو الملكية تقدم نفس الخدمة للجميع حتى لو قبلت البعض تحت مظلة ترخيص والآخرين تحت مظلة ترخيص آخر